Comment résoudre le problème de microphone qui ne fonctionne pas sous Windows

Il est inutile de parler de l’importance du microphone sur votre PC. Pensez simplement à toutes vos réunions sur Skype ou Zoom et vous réalisez déjà à quel point un microphone non fonctionnel sur votre ordinateur portable Windows 11 ou Windows 10 est un obstacle.

Ce n’est peut-être pas une occurrence fréquente que votre microphone ne fonctionne pas, mais plusieurs facteurs pourraient avoir déclenché ce problème. Un coupable courant est que les mises à jour ne sont pas correctement installées. Cela pourrait également être un problème matériel, et dans ce cas, votre technicien pourrait être le meilleur choix pour le résoudre.

Ici, nous parcourons les étapes pour résoudre le problème de microphone qui ne fonctionne pas sous Windows 11 et 10. Il est préférable de suivre toutes ces méthodes dans l’ordre chronologique pour une résolution systématique. Cependant, si vous pensez que votre microphone est simplement “muet”, passez directement aux première, deuxième et dernière étapes pour une solution rapide.

Table des matières

• 1. Vérifiez les paramètres de confidentialité du microphone
• 2. Vérifiez le pilote du microphone
• 3. Désactivez et réactivez le microphone
• 4. Vérifiez les paramètres de son
• 5. Testez votre microphone
• 6. L’outil de dépannage audio
• 7. Configurez la reconnaissance vocale
• Questions fréquentes

Lisez aussi : Comment configurer un microphone externe sous Windows

1. Vérifiez les paramètres de confidentialité du microphone

En 2019, Microsoft a introduit de nouvelles fonctionnalités de confidentialité dans Windows qui vous donnent un contrôle plus granulaire sur les applications qui accèdent à votre microphone. L’effet secondaire de cela est que certaines applications peuvent être bloquées d’utiliser votre microphone sans que vous le sachiez.

Pour vérifier les paramètres de confidentialité de Microsoft sous Windows 10 et 11, suivez les paramètres ci-dessous :

1. Sous Windows 10, allez dans “Paramètres -> Confidentialité -> Microphone.” L’option correspondante sous Windows 11 est “Paramètres -> Confidentialité et sécurité -> Microphone.”

Alternativement, vous pouvez également faire une recherche dans le menu Démarrer pour rechercher directement “Paramètres de confidentialité du microphone.”

1. Cliquez sur “Modifier” et assurez-vous que le curseur “Accès au microphone” de Windows 11 est réglé sur “Activé.” Cela signifiera généralement que le microphone est maintenant activé sur votre PC.

1. Sous Windows 10, allez dans “Autoriser l’accès au microphone sur cet appareil” et assurez-vous que le curseur est “Activé.” S’il indique “Désactivé,” cliquez sur “Modifier” pour le réactiver.

1. Assurez-vous que le curseur sous “Autoriser les applications à accéder à votre microphone” est réglé sur “Activé.” Parcourez la liste des applications du Microsoft Store pour vous assurer que les applications que vous souhaitez utiliser avec le microphone sont activées.

1. Bien sûr, vous êtes probablement en train d’utiliser de nombreuses applications qui ne proviennent pas du Microsoft Store, donc pour vous assurer qu’elles sont activées sous Windows 10, faites défiler encore plus bas et réglez le curseur “Autoriser les applications de bureau …” sur “Activé.” Sous Windows 11, l’option correspondante est “Laisser les applications de bureau accéder à votre microphone.” Réglez son curseur sur “Activé.”

2. Vérifiez le pilote du microphone

Après avoir vérifié les problèmes de confidentialité du microphone, vous devez vérifier que les pilotes du microphone ont été installés et fonctionnent correctement. Il est fortement recommandé de vérifier les pilotes, car ils peuvent avoir mal fonctionné ou être tout simplement obsolètes.

Si vous avez une version de Windows nouvellement installée et que vous avez toujours un pilote de microphone obsolète, il est probable que vous rencontriez des problèmes de son, d’échec d’enregistrement ou de microphone muet.

Pour vérifier l’état du pilote, suivez ces étapes :

1. Dans votre menu Démarrer, recherchez “Gestionnaire de périphériques.” Vous pouvez également rechercher “Devmgmt.msc” à partir de la commande Exécuter en appuyant sur Win + R.

1. Dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques, recherchez “Contrôleurs audio, vidéo et de jeu” et développez-le.
2. Une fois développé, vous devriez voir vos pilotes audio. Notez que les noms de ceux-ci varieront en fonction du fabricant. Dans mon cas, j’en ai deux appelés “Intel(R) Audio display” et “Realtek High Definition Audio.”

1. Sur Intel(R) Display Audio, faites un clic droit et sélectionnez propriétés. Dans l’onglet Général, vérifiez que le périphérique fonctionne correctement.

1. S’il ne fonctionne pas correctement, cliquez sur l’onglet du pilote et sélectionnez l’option “mettre à jour.”

1. Répétez les étapes 4 et 5 pour les autres pilotes audio.
2. Redémarrez l’ordinateur et vérifiez si le problème de microphone est résolu.

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3. Désactivez et réactivez le microphone

Depuis le même Gestionnaire de périphériques, vous pouvez essayer de désactiver et de réactiver le périphérique microphone pour résoudre tout problème de son.

1. Allez dans le Gestionnaire de périphériques en le recherchant dans le menu Démarrer ou à partir de la commande Exécuter en tapant “devmgmt.msc.”
2. Allez dans “Contrôleurs audio, vidéo et de jeu” et développez-le pour identifier le périphérique microphone que vous utilisez. Faites un clic droit pour désactiver le périphérique.

1. Après quelques secondes, faites un clic droit à nouveau sur le périphérique microphone pour le réactiver.

1. Répétez la procédure pour tous les pilotes audio sur votre appareil pour voir si le problème de microphone qui ne fonctionne pas sous Windows 10/11 a été résolu.

4. Vérifiez les paramètres de son

Il existe une variété d’ajustements sonores qui peuvent garantir que votre microphone Windows recommencera à fonctionner. Cela inclut des améliorations audio, des barres vertes pleines et certains paramètres avancés.

Suivez les instructions ci-dessous pour notre système Windows :

Windows 10

1. Dans la barre des tâches de Windows 10, faites un clic droit sur l’icône de son dans le coin droit et sélectionnez l’option “Sons.”

1. Dans l’onglet “Enregistrement” du panneau de contrôle du son de Windows 10, cliquez sur le microphone et sélectionnez l’option “Propriétés.” Vérifiez si les barres vertes pleines bougent sur le microphone par défaut sélectionné.

1. Sélectionnez l’onglet “Niveaux” et augmentez le volume. Faites de même pour le haut-parleur/casque et son “Équilibre.”

1. Allez dans l’onglet “Avancé” des Propriétés du microphone et vérifiez les champs “Mode exclusif,” y compris “Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil” et “Donner la priorité aux applications en mode exclusif.”

1. Appliquez ces modifications et cliquez sur “OK.” Redémarrez l’appareil pour voir si les problèmes de microphone ont été résolus.

Windows 11

1. Sous Windows 11, faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur à côté de l’icône de son dans la barre des tâches et sélectionnez “Paramètres de son.”

1. Une fois la page des paramètres de son ouverte, faites défiler vers le bas jusqu’à “Microphone.” Cliquez dessus pour ouvrir un nouveau menu.

1. Sur l’écran suivant, vous devriez pouvoir voir les détails du microphone utilisé sur votre appareil. Realtek Audio pourrait apparaître comme le microphone par défaut sur votre PC ou ordinateur portable. Si vous utilisez un casque, il apparaîtra comme un microphone.
2. Vérifiez que vous avez sélectionné et activé le bon appareil sous Windows 11 pour servir de microphone par défaut. Cliquez dessus une fois pour ouvrir “Propriétés du microphone.”

1. Allez dans l’onglet “Niveaux” dans les Propriétés du microphone et vérifiez que ses niveaux de volume les plus élevés ont été réglés.

1. Allez dans l’onglet “Avancé” de la même fenêtre contextuelle et vérifiez que les cases “Activer les améliorations audio” et “Mode exclusif” ont été cochées.

1. Cliquez sur “OK” et redémarrez l’ordinateur Windows 11 pour vérifier si les problèmes de microphone ont été résolus.

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5. Testez votre microphone

Également depuis les paramètres de son sous Windows 11/10, vous pouvez tester votre microphone pour ses niveaux de volume. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

1. Sous Windows 11, allez dans “Paramètres de son” depuis le menu de recherche suivi de “Paramètres d’entrée” et “Testez votre microphone.” Pour Windows 10, l’option correspondante dans “Paramètres” est “Son” suivie de “Entrée.”

1. Cliquez sur “Démarrer le test” sous Windows 11 pour tester votre volume sur l’appareil. Sous Windows 10, une fois que l’icône par défaut “Testez votre microphone” apparaît, il vous suffit de parler.
2. Dans les deux cas, le microphone de test rapportera le volume disponible du microphone en pourcentage du volume total. Si le chiffre est très faible, cela signifie que vous devez corriger le volume du microphone par d’autres techniques.

6. L’outil de dépannage audio

Vous pouvez résoudre tout problème de son, y compris le microphone, en exécutant l’outil de dépannage audio intégré de Windows.

1. Sous Windows 11/10, faites un clic droit sur l’icône de son dans le coin droit de la barre des tâches et sélectionnez “dépanner les problèmes de son.”

1. L’ordinateur détectera tout défaut existant avec votre audio et recommandera des solutions. Vous devez simplement lire les invites et cliquer sur les options que vous pensez fonctionneront pour vous.

1. Cela commence par un scan rapide des problèmes audio sur votre appareil Windows. Cela posera une série de tests aléatoires - par exemple, jouer un bip. Vous devez confirmer si vous pouvez entendre le son généré par l’ordinateur.

1. L’outil de dépannage audio se concentrera sur l’une des causes possibles des problèmes de son sur votre appareil. Cela peut être un pilote audio manquant ou obsolète. Prenez les mesures correctives comme conseillé ; par exemple, réinstaller les pilotes.

Une fois la solution corrective adoptée, les problèmes audio concernant le microphone devraient être résolus.

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7. Configurez la reconnaissance vocale

L’une des meilleures solutions aux problèmes de microphone sur un appareil Windows 11/10 est de le configurer à nouveau pour la reconnaissance vocale. C’est un conseil pratique si vous rencontrez des problèmes de microphone lors des appels Zoom ou Skype.

1. Allez dans “Panneau de configuration” depuis le menu de recherche et naviguez vers “Facilité d’accès” suivi de “Reconnaissance vocale.”
2. Sélectionnez “Configurer le microphone” pour vous assurer que votre ordinateur fonctionne correctement avec la reconnaissance vocale.

1. Sélectionnez le type de microphone que vous souhaitez utiliser pour la reconnaissance vocale. S’il n’y a pas de périphériques externes connectés à votre ordinateur portable ou PC, sélectionnez “Microphone de bureau.” Cliquez sur “Suivant” pour continuer.

1. Assurez-vous que le microphone est correctement placé. Il ne doit pas être à plus de 2 pieds (0,6 mètres) de votre bouche et doit pointer directement vers votre tête.
2. Ajustez le volume du microphone en lisant les phrases affichées dans votre voix naturelle. Cela fera bouger rapidement la barre verte - indication que votre microphone est prêt à être utilisé pour la parole.

1. Recherchez un statut de confirmation que le microphone que vous utilisez est prêt à être utilisé avec l’ordinateur. Cliquez sur “Terminer” pour quitter cet assistant.

Questions fréquentes

1. Comment réinitialiser mon microphone sous Windows 11/10 ?

Pour réinitialiser le microphone sous Windows 11/10, vous devez le définir comme votre périphérique par défaut. D’abord, configurez le microphone pour la reconnaissance vocale via un simple assistant, ce qui peut être fait depuis “Facilité d’accès” dans le “Panneau de configuration” (voir ci-dessus).

Après cela, allez dans le coin droit de la barre des tâches et trouvez le menu “Sons.” Ici, dans l’onglet “Enregistrements,” vous devez activer le microphone souhaité en tant que haut-parleur par défaut.

2. Pourquoi mon microphone Windows n’apparaît-il pas dans le Gestionnaire de périphériques ?

Parfois, le périphérique microphone semble invisible dans le Gestionnaire de périphériques. Ce problème peut être résolu en allant dans le “Panneau de contrôle du son” depuis “Sons” dans l’icône de son de la barre des tâches. Ici, sous l’onglet “Enregistrement,” vous devriez voir tous les microphones disponibles. Faites un clic droit pour afficher les microphones désactivés sur votre appareil Windows. Vous devrez les réactiver.

Pour plus de solutions Windows, consultez notre guide sur comment résoudre un moniteur qui ne se réveille pas après le sommeil et résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10.