Comment éviter les achats vocaux accidentels avec Amazon Alexa

Amazon Alexa est conçue pour faciliter la vie. Vous le dites et cela se produit. Cela inclut la commande d’articles sur Amazon. Pas besoin d’ordinateur ennuyeux. Mais que se passe-t-il si Alexa commande des choses que vous ne vouliez pas commander ? Par exemple, que se passe-t-il si un enfant ou un invité commande accidentellement quelque chose ? La bonne nouvelle est que vous pouvez éviter les achats vocaux accidentels sans perdre aucune des commodités.

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Désactiver les achats vocaux

Le meilleur moyen d’éviter les achats vocaux accidentels est de désactiver complètement cette fonctionnalité. Ne vous inquiétez pas – vous pouvez facilement la réactiver quand vous le souhaitez.

Tout ce que vous avez à faire est d’ouvrir votre application Alexa. Ouvrez les paramètres et appuyez sur “Paramètres du compte.”

Choisissez “Achats vocaux.” Désactivez l’option. Cela prend moins de cinq secondes pour passer par tout le processus.

Définir un code d’achat

Si vous ne vous dérangez pas d’avoir une courte étape supplémentaire, définissez un code PIN pour éviter les achats vocaux accidentels. Vous pourrez toujours faire des achats juste avec votre voix, mais vous devrez également dire votre code PIN. En passant, essayez de ne rien commander quand d’autres sont autour, surtout des enfants. Sinon, ils utiliseront votre code PIN pour faire leurs propres achats.

Dans votre application Alexa, allez dans “Paramètres -> Paramètres du compte -> Achats vocaux.” Sélectionnez “Confirmation d’achat” et choisissez “Gérer.” Activez “Code vocal” et sélectionnez un code PIN à quatre chiffres.

Autoriser uniquement les profils vocaux reconnus

Si vous avez configuré des profils vocaux pour chaque utilisateur de votre maison, vous pouvez limiter les achats uniquement à ces profils. Si un invité essaie de commander quelque chose, Alexa ne les reconnaîtra pas, limitant ainsi les achats vocaux accidentels.

Cependant, ce n’est pas une méthode infaillible. Quiconque peut toujours faire des achats numériques, même si sa voix n’est pas reconnue. Cela signifie que n’importe qui pourrait encore acheter des livres Kindle, de la musique numérique, des vidéos Prime et d’autres contenus numériques.

Pour configurer cette option, ouvrez l’application Alexa et ouvrez les paramètres. Allez dans “Paramètres du compte -> Achats vocaux.” Appuyez sur “Confirmation d’achat” et choisissez Gérer. Sélectionnez “Profil vocal” et activez les profils que vous souhaitez utiliser pour faire des achats. Si vous désactivez un profil, ce profil ne pourra faire aucun achat sauf des articles numériques.

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Supprimer les paiements enregistrés

Une dernière option est de supprimer toutes les options de paiement de votre compte Amazon. Si vous n’avez pas de cartes de crédit ou d’autres options de paiement, vous ne pouvez rien acheter. C’est un peu une option nucléaire, mais toujours efficace. C’est aussi une bonne idée si vous craignez que votre compte soit piraté.

Connectez-vous à votre compte Amazon. Vous pouvez le faire via l’application Amazon Shopping ou sur le site Web d’Amazon. Cliquez sur votre nom en haut à droite du site Web ou ouvrez le menu de l’application.

Choisissez “Votre compte -> Vos paiements.” Sous Portefeuille, sélectionnez chaque type de paiement un par un et sélectionnez “Supprimer.” Confirmez que vous souhaitez le supprimer. Si vous avez des commandes en cours, celles-ci seront toujours facturées à la carte enregistrée au moment de l’achat.

Si vous avez des abonnements, vous devrez entrer un moyen alternatif de les payer. Vous pouvez garder un solde de carte-cadeau Amazon pour mieux contrôler les achats si des achats accidentels sont effectués.

Pourquoi limiter les achats vocaux

Il est facile de commander accidentellement quelque chose avec Alexa. Vous pourriez même parler tout seul, en disant quelque chose comme “ Je dois dire à Alexa de commander de nouveaux rideaux,” et soudain vous recevez des rideaux. Bien que ce soit un exemple simpliste, de nombreux parents ont appris à leurs dépens que les enfants savent utiliser Alexa mieux qu’eux.

La bonne nouvelle est que vous pouvez toujours ajouter des articles à votre liste de courses et ne faire un achat que lorsque vous êtes prêt. En même temps, lorsque vous vérifiez la page des paramètres d’Alexa, découvrez ces utilisations surprenantes d’Alexa que vous ne connaissez peut-être pas.