Comment réparer ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE

L’ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE est généralement accompagné du message 3001 (0xBB9) Le pilote d’imprimante spécifié est actuellement utilisé. L’erreur vous empêche de désinstaller un pilote d’imprimante, suggérant qu’une autre imprimante ou un autre processus l’utilise encore. Voici comment résoudre ce problème rapidement. Avant toute chose, assurez-vous que vous êtes connecté au compte que vous avez utilisé pour installer l’imprimante.

Comment puis-je réparer ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE ?

1. Arrêter le service Spouleur d’impression

1. Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc, et appuyez sur Entrée.
2. Faites défiler vers le bas pour trouver Spouleur d’impression.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d’impression et sélectionnez Arrêter.

Après avoir arrêté le service Spouleur d’impression, essayez de désinstaller l’imprimante et son pilote à nouveau.

2. Supprimer le pilote d’imprimante

1. Appuyez sur Windows + R, tapez printmanagement.msc, et appuyez sur Entrée.
2. Développez Serveurs d’impression > [Votre nom d’ordinateur] > Pilotes. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote problématique et sélectionnez Supprimer le package de pilote.

3. Désactiver le support bidirectionnel

1. Appuyez sur Windows + R, tapez control printers, et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez Propriétés de l’imprimante.
3. Allez à l’onglet Ports et décochez Activer le support bidirectionnel.

En désactivant le support bidirectionnel, vous mettrez effectivement fin à toute connexion entre l’imprimante et le serveur d’imprimante, vous permettant de la désinstaller ainsi que son pilote.

4. Renommer les processeurs d’impression

1. Suivez l’étape 1 pour arrêter le service Spouleur d’impression.
2. Appuyez sur Win + E pour ouvrir l’Explorateur de fichiers et allez à C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64 (ou x86 pour les systèmes 32 bits).
3. Renommez tous les fichiers dans ce dossier (par exemple, winprint.dll en winprint.old).
4. Maintenant, vous pouvez redémarrer le service Spouleur d’impression.

5. Utiliser l’outil de dépannage de l’imprimante

1. Appuyez sur Win + I pour ouvrir les Paramètres.
2. Allez maintenant à Système > Dépanner > Autres dépanneurs.
3. Enfin, cliquez sur le bouton Exécuter à côté de l’option Imprimante.
4. Suivez les instructions pour compléter le processus de dépannage.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE sur votre système Windows. Si vous avez des questions, allez dans les commentaires ci-dessous et laissez une note.