Comment corriger l'ERREUR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638 (0x27E)

L’ERREUR_PNP_REBOOT_REQUIRED avec le code d’erreur 638 (0x27E) et la description L’appareil ne peut pas démarrer sans un redémarrage apparaît lorsqu’un appareil ou un pilote a rencontré un problème qui nécessite un redémarrage pour être réactivé.

Cette erreur peut apparaître sur des appareils Plug and Play (PnP) tels que des imprimantes, des périphériques USB, des cartes réseau ou d’autres matériels. Tout d’abord, vous devez redémarrer votre ordinateur et vérifier si le problème réapparaît.

Comment puis-je corriger l’ERREUR_PNP_REBOOT_REQUIRED 638 (0x27E) ?

1. Mettre à jour ou réinstaller le pilote affecté

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
2. Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK pour ouvrir l’application Gestionnaire de périphériques.
3. Dans la liste des composants système, recherchez une icône de pilote avec un triangle jaune avec un point d’exclamation. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
4. Sélectionnez Rechercher automatiquement des pilotes.

Windows essaiera d’installer le dernier pilote ; cependant, s’il échoue, vous pouvez vous rendre sur le site Web du fabricant de l’appareil et télécharger et installer le pilote manuellement. Alternativement, vous pouvez obtenir un outil de mise à jour de pilote tiers fiable pour vous assurer que tous les pilotes d’appareil sont à jour.

S’il n’y a pas de mise à jour disponible, vous pouvez suivre ces étapes pour réinstaller le pilote problématique :

1. Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le pilote problématique et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
2. Sélectionnez Désinstaller à nouveau.
3. Une fois désinstallé, allez dans Action et sélectionnez Rechercher des modifications matérielles dans le menu contextuel.

2. Installer les mises à jour Windows en attente

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
2. Cliquez sur Mise à jour Windows dans le panneau de gauche.
3. Sélectionnez Vérifier les mises à jour.
4. S’il y a une mise à jour disponible, cliquez sur Télécharger et installer.
5. Maintenant, allez dans Options avancées.
6. Allez dans Options supplémentaires, et sélectionnez Mises à jour facultatives.
7. S’il y a une mise à jour disponible, sélectionnez-la et cliquez sur Télécharger et installer.
8. Sélectionnez Redémarrer pour installer les mises à jour.

3. Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
2. Cliquez sur Système dans le panneau de gauche.
3. Sélectionnez Dépanner.
4. Cliquez sur Autres dépanneurs.
5. Localisez Matériel et périphériques et sélectionnez Exécuter.
6. Suivez les instructions à l’écran pour compléter le processus.

4. Désactiver l’appareil affecté

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
2. Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK pour ouvrir l’application Gestionnaire de périphériques.
3. Localisez le pilote problématique, cliquez avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
4. Allez dans l’onglet Pilote, et cliquez sur l’option Désactiver l’appareil.
5. Sélectionnez Oui à l’invite suivante.
6. Cliquez sur OK pour confirmer.

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5. Mettre à jour le firmware du BIOS

1. Visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur (HP, Dell, Asus). Nous démontrons les étapes en utilisant un appareil HP ici.
2. Choisissez l’appareil.
3. Maintenant, cliquez sur Laissez HP détecter votre produit et sélectionnez l’appareil.
4. Sélectionnez le Système d’exploitation Windows et version, puis cliquez sur Soumettre.
5. Sous Tous les logiciels et pilotes, sélectionnez Firmware du système BIOS.
6. Choisissez la dernière version et cliquez sur Télécharger.
7. Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier et suivez les instructions à l’écran pour compléter le processus.

6. Restaurer votre PC à une version antérieure

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez panneau de configuration dans la zone de recherche, et cliquez sur Ouvrir dans la liste des options.
2. Allez dans Affichage par et sélectionnez Grandes icônes, puis cliquez sur Récupération.
3. Sélectionnez Ouvrir la restauration du système.
4. Dans l’assistant de restauration du système, sélectionnez Choisir un autre point de restauration et cliquez sur Suivant.
5. Dans la liste des points de restauration disponibles, sélectionnez le point avant que vous ne rencontriez l’erreur ERREUR_PNP_REBOOT_REQUIRED BSoD, puis cliquez sur Suivant.
6. Cliquez sur Terminer pour initier le processus.

Windows redémarrera et restaurera vos paramètres système au point choisi. Cependant, s’il échoue, et que vous recevez le message La restauration du système n’a pas été effectuée avec succès après le redémarrage, les pilotes conflictuels ou les fichiers système corrompus en sont responsables.

Si toutes les méthodes ci-dessus échouent, il pourrait y avoir un problème avec l’appareil. Pour savoir lequel remplacer, essayez de tester le matériel sur un autre PC et vérifiez l’erreur BSoD.

En conclusion, pour corriger l’ERREUR_PNP_REBOOT_REQUIRED, vous pouvez mettre à jour/réinstaller le pilote de l’appareil, installer les mises à jour Windows en attente, exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes, désactiver l’appareil, mettre à jour le firmware du BIOS ou restaurer votre PC à une version antérieure.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant l’erreur BSoD, n’hésitez pas à les mentionner dans la section des commentaires ci-dessous.