Comment annuler un abonnement Amazon Prime
Vous vous demandez comment annuler Amazon Prime mais vous ne savez pas par où commencer ? Si vous venez de décider que Prime n’est pas fait pour vous, ce guide vous montre les étapes nécessaires pour annuler votre abonnement Prime.
Bon à savoir : préparez-vous pour le jour Amazon Prime 2024 ! Apprenez tout ce que vous devez savoir sur cet immense événement de shopping.
Table des matières
- Comment annuler Amazon Prime sur votre smartphone
- Comment annuler Amazon Prime sur votre PC
- Comment arrêter le renouvellement automatique d’un abonnement Amazon Prime
Comment annuler Amazon Prime sur votre smartphone
Vous pouvez utiliser l’application mobile Amazon Shopping (Android, iOS) pour annuler votre abonnement Amazon Prime.
Ouvrez l’application sur votre téléphone et appuyez sur l’icône en forme de personne en bas.
Appuyez sur l’option Votre compte.
Sélectionnez Gérer l’abonnement Prime sous Paramètres du compte.
Appuyez sur l’option Gérer l’abonnement sous votre nom.
Appuyez sur Gérer l’abonnement une fois de plus.
Notez que vous avez la possibilité de Mettre l’abonnement en pause. Si vous pensez avoir besoin d’un accès Amazon Prime à l’avenir, cela pourrait être la meilleure option. Si vous êtes sûr de vouloir procéder à l’annulation, appuyez sur Mettre fin à l’abonnement.
Amazon essaiera de vous convaincre de donner une autre chance à Prime. Il affichera certains des avantages les plus importants. Si vous souhaitez toujours continuer, faites défiler complètement vers le bas et appuyez sur Continuer pour annuler.
Amazon vous donne une dernière chance de reconsidérer l’annulation de votre abonnement Prime en vous proposant l’option de Mettre votre abonnement en pause au lieu de l’annuler.
Si vous êtes absolument sûr de vouloir annuler Prime, appuyez sur le bouton Mettre fin en bas.
Notez qu’aucun des abonnements liés à votre adhésion ne sera renouvelé une fois votre abonnement Prime terminé. De plus, les clients qui se sont inscrits à Prime en utilisant l’application Android Amazon ou l’application Prime Video doivent gérer leur abonnement via les services d’abonnement Google.
Pour cela, ouvrez l’application Google Play Store sur votre téléphone. Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite, et sélectionnez Paiements et abonnements. Sélectionnez Abonnements sur la page suivante.
Appuyez sur l’abonnement Amazon, puis sur le bouton Annuler l’abonnement.
Astuce : vous n’êtes pas sûr de vouloir suivre le processus d’annulation ? Le guide suivant vous présente les principaux avantages d’Amazon Prime.
Comment annuler Amazon Prime sur votre PC
Vous pouvez également annuler Amazon Prime depuis votre ordinateur de bureau via un navigateur.
Assurez-vous d’être connecté à votre compte Amazon. Cliquez sur le bouton Bonjour, nom dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Prime.
Allez à Abonnement (en haut) sur la page suivante. Cliquez sur Mettre fin à l’abonnement dans le menu.
Suivez les mêmes étapes décrites ci-dessus pour finir d’annuler votre abonnement Prime.
Pour votre information : si vous êtes intéressé par l’inscription à Prime au lieu de l’annuler, nous pouvons vous aider.
Comment arrêter le renouvellement automatique d’un abonnement Amazon Prime
Les abonnements Amazon Prime se renouvellent automatiquement. Si vous ne vous désabonnez pas avant la date de paiement, vous serez facturé pour un autre mois complet. Il n’y a pas de moyen d’arrêter le renouvellement automatique de l’abonnement, mais vous pouvez activer une notification pour vous rappeler que le paiement est dû dans trois jours.
Sur l’application mobile et PC, accédez à Gérer l’abonnement, comme démontré précédemment.
Cochez la case à côté de Rappelez-moi avant de renouveler pour recevoir un rappel concernant la date d’échéance de votre paiement d’abonnement afin de pouvoir annuler votre abonnement Prime avant que votre prochain paiement ne soit effectué.
Astuce : apprenez comment supprimer des achats de votre historique de commandes Amazon.
Si vous souhaitez économiser de l’argent en faisant des achats sur Amazon, un abonnement Prime pourrait vous aider. Cependant, ce n’est pas la seule option. Il existe d’autres alternatives pour trouver les meilleurs tarifs, comme utiliser l’un de ces trackers de baisse de prix efficaces d’Amazon. Il est préférable d’être prudent lors des achats en ligne, alors apprenez à éviter les arnaques courantes lors des achats en ligne.
Crédit photo : Unsplash. Toutes les captures d’écran par Alexandra Arici.
