Comment corriger l'erreur ‘Bad System Config Info’ dans Windows

L’erreur Bad System Config Info est une erreur de vérification de bogue courante sur les systèmes Windows, causée principalement par un dysfonctionnement des fichiers système et de registre ou du fichier de données de configuration de démarrage (BCD). Certains fichiers d’ordre de démarrage dans le BCD, ou même certains plus anciens, peuvent entrer en conflit avec des fichiers plus récents et stables. Lorsque cela se produit, l’erreur autrement connue sous le nom d’écran bleu de la mort (BSoD) se produit.

L’erreur de vérification de bogue peut également être causée par :

• du matériel défectueux
• des paramètres système incorrects
• un mauvais pilote
• l’installation d’une mise à jour importante

Cependant, la plupart des messages d’erreur comportent souvent une description du problème. Voici quelques solutions éprouvées pour vous aider à corriger une erreur Bad System Config Info dans Windows 10 et 11.

Table des matières

• 1. Essayez de redémarrer votre ordinateur
• 2. Revenir à une mise à jour de Windows
• 3. Vérifiez votre RAM et votre disque dur
• 4. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes
• 5. Commande bcdedit
• 6. Réparer le fichier BCD
• 7. Réparer le registre
• 8. Restauration du système
• 9. Réinitialisez Windows 10/Windows 11
• Questions fréquentes

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1. Essayez de redémarrer votre ordinateur

Il y a une raison pour laquelle de nombreux professionnels de l’informatique demandent en plaisantant : « Avez-vous essayé de l’éteindre et de le rallumer ? ». C’est parce que, dans de nombreux cas, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de votre PC. Avant d’essayer autre chose, essayez cette suggestion.

Idéalement, vous devriez effectuer un « redémarrage dur » en allant dans « Démarrer -> Alimentation -> Éteindre », puis attendre quelques minutes avant de rallumer l’ordinateur. Cela donne au système le temps de s’éteindre complètement avant de redémarrer.

2. Revenir à une mise à jour de Windows

Si cette erreur a commencé à se produire peu après une mise à jour de Windows, alors c’est probablement là que se situe votre problème, et la solution devrait être simple : revenir à la mise à jour de Windows !

À la suite de problèmes de mise à jour Windows apparemment sans fin signalés par les utilisateurs, Microsoft a intégré une fonction « désinstaller les mises à jour » bien pensée dans Windows 10.

1. Allez dans les paramètres de mise à jour de Windows en allant dans « Paramètres -> Mise à jour et sécurité », puis cliquez sur « Afficher l’historique des mises à jour ».

1. Cliquez sur « Désinstaller les mises à jour ».

1. Dans la liste, cliquez avec le bouton droit de la souris et désinstallez les mises à jour dont les dates correspondent à celle à partir de laquelle vos problèmes ont commencé. (idéalement, les mises à jour les plus récentes avant le début des erreurs « bad system config »).

À lire aussi : Comment ouvrir le Gestionnaire de périphériques dans Windows

3. Vérifiez votre RAM et votre disque dur

Pour certains, il peut sembler décourageant de regarder à l’intérieur de votre PC et de commencer à manipuler les composants physiques. Cependant, la santé et le bon fonctionnement de votre RAM et de votre disque dur peuvent être la cause de l’erreur bad system config info.

Si vous êtes à l’aise pour ouvrir votre PC, vous pouvez jeter un œil à l’intérieur pour vous assurer que votre RAM est correctement insérée dans les emplacements et que les câbles SATA de votre disque dur sont également correctement connectés.

Ces vérifications ne devraient pas prendre plus de quelques minutes.

Si vous avez plus d’un module de RAM, vous pourriez même retirer les modules supplémentaires pour ne laisser qu’un seul, et voir si l’erreur disparaît. Si l’erreur apparaît uniquement lorsque certains modules de RAM sont installés, il est probable que ces modules soient à l’origine de l’erreur, auquel cas vous devrez peut-être faire fonctionner votre PC avec moins de RAM (et, en fin de compte, envisager d’acheter de la nouvelle RAM).

En supposant que votre RAM et votre disque dur soient correctement installés, vous devriez ensuite vérifier l’état de votre RAM et de votre disque dur, pour lesquels nous avons également des guides sur le site. Si vous obtenez de mauvais résultats à ce sujet, cela pourrait être à l’origine des erreurs, et il pourrait être temps d’examiner le remplacement des composants concernés.

4. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes

Des pilotes incompatibles ou obsolètes sont à l’origine de plusieurs problèmes. La pire chose que puissent faire de mauvais pilotes est de provoquer des erreurs BSoD, telles que Bad System Config Info.

Pour résoudre cela, suivez les instructions ci-dessous :

1. Allez dans le Gestionnaire de périphériques Windows.
2. Appuyez sur la touche Win, puis tapez gestionnaire de périphériques.
3. Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, cliquez sur « Action -> Rechercher des modifications matérielles », puis vérifiez si des points d’exclamation jaunes apparaissent à côté de l’un des périphériques. (Vous devrez cliquer sur les icônes de réduction pour les rechercher.)

1. Si vous trouvez des pilotes défectueux, cliquez avec le bouton droit de la souris dessus, puis cliquez sur « Mettre à jour le pilote ».
2. Si le problème persiste, cliquez avec le bouton droit sur le pilote, puis cliquez sur « Désinstaller le périphérique ». Si c’est un périphérique système (comme le pilote pour votre port Ethernet intégré), il sera réinstallé automatiquement après le redémarrage de votre PC.
3. S’il s’agit d’un pilote tiers, il sera réinstallé après avoir reconnecté le périphérique en question ou après avoir réinstallé le logiciel.

À lire aussi : Comment voir l’historique de démarrage et d’arrêt de votre PC dans Windows

5. Commande bcdedit

Il arrive assez souvent que l’erreur Bad System Config Info apparaisse lorsque la configuration système est incorrecte ou mal configurée. De plus, l’erreur apparaîtra également si la mémoire et les processeurs dans le fichier de configuration ont la mauvaise valeur, empêchant l’accès à Windows 10 et Windows 11.

Pour résoudre cela, vous devrez accéder au menu de démarrage avancé :

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Cliquez sur Alimentation.

1. Maintenez la touche Shift enfoncée et cliquez sur Redémarrer.
2. L’écran « Choisir une option » s’affichera. Sélectionnez Dépanner.

1. Dans la fenêtre Dépanner, sélectionnez « Options avancées ».

1. Dans la fenêtre Options avancées, sélectionnez « Invite de commandes ».

1. Votre ordinateur redémarrera, puis affichera l’écran bleu de l’Invite de commandes. On vous demandera de sélectionner un compte pour continuer. Appuyez sur Entrée, puis tapez votre mot de passe pour ce compte.
2. Entrez les lignes suivantes une fois que l’Invite de commandes s’ouvre :

bcdedit/deletevalue {default} numproc  
bcdedit/deletevalue {default} truncatememory

1. Fermez l’Invite de commandes.
2. Redémarrez Windows.

6. Réparer le fichier BCD

Si votre fichier BCD est corrompu ou endommagé, l’erreur Bad System Config Info peut apparaître et vous refuser l’accès au mode sans échec et à Windows dans son ensemble.

Pour résoudre cela, vous avez besoin de votre clé USB bootable avec Windows ou du DVD d’installation. Vous pouvez également utiliser l’outil de création de support si vous n’avez pas de clé USB bootable.

Voici ce qu’il faut faire ensuite :

1. Insérez le DVD d’installation de Windows 10 ou 11 (ou la clé USB) et démarrez à partir de celui-ci.

2. La configuration de Windows commencera.

3. Cliquez sur Suivant.

4. Cliquez sur « Réparer votre ordinateur ».

5. Sélectionnez « Dépanner -> Options avancées -> Invite de commandes ».

6. Entrez les lignes suivantes lorsque l’Invite de commandes commence. (Appuyez sur Entrée après chaque ligne pour l’exécuter.)

bootrec /repairbcd  
bootrec /osscan  
bootrec /repairmbr

1. Fermez l’Invite de commandes.
2. Redémarrez votre ordinateur.

Remarque : la dernière commande que vous entrez supprimera, puis recréera les enregistrements de démarrage maître. Soyez prudent lors de son utilisation.

À lire aussi : Comment démarrer en mode sans échec dans Windows

7. Réparer le registre

Il existe des problèmes de registre spécifiques qui peuvent faire apparaître l’erreur, mais vous pouvez réparer le registre pour résoudre cela en suivant ces étapes :

1. Démarrez à partir du DVD d’installation de Windows 10 ou 11.
2. Sélectionnez « Dépanner -> Options avancées -> Invite de commandes ».
3. Entrez les lignes suivantes lorsque l’Invite de commandes s’ouvre. (Appuyez sur Entrée après chaque ligne pour l’exécuter.)

cd C:\Windows\System32\config  
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old  
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old  
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old  
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old  
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

Remarque : les dossiers de chacune de ces commandes sont renommés à mesure que vous appuyez sur Entrée, et une fois cela fait, Windows ne les utilisera plus. Ils peuvent être supprimés, mais il est préférable de les renommer au cas où vous auriez besoin de faire une restauration beaucoup plus tard.

4. Entrez les lignes ci-dessous dans l’Invite de commandes :

copy C:\Windows\System32\config\RegBackDEFAULT C:\Windows\System32\config\  
copy C:\Windows\System32\config\RegBackDEFAULT C:\Windows\System32\config\  
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSAM C:\Windows\System32\config\  
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSECURITY C:\Windows\System32\config\  
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSYSTEM C:\Windows\System32\config\  
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSOFTWARE C:\Windows\System32\config\

Ce processus copie la sauvegarde du registre et remplace les anciens fichiers. Fermez l’Invite de commandes et redémarrez votre PC.

8. Restauration du système

Si les autres méthodes n’ont pas été utiles, cela peut être l’une de vos deux dernières solutions à essayer. Notez que vous ne pourrez pas utiliser cette méthode si vous n’avez pas de points de restauration enregistrés à partir desquels repartir. Cependant, le système vous informera si ce n’est pas le cas. Pour effectuer une restauration du système, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Démarrer et recherchez « restauration ».
2. Sélectionnez « Créer un point de restauration » dans le menu.

1. Allez dans l’onglet « Protection du système », puis sélectionnez « Restauration du système ».

À lire aussi : Que fait la restauration du système dans Windows ?

9. Réinitialisez Windows 10/Windows 11

C’est la dernière solution à essayer si aucune des autres n’a fonctionné. Avant de réinitialiser, créez une sauvegarde, car une fois que vous réinitialisez Windows, tous les fichiers seront supprimés de la partition C.

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Cliquez sur Alimentation.
3. Maintenez la touche Shift enfoncée et cliquez sur « Redémarrer ».
4. Sélectionnez « Dépanner -> Réinitialiser ce PC ».

1. Sélectionnez « Tout supprimer -> Uniquement le lecteur où Windows est installé -> Juste supprimer mes fichiers ».
2. Cliquez sur « Réinitialiser » et attendez que le processus se termine. Vous aurez une nouvelle installation de Windows une fois cela fait.

La réinitialisation devrait résoudre le problème s’il était lié au logiciel de votre PC.

À lire aussi : Comment corriger les applications Windows qui ne répondent pas

Questions fréquentes

Comment puis-je trouver des codes d’arrêt Windows comme celui-ci et corriger les erreurs ?

Il existe des applications tierces qui peuvent vous aider à rechercher des codes d’arrêt dans la programmation de votre système. BlueScreenView est la plus notable.

Comment démarrer en mode sans échec ?

Parfois, les erreurs BSoD rendent difficile la réalisation de l’une des corrections suggérées dans cet article. Dans ce cas, vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec en maintenant la touche F8 enfoncée pendant le démarrage de Windows. Ensuite, passez en mode sans échec avant que le système ait fini de charger.

Windows peut-il réparer automatiquement une erreur Bad System Config ?

Chaque fois que Windows a du mal à démarrer correctement, l’outil de réparation automatique de Windows s’exécute comme moyen de corriger l’erreur. Malheureusement, ce n’est pas toujours une solution utile pour les erreurs BSoD.