Comment réparer ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED
L’erreur ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED apparaît généralement avec le code 316 (0x13C) et le message L’appareil ne prend pas en charge la fonctionnalité de commande. Cette erreur peut se produire dans divers contextes, comme lors de l’utilisation d’une fonctionnalité matérielle, d’une capacité logicielle ou d’une fonction spécifique que l’appareil ne prend pas en charge. Elle est principalement causée par des limitations matérielles ou des pilotes obsolètes ou incompatibles.
Si vous avez récemment installé un nouveau matériel, assurez-vous d’obtenir également les derniers pilotes pour votre système d’exploitation.
Comment réparer ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED ?
1. Mettre à jour les pilotes
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et ouvrez Gestionnaire de périphériques.
- Vous obtiendrez une liste des composants système. Cliquez dessus un par un pour développer la catégorie, et recherchez un pilote avec un triangle jaune et un point d’exclamation à l’intérieur.
- Une fois localisé, cliquez avec le bouton droit sur le pilote et choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
- Cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Si vous avez installé un composant matériel avant que l’erreur ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED ne commence à se produire, vous devriez commencer par cela. Bien sûr, vous pouvez également télécharger le pilote manuellement depuis le site Web du fabricant.
L’alternative plus rapide et plus facile est d’utiliser un outil de mise à jour de pilotes fiable. Ils analysent votre système et corrigent automatiquement les problèmes de pilotes.
2. Vérifier les spécifications de l’appareil
Vérifiez que votre appareil prend en charge les fonctionnalités requises :
- Consultez le manuel de l’appareil ou le site Web du fabricant pour des spécifications détaillées.
- Assurez-vous que la fonctionnalité que vous essayez d’utiliser est prise en charge par votre matériel.
3. Ajuster les paramètres de configuration
Examinez et ajustez tous les paramètres de configuration ou politiques qui pourraient restreindre l’utilisation de la fonctionnalité :
- Paramètres de l’appareil : Vérifiez les paramètres de votre appareil pour vous assurer que la fonctionnalité est activée.
- Politique de groupe : Si vous êtes sur un réseau, vérifiez avec votre administrateur système pour vous assurer qu’il n’y a pas de politiques restreignant la fonctionnalité.
Cela dépendra de chaque produit, donc nous ne pouvons fournir que des recommandations générales sur la façon de résoudre cette partie du problème.
De plus, si la fonctionnalité n’est pas prise en charge par votre matériel actuel, envisagez de passer à un appareil qui prend en charge la fonctionnalité requise. Parfois, un matériel plus ancien peut ne pas prendre en charge de nouvelles fonctionnalités. Il peut être nécessaire de passer à un appareil plus récent.
4. Consulter la documentation et le support
Référez-vous à la documentation du logiciel ou du système spécifique que vous utilisez pour des instructions détaillées sur la gestion et le dépannage des fonctionnalités. Contactez l’équipe de support du fabricant de l’appareil ou du logiciel pour obtenir de l’aide.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être demander une assistance supplémentaire à un professionnel ou contacter le support Microsoft pour une aide plus spécialisée.
Nous espérons que vous avez réussi à réparer l’ERROR_DEVICE_FEATURE_NOT_SUPPORTED en suivant nos solutions et que tout est maintenant revenu à la normale.
Pour toute autre question ou suggestion, laissez un commentaire ci-dessous et faites-le nous savoir.
