Comment accéder et se connecter à votre compte Hotmail

Fondé au milieu des années 90, Hotmail est l’une des plus anciennes adresses e-mail qui continue d’être utilisée par beaucoup. Cependant, ce n’est plus un service de webmail séparé, car Outlook de Microsoft gère tous les comptes Hotmail. Cela est déroutant pour les utilisateurs qui se demandent si Hotmail est toujours actif et s’il le restera à l’avenir.

Le guide suivant couvre comment vous pouvez accéder et vous connecter à votre compte Hotmail et discute des méthodes pour récupérer un compte Hotmail inactif, créer un nom d’utilisateur Hotmail, le supprimer et changer un e-mail Hotmail en Outlook.

Table des matières

• Où est mon compte Hotmail ?
• Comment accéder à votre compte Hotmail dans Outlook
• Comment récupérer votre ancien compte Hotmail
• Comment créer un nouveau compte Hotmail
• Renommer le compte Hotmail en Outlook
• Comment supprimer votre compte Hotmail
• Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe Hotmail ou de votre téléphone/email de secours ?
• Comment lier un ancien compte Hotmail à un nouveau client de messagerie
• Questions fréquentes

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Où est mon compte Hotmail ?

Comme le savent déjà les utilisateurs actifs de Hotmail, la célèbre adresse e-mail n’a pas disparu. Elle reste opérationnelle, tout comme Gmail, Outlook et Yahoo. Un compte e-mail Hotmail peut être utilisé avec le client de messagerie Outlook, Microsoft Teams, Skype, OneDrive, Microsoft 365, SharePoint, et même le programme Windows Insider.

Cependant, dans ses articles de blog et vidéos, Microsoft insiste sur une transition de Hotmail.com à Outlook.com. Bien que vous puissiez le faire, rien n’empêche les utilisateurs d’accéder à Hotmail sur un navigateur ou via les applications Android/iOS d’Outlook.

Comment accéder à votre compte Hotmail dans Outlook

Dans n’importe quel navigateur web, si vous entrez “hotmail.com” dans la barre d’adresse, cela vous redirigera automatiquement vers “outlook.com.” De là, vous pouvez vous connecter au domaine Hotmail si vous vous souvenez de votre mot de passe. Actuellement, il n’y a pas de services de webmail ou d’autres services exclusifs pour Hotmail.

Tous les autres adresses e-mail de Microsoft, telles que Live.com, MSN.com et Passport.com, ainsi que leurs sous-domaines spécifiques à chaque pays, sont directement accessibles depuis Outlook.com et ne peuvent être ouverts que depuis les clients de webmail ou de bureau/mobile d’Outlook.

Si vous utilisez Hotmail avec votre compte Outlook.com, vous pouvez vérifier sa disponibilité sous “Profil de compte Microsoft -> Informations sur le compte -> Préférences de connexion.”

Sur la page “Gérer comment vous vous connectez à Microsoft”, vous pouvez voir une liste des alias attachés à votre compte Microsoft. Cela vous donnera tous les comptes e-mail Hotmail que vous utilisez actuellement. Il aura été enregistré comme un alias principal ou secondaire.

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Vous pouvez ajouter plusieurs alias à votre compte Microsoft. Si vous n’avez jamais utilisé de compte e-mail Outlook.com, Hotmail apparaîtra comme le seul alias disponible. Bien que vous puissiez toujours créer un nouveau compte Hotmail, Microsoft ne vous permet pas de l’ajouter comme alias secondaire car il fait partie d’un domaine réservé. Seules les adresses e-mail Outlook.com prennent en charge la création de nouveaux alias.

Comment récupérer votre ancien compte Hotmail

Avez-vous un ancien compte Hotmail auquel vous n’avez plus accès ? Il existe différentes façons de le récupérer, en fonction de votre activité de compte la plus récente et d’autres facteurs.

1. Dernière activité de compte

Si vous vous êtes connecté une fois au cours d’une année civile (un peu moins de 365 jours) et que vous vous souvenez encore du mot de passe, il est alors assez facile de retrouver l’accès à Hotmail/Outlook.

1. Allez sur la page de connexion d’Outlook et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

1. Après avoir entré les identifiants de connexion, vous pourrez peut-être accéder directement à votre boîte de réception. Mais si vous ne vous êtes pas connecté depuis longtemps, vous devrez peut-être un numéro de téléphone ou une adresse e-mail alternative pour recevoir un code de vérification.

1. Si le code de vérification correspond à celui envoyé à votre appareil, votre ancien compte Hotmail sera récupéré.

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, une adresse e-mail ou un appareil alternatif peut vous aider à retrouver l’accès à votre compte Hotmail.

2. Compte Hotmail supprimé après inactivité

Si vous n’avez pas utilisé votre compte Hotmail pendant deux ans ou plus, Microsoft a peut-être supprimé votre compte pour inactivité. Tous vos e-mails, contacts et autres données stockées auraient été supprimés définitivement. Ces comptes e-mail supprimés ont une période d’attente de 60 jours avant que l’adresse e-mail puisse être attribuée à quelqu’un d’autre.

1. Si vous ne voulez pas que quelqu’un d’autre utilise votre nom d’utilisateur Hotmail inactif, découvrez si vous pouvez encore le récupérer via une adresse e-mail alternative ou un numéro de téléphone sur la page de récupération de Microsoft.

1. Ce qui précède générera un code qui sera envoyé à l’adresse e-mail alternative ou au numéro de téléphone.

Pour récupérer votre nom d’utilisateur, vous trouverez toutes les adresses e-mail associées à votre compte e-mail/numéro de téléphone de récupération. Certaines d’entre elles sont cachées pour des raisons de confidentialité.

1. L’écran suivant devrait confirmer que l’adresse e-mail alternative est un compte Microsoft existant. Essayez de vous connecter avec votre mot de passe Hotmail si vous vous en souvenez. Vous pourrez voir des informations de base sur votre compte.

2. Après vous être connecté, allez à “Profil de compte Microsoft -> Informations sur le compte -> Modifier les informations du compte.” Vérifiez si le nom d’utilisateur Hotmail est toujours là et changez-le en alias principal.

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3. Récupérer un compte Hotmail supprimé

S’il s’est écoulé longtemps depuis votre dernière connexion, et que vous avez oublié l’adresse e-mail alternative, votre compte Hotmail/Outlook a peut-être été supprimé. Pour le récupérer, vous pouvez créer un autre compte Hotmail avec le même nom d’utilisateur. Bien que les anciens éléments de la boîte de réception et les contacts soient effacés, vous pouvez utiliser le nom d’utilisateur Hotmail hérité pour vous connecter à tout service tiers que vous avez utilisé dans le passé.

Comment créer un nouveau compte Hotmail

En plus de récupérer un nom d’utilisateur Hotmail supprimé, il est possible de créer un compte e-mail Hotmail à partir de zéro.

1. Allez sur l’option “Créer un” sur la page de connexion d’Outlook.

1. Choisissez votre nom d’utilisateur parmi les domaines e-mail Outlook et Hotmail et entrez-le.

1. Créez un mot de passe pour le compte Hotmail et cliquez sur “Suivant.”

1. Pour configurer le nouveau compte, entrez votre nom complet suivi de votre date de naissance et de votre région.

1. Résolvez une simple énigme pour valider votre demande de nouveau compte.

1. Les tests peuvent être délicats mais ne prennent qu’un certain temps à compléter.

1. Vous devriez voir un message “Vérification complète” qui valide la création du compte utilisateur. Après la création du nouveau compte Hotmail, vous pouvez choisir de rester connecté et d’accéder à votre e-mail web Outlook et aux applications mobiles.

Vous pouvez facilement créer un nouveau compte Hotmail à partir d’un appareil mobile également. Téléchargez votre application depuis l’App Store ou le Google Play Store et cliquez sur “Ajouter un compte” pour créer un nouvel identifiant Hotmail. Le reste des étapes pour en créer un est le même que sur un navigateur de bureau.

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Renommer le compte Hotmail en Outlook

Vous pouvez facilement changer votre adresse e-mail de Hotmail à Outlook.com tout en conservant le nom d’utilisateur existant. Cela permettrait à tous les e-mails de continuer à être livrés à l’ancienne adresse Hotmail pendant que vous vous connectez avec la nouvelle adresse Outlook.com. Votre mot de passe resterait inchangé.

1. Connectez-vous à Outlook.com avec votre compte Hotmail et cliquez sur l’icône de profil dans le coin supérieur droit. De là, ouvrez “Mon compte Microsoft.”

1. Allez au Profil de compte Microsoft et sélectionnez “Modifier les informations du compte” dans la section “Informations sur le compte.”

1. Sur la page “Gérer comment vous vous connectez à Microsoft”, vous pourrez voir tous les alias e-mail que vous utilisez pour accéder à Outlook.com, Skype, OneDrive et d’autres services. Si vous n’avez jamais utilisé autre chose que Hotmail, il n’y aura pas d’autres options.
2. Cliquez sur “Ajouter un e-mail.”

1. Choisissez un nouvel alias e-mail avec Outlook.com. Cela peut être le même que votre ancien nom d’utilisateur Hotmail.

On peut vous demander de ressaisir votre mot de passe Hotmail pour confirmer le nouvel alias Outlook.

Une fois que la nouvelle adresse e-mail Outlook.com a été créée avec le même nom d’utilisateur que Hotmail, vous pouvez en faire votre adresse e-mail principale. Cela peut prendre jusqu’à 48 heures pour que ce nouvel alias principal apparaisse sur tous les produits et services Microsoft. De plus, certains de vos amis peuvent sembler hors ligne jusqu’à ce qu’ils se déconnectent et se reconnectent.

Tous les anciens e-mails Hotmail continueront d’être redirigés vers la nouvelle boîte de réception Outlook. Ne supprimez pas l’ancien compte Hotmail des alias secondaires, même s’il y a une option pour le faire.

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Comment supprimer votre compte Hotmail

Il est très facile de supprimer un compte e-mail Hotmail ou Outlook, mais vous perdrez définitivement l’accès à tous les jeux numériques ou abonnements que vous avez achetés sur ce compte, y compris Xbox Game Pass. Tous vos e-mails seront complètement effacés et la liste d’amis sera supprimée.

Si vous décidez de procéder, suivez ces instructions pour supprimer votre compte.

1. Allez sur la page Mon profil de Microsoft et cliquez sur le lien bleu “Fermer le compte”.

1. Continuez à cliquer sur d’autres liens “Fermer le compte” jusqu’à ce que vous arriviez à la bonne page.

1. Si vous n’avez jamais ajouté d’informations de sécurité à votre compte Microsoft, vous devez le faire maintenant pour supprimer votre compte. Choisissez si vous souhaitez utiliser une adresse e-mail alternative ou un numéro de téléphone.

1. Entrez le code envoyé à votre adresse e-mail alternative ou à votre téléphone pour ajouter l’appareil secondaire.

1. Vous pouvez recevoir un autre code de vérification pour procéder à la suppression de votre compte Hotmail. Finalement, vous arriverez à un écran de liste de contrôle qui dit : “Le compte Hotmail est prêt à être fermé.”
2. Choisissez une période de réinscription : soit 30 soit 60 jours.

1. On vous demandera de cocher un certain nombre de cases et de donner une raison pour la fermeture du compte. Vous pouvez répondre : “Ma raison n’est pas listée.” Après cela, cliquez sur le bouton bleu “Marquer le compte pour fermeture”.

1. Après avoir cliqué sur “Suivant”, votre compte Hotmail sera supprimé et retiré des serveurs de Microsoft à une date prévue. Vous pouvez empêcher la fermeture en vous reconnectant dans la période de réinscription que vous avez choisie.

Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe Hotmail ou de votre téléphone/email de secours ?

Ne pas se souvenir de son mot de passe et des questions ou réponses secrètes est un problème assez courant, surtout avec les anciens comptes Hotmail inactifs. Vous pouvez essayer de récupérer votre compte à partir d’une adresse e-mail alternative en premier. Un code est envoyé pour vous aider à réinitialiser le mot de passe et à vous reconnecter.

Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur “Mot de passe oublié -> Je n’ai aucun de ces éléments” pour ouvrir une page de récupération de compte où vous pouvez fournir une autre adresse e-mail.

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à la récupération de compte, allez sur l’option “Créer un” sur la page de connexion d’Outlook.com.

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Comment lier un ancien compte Hotmail à un nouveau client de messagerie

Vous pouvez lier un ancien compte Hotmail à n’importe quel client de messagerie de votre choix. Nous allons démontrer comment ajouter Hotmail à l’application Mail dans Windows 11.

1. Sélectionnez l’application Mail dans une recherche du menu Démarrer.

1. Parmi les choix de comptes suggérés, sélectionnez Outlook.com, qui couvre également Live.com, Hotmail, MSN et d’autres services de messagerie Microsoft.

1. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Hotmail.

1. Votre compte Hotmail sera correctement configuré avec votre client de bureau Windows 11.

1. Pour envoyer ou recevoir des e-mails via le client, utilisez son éditeur de texte enrichi.
2. Le même processus peut être utilisé pour intégrer Hotmail avec des clients de messagerie mobiles.

Questions fréquentes

L’e-mail Hotmail est-il non professionnel ?

Hotmail ne donne peut-être plus une très bonne impression professionnelle pour les affaires ou l’emploi. Il est considéré comme chic parmi les joueurs et le public technologique, mais ne semble pas approprié pour envoyer des CV, il est donc préférable d’utiliser Gmail ou Outlook.com ou même une adresse e-mail de domaine personnalisé. Cela dit, Hotmail est un service de messagerie valide qui prend en charge tout, de Microsoft Teams à SharePoint.

Quand Microsoft supprime-t-il les comptes inactifs ? Y a-t-il un moyen de récupérer l’accès ?

Microsoft considère tout compte inactif s’il n’a pas été utilisé pendant plus de deux ans. Il existe quelques façons d’accéder à ce compte, malgré une inactivité prolongée : il a été utilisé pour acheter un produit ou service Microsoft actif, il y a un solde de compte Microsoft inutilisé provenant d’une carte-cadeau ou d’un crédit, le compte a été utilisé pour publier sur le Microsoft Store, et le compte Hotmail a obtenu une certification de formation de Microsoft.

Pourquoi mon compte Hotmail est-il bloqué ? Comment puis-je le débloquer ?

Microsoft peut bloquer votre compte Outlook ou Hotmail en raison d’une activité de connexion inhabituelle pour prévenir les abus. Pour débloquer votre compte Hotmail, réinitialisez votre mot de passe en utilisant la page de récupération de mot de passe de Microsoft.

Comment savoir si mon compte Hotmail est toujours actif ?

L’un des moyens les plus simples est via la section “Créer un compte” sur la page d’accueil d’Outlook.com. Essayez de créer un nouveau compte en utilisant le nom d’utilisateur que vous testez pour inactivité. Si le compte est inactif, vous verrez un statut qui dit : “On dirait que vous n’avez pas de compte chez nous. Nous allons en créer un en utilisant l’ancien nom d’utilisateur.”

Si votre compte Hotmail est actif, vous pouvez l’utiliser pour programmer des e-mails sur Outlook et d’autres clients.

Crédit image : Chris Titze Imaging