Utilisation élevée du CPU sur Dropbox : Comment le réparer définitivement

Dropbox est une plateforme de stockage de fichiers basée sur le cloud qui vous permet de stocker et de partager des fichiers, de collaborer sur des projets, etc. Dernièrement, de nombreux utilisateurs signalent une utilisation élevée du CPU par Dropbox, ce qui rend leurs PC lents et instables.

De plus, vous pouvez rencontrer des plantages fréquents de Dropbox sur votre ordinateur.

Pourquoi Dropbox utilise-t-il autant de CPU ?

Dropbox est une plateforme à fort processus car elle nécessite beaucoup de ressources et de temps pour charger ses fichiers, les synchroniser et les mettre à jour, ainsi que les partager. De plus, elle subit un processus d’auto-surveillance qui l’aide à vérifier les mises à jour de version. Ainsi, de nombreuses activités et demandes sur Dropbox peuvent entraîner une utilisation élevée du CPU.

Cependant, certains facteurs notables peuvent amener Dropbox à consommer autant de CPU. En voici quelques-uns :

• Processus de synchronisation de Dropbox – Lorsque les fichiers que Dropbox synchronise sont volumineux et consomment beaucoup d’espace, cela peut entraîner une utilisation élevée du CPU. De plus, la synchronisation de nombreux fichiers simultanément peut également entraîner une forte utilisation du CPU.
• Interférence d’autres applications – Dropbox peut être interrompu par les activités d’autres applications sur votre PC, telles que les programmes de sauvegarde, les logiciels antivirus, etc. Ils peuvent causer des problèmes avec le téléchargement et la synchronisation des fichiers de Dropbox.
• Taille et nombre de fichiers stockés sur Dropbox – Avoir trop de fichiers dans votre dossier Dropbox peut entraîner une forte utilisation du CPU sur votre ordinateur. Ainsi, plus le nombre de fichiers dans le dossier est élevé, plus les ressources système nécessaires pour les traiter sont importantes.
• Problèmes de Symlink – La présence de Symlink et ses activités sur Dropbox peuvent causer des problèmes. Si l’application Dropbox n’est pas en mesure d’accéder aux fichiers liés au raccourci Symlink, elle peut rencontrer des difficultés, entraînant une utilisation de 100 % du disque par Dropbox.

Ces causes peuvent varier d’un PC à l’autre. Néanmoins, vous pouvez les résoudre en dépannant Dropbox et votre PC.

Comment puis-je résoudre l’utilisation élevée du CPU sur Dropbox ?

Passez en revue ces vérifications préliminaires :

• Fermez les applications inutiles sur votre ordinateur.
• Redémarrez Windows en mode sans échec et vérifiez si Dropbox utilise toujours plus de CPU.

Si le problème persiste, passez aux solutions ci-dessous.

1. Utilisez la synchronisation sélective pour choisir les dossiers à stocker sur votre disque dur

1. Cliquez sur l’icône Dropbox sur votre bureau pour le lancer.
2. Appuyez sur l’icône de photo de profil dans le coin supérieur droit et cliquez sur Préférences.
3. Cliquez sur l’onglet Synchronisation, allez à Synchronisation sélective, puis cliquez sur Sélectionner des dossiers.
4. Cochez la case pour les dossiers à enregistrer sur votre disque dur, puis décochez la case pour les dossiers que vous souhaitez supprimer.
5. Cliquez sur le bouton Mettre à jour.

La synchronisation sélective vous permet de sélectionner les dossiers à stocker sur le disque dur de votre ordinateur parmi les dossiers stockés dans votre compte Dropbox. Lisez comment utiliser la synchronisation sélective sur Dropbox pour plus d’informations.

2. Désactivez les applications en arrière-plan

1. Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir Paramètres Windows.
2. Sélectionnez Applications et cliquez sur Applications installées.
3. Sélectionnez une application, cliquez sur les trois points, et choisissez Options avancées.
4. Ensuite, appuyez sur le bouton déroulant pour Autorisations des applications en arrière-plan et cliquez sur Jamais.

Répétez le même processus pour toutes les applications pour lesquelles vous souhaitez restreindre les autorisations en arrière-plan. Consultez notre article pour d’autres méthodes pour désactiver les applications en arrière-plan dans Windows 11 si vous rencontrez des problèmes avec les étapes ci-dessus. En savoir plus sur ce sujet

• D3dx11_42.dll introuvable : Comment le réparer
• Arrêt de Windows 11 après inactivité : 4 façons de l’arrêter
• Windows s’éteint au lieu de redémarrer : 4 façons de le réparer

3. Réinstallez l’application Dropbox

1. Cliquez avec le bouton gauche sur le bouton Démarrer, tapez Panneau de configuration, puis appuyez sur OK pour l’ouvrir.
2. Cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
3. Trouvez Dropbox, cliquez avec le bouton droit dessus, puis sélectionnez Désinstaller dans le menu déroulant.
4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la désinstallation.
5. Téléchargez Dropbox et installez-le sur votre PC, puis connectez-vous à Dropbox.
6. Redémarrez votre PC et vérifiez si l’utilisation élevée du CPU persiste dans Dropbox.

Cela corrigera les fichiers d’installation corrompus et d’autres problèmes qui peuvent causer le problème. Vous pouvez consulter notre guide sur que faire si Dropbox ne parvient pas à se désinstaller sur Windows 11.

4. Ajoutez Dropbox comme exception dans les paramètres du pare-feu

1. Cliquez avec le bouton gauche sur le bouton Démarrer, tapez pare-feu, et ouvrez Pare-feu Windows Defender.
2. Allez à Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows Defender.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Dropbox dans la liste des applications. Cochez les cases pour Privé et Public.
4. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et redémarrez votre PC.

Autoriser Dropbox comme exception dans le pare-feu Windows empêche le pare-feu de vérifier ou de retarder ses processus.

Alternativement, vous pouvez consulter notre guide sur la résolution des problèmes de Dropbox ne fonctionnant pas sur Windows 11. Nous vous recommandons également de lire comment résoudre l’erreur de fichiers ne pouvant pas être déplacés sur Dropbox.

Pour d’autres questions ou suggestions, n’hésitez pas à les laisser dans la section des commentaires.