Comment réparer un profil utilisateur corrompu dans Windows 10/11

Avoir un profil utilisateur corrompu sous Windows 10 empêche généralement de se connecter à Windows lors du démarrage de votre PC. Ce problème est généralement signalé par un message d’erreur.
La plupart des personnes utilisant Windows 10 créent généralement un profil utilisateur lors de la première installation du système d’exploitation ou se connectent depuis le compte administrateur si elles sont les seules à utiliser le PC.
Avoir un profil utilisateur sur Windows 10 vous aide à personnaliser vos propres paramètres lorsque vous vous connectez, comme le thème du bureau, les programmes installés dont vous avez besoin uniquement sur ce profil utilisateur ou à modifier les paramètres de son du système selon vos envies.
Ce ne sont là que quelques fonctionnalités que vous pourriez trouver utiles et que vous pouvez personnaliser sur votre propre profil utilisateur. Étant donné que de nombreux utilisateurs de Windows 10 rencontrent des problèmes liés à des profils utilisateur corrompus, j’ai décidé de vous montrer dans un court tutoriel ci-dessous comment nous pouvons exactement résoudre ce problème.
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Comment réparer un profil utilisateur corrompu dans Windows 10 ?
- Réparer le profil utilisateur corrompu à l’aide de Regedit
- Créer un nouveau profil utilisateur
- Réparer le profil utilisateur corrompu sur Windows 10 [MISE À JOUR]
Il existe deux façons de réparer les problèmes de profil utilisateur corrompu sous Windows 10. La première méthode consiste à essayer de réparer le profil utilisateur corrompu. Cela implique de créer un nouveau profil utilisateur depuis votre compte administrateur.
1. Réparer le profil utilisateur corrompu à l’aide de Regedit
- Nous devons nous connecter au compte Administrateur au démarrage du PC
- Si vous n’avez pas de compte administrateur actif, faites ce qui suit : Démarrez en Mode sans échec, activez l’option administrateur intégré, déconnectez-vous et reconnectez-vous en tant qu’administrateur
Appuyez sur le bouton Windows plus le bouton R (Windows + R)
Dans la fenêtre de dialogue Exécuter que vous avez ouverte, tapez regedit.
Cliquez (clic gauche) sur OK
Si vous recevez un message de contrôle de compte d’utilisateur (UAC), cliquez (clic gauche) sur Oui.
À droite de la fenêtre que vous avez ouverte, l’éditeur de registre, double-cliquez (clic gauche) sur HKEY_LOCAL_MACHINE
Dans le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE, double-cliquez (clic gauche) sur Software.
Dans la fenêtre Software, vous devez double-cliquer (clic gauche) sur Microsoft.
Dans la fenêtre Microsoft, vous devez double-cliquer (clic gauche) sur Windows NT.
Dans la fenêtre Windows NT, vous devez double-cliquer (clic gauche) sur CurrentVersion.
Double-cliquez (clic gauche) sur ProfileList
À gauche sous le dossier ProfileList, double-cliquez (clic gauche) sur S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 ou cliquez simplement sur la clé la plus longue disponible
À droite de la fenêtre, vous devriez voir ProfileImagePath, vérifiez la valeur à droite de ce nom pour voir si vous avez le même nom de profil utilisateur auquel vous n’avez pas accès.
Maintenant, naviguez vers C:Users dans l’Explorateur de fichiers et voyez si le nom du compte que vous avez là-bas correspond au nom que vous avez dans le ProfileImagePath présenté ci-dessus.
Si cela ne correspond pas, cliquez (clic droit) sur le dossier dans C:Users avec le nom du profil utilisateur qui ne fonctionne pas et cliquez (clic gauche) sur Renommer
Écrivez le nom que vous avez dans C:Users exactement comme vous l’avez dans le dossier ProfileList.
Maintenant, dans le panneau de gauche de la fenêtre de l’éditeur de registre, cliquez (clic droit) sur S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 avec l’extension .bak à la fin des chiffres et cliquez sur Renommer.
Supprimez le .bak que vous avez dans le nom et appuyez sur Entrée sur le clavier.
Si vous avez deux dossiers avec le même numéro, cliquez (clic droit) sur le S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 sans l’extension .bak et sélectionnez Renommer.
Ajoutez .bk à la fin de S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 et appuyez sur Entrée sur le clavier.
Allez à S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 avec l’extension .bak et cliquez (clic droit) dessus.
Cliquez (clic gauche) sur Renommer et supprimez l’extension .bak.
Appuyez sur Entrée sur le clavier.
Maintenant, cliquez (clic droit) sur le S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 avec l’extension .bk et remplacez .bk par .bak à la fin des chiffres.
Appuyez sur Entrée sur le clavier.
Double-cliquez (clic gauche) sur le S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 sans l’extension .bak.
À droite de la fenêtre de l’éditeur de registre, double-cliquez (clic gauche) sur RefCount DWORD pour le modifier.
Dans la fenêtre Modifier DWORD, sous Valeur des données, écrivez zéro 0
Cliquez (clic gauche) sur OK en bas de cette fenêtre.
Répétez les quatre dernières étapes ci-dessus pour le S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 avec l’extension .bak.
Après avoir terminé, fermez la fenêtre de l’éditeur de registre et redémarrez le PC.
Essayez de vous connecter au compte avec lequel vous aviez des problèmes et voyez si cela fonctionne.
Remarque : La clé S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 utilisée dans ce guide peut ne pas être disponible sur votre ordinateur. Dans ce cas, localisez la clé avec le plus grand nombre de caractères et appliquez tous les changements énumérés ci-dessus sur cette clé.
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2. Créer un nouveau profil utilisateur
- Connectez-vous avec votre compte administrateur (les étapes sont présentées dans le premier tutoriel).
- Sauvegardez tout ce que vous ne voulez pas perdre dans le C:Users du compte utilisateur que vous souhaitez supprimer en le copiant dans un autre emplacement sur le disque dur.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Windows et le bouton R.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter que vous avez ouverte, tapez regedit
- Cliquez (clic gauche) sur OK
- Si vous recevez un message des Contrôles de compte utilisateur UAC, sélectionnez Oui.
- Dans la fenêtre de l’éditeur de registre à droite, navigatez vers HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/ProfileList.
- Dans le panneau de droite sous ProfileList, double-cliquez (clic gauche) sur S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014.bak.
- Dans le panneau de droite, regardez à côté de ProfileImagePath sur l’onglet Données pour voir s’il y a le même profil utilisateur avec des problèmes.
- Si ce n’est pas le cas, sélectionnez l’autre S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 sans l’extension bak.
- Cliquez (clic droit) sur S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 à gauche de la fenêtre de l’éditeur de registre et cliquez (clic gauche) sur Supprimer
- Cliquez (clic gauche) sur Oui pour confirmer l’action.
- Après avoir supprimé le dossier, quittez la fenêtre de l’éditeur de registre.
- Redémarrez le PC et essayez de vous connecter au profil utilisateur avec lequel vous aviez des problèmes. Si cela réussit, vous devrez copier de nouveau les fichiers que vous aviez déplacés vers un autre emplacement (étape 2).
Sous Windows 10, vous pouvez également créer un nouveau profil utilisateur depuis la page des Paramètres. Naviguez vers Comptes > Famille et autres personnes > sélectionnez Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC.
3. Réparer le profil utilisateur corrompu sur Windows 10
Un profil utilisateur peut également être réparé s’il n’est pas trop endommagé. Pour plus d’informations, consultez ce guide dédié sur la façon de résoudre les problèmes de profil utilisateur corrompu sous Windows 10.
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Voilà, vous avez deux façons d’essayer de vous connecter à votre profil utilisateur problématique sous Windows 10. Si vous avez trouvé d’autres solutions pour résoudre ce problème, n’hésitez pas à les énumérer ci-dessous.