Comment réparer OneNote ne répondant pas / se bloquant [9 façons]
OneNote est une partie très utile du pack Microsoft Office, surtout pour les étudiants. Mais certaines personnes ont signalé qu’elles avaient des problèmes avec cet outil.
Nous avons donc créé cet article afin de vous aider à résoudre le problème de OneNote sous Windows 10.
OneNote est une application de prise de notes utile que de nombreux utilisateurs de Windows 10 utilisent.
Bien que OneNote soit incroyablement utile, parfois certains problèmes peuvent survenir lors de l’utilisation de cette application. Concernant les problèmes, de nombreux utilisateurs ont signalé les problèmes suivants :
- OneNote se bloque, ne répond pas : Ce sont quelques-uns des problèmes qui peuvent apparaître avec OneNote, mais vous devriez pouvoir en réparer la plupart en utilisant l’un des
- OneNote ne s’ouvre pas sous Windows 10 : De nombreux utilisateurs ont signalé que OneNote ne s’ouvrait pas du tout sur leur PC. Si cela se produit, vous devez supprimer le fichier de paramètres et voir si cela aide.
- OneNote ne s’ouvre pas, ne fonctionne pas : Plusieurs utilisateurs ont signalé que OneNote ne fonctionnait pas ou ne s’ouvrait pas du tout. Cela peut être un gros problème, mais vous devriez pouvoir le résoudre simplement en réinstallant l’application.
- Problèmes OneNote Windows 10 quelque chose s’est mal passé : C’est un autre problème courant avec OneNote. Si vous rencontrez ce problème, vous devriez pouvoir le corriger en utilisant l’une de nos solutions.
- OneNote ne synchronise pas : La synchronisation est une partie importante de OneNote car elle vous permet de voir vos notes sur différents appareils. Si votre appareil ne synchronise pas, vous pourriez être en mesure de résoudre le problème en réinitialisant l’application par défaut.
- Erreur OneNote 0x803d0013 : C’est l’un des nombreux codes d’erreur qui peuvent apparaître lors de l’utilisation de OneNote. Ce problème peut être causé par un profil utilisateur corrompu, et vous pouvez le réparer en créant un nouveau profil utilisateur sous Windows.
- OneNote vous n’êtes pas connecté à Internet : Parfois, vous pourriez recevoir ce message d’erreur en essayant d’utiliser OneNote. Dans la plupart des cas, ce problème est lié à votre logiciel de sécurité, alors assurez-vous que votre antivirus ou pare-feu n’interfère pas avec OneNote.
Comment réparer OneNote qui ne fonctionne pas sous Windows 10 ?
1. Utiliser PowerShell
- Ouvrez la barre de recherche Windows et tapez cmd.
- Sélectionnez l’option Invite de commandes Exécuter en tant qu’administrateur.

- Entrez la commande PowerShell et appuyez sur Entrée :

- Après cela, entrez cette commande et appuyez sur Entrée :
**get-appxpackage *microsoft.office.onenote* | remove-appxpackage
- Ensuite, entrez une autre commande et appuyez sur Entrée :
*remove-appxprovisionedpackage –Online –PackageName Microsoft.Office.OneNote_2014.919.2035.737_neutral_~_8wekyb3d8bbwe***
- Redémarrez votre ordinateur
Après avoir exécuté les étapes ci-dessus, essayez d’ouvrir votre OneNote à nouveau. Maintenant, tout devrait fonctionner correctement. Si ces étapes n’ont pas aidé avec votre problème, passez aux solutions suivantes.
2. Réinstaller Microsoft Office
Si la solution PowerShell n’a pas résolu le problème, vous pouvez essayer de réinstaller l’ensemble du paquet Microsoft Office.
Si vous avez utilisé Office avant de mettre à niveau votre système vers Windows 10, il y a une chance que quelque chose ne se soit pas bien passé lors de la mise à niveau du système.
Donc, allez dans Programmes et fonctionnalités, désinstallez l’ensemble d’Office, puis téléchargez-le ou installez-le à partir du disque d’installation à nouveau.
Si vous avez téléchargé Microsoft Office depuis un site Web peu sécurisé, vous pourriez avoir un problème. Obtenez-le à partir de sources officielles :
- Réinstaller Microsoft Office 365
- Réinstaller Microsoft Office pour les étudiants
3. Supprimer le fichier settings.dat
- Appuyez sur Touche Windows + R et entrez %localappdata%.
- Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

- Maintenant, naviguez vers le répertoire PackagesMicrosoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbweSettings et supprimez le fichier settings.dat.

Si vous rencontrez des problèmes avec OneNote, le problème pourrait être lié au fichier settings.dat. Il s’agit d’un fichier de paramètres pour OneNote, et si ce fichier est corrompu, vous ne pourrez pas démarrer OneNote correctement.
Pour résoudre le problème, il est conseillé de supprimer le fichier settings.dat et de redémarrer OneNote. Après cela, essayez de lancer OneNote à nouveau et vérifiez si le problème persiste.
4. Passer à une autre page
Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes de synchronisation avec OneNote. Selon eux, les modifications des documents ne sont pas synchronisées entre les appareils.
Cela peut être un gros problème, car vous ne pourrez pas accéder à vos documents depuis un autre appareil. Cependant, les utilisateurs ont trouvé une solution utile qui pourrait vous aider avec ce problème.
Selon les utilisateurs, après avoir terminé de modifier votre document, passez à une autre page dans OneNote. En faisant cela, vous forcerez OneNote à synchroniser vos modifications.
Par défaut, OneNote devrait synchroniser tous les changements dès que vous les effectuez, mais si cela n’arrive pas, assurez-vous d’essayer cette solution de contournement.
Ce n’est pas une solution permanente, cependant, vous devriez au moins pouvoir synchroniser vos documents en utilisant cette solution de contournement.
5. Cliquez sur le bouton +
Plusieurs utilisateurs ont signalé que OneNote est incapable de synchroniser. Selon les utilisateurs, ils sont bloqués en attendant que leurs cahiers se chargent. Cela peut être un gros problème, car vous ne pourrez pas accéder à vos notes du tout.
Cependant, les utilisateurs ont trouvé un moyen de résoudre ce problème. Pour corriger le problème, cliquez simplement sur l’onglet + pendant que vos cahiers se chargent. Cela vous permettra de vous connecter à votre compte.
Après avoir fait cela, le chargement devrait se terminer et vous pourrez à nouveau accéder à vos notes. Cela semble être un bug étrange, mais vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant cette solution.
6. Supprimer le cache de OneNote
- Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Maintenant, entrez OneNote /safeboot.

- Après cela, sélectionnez Supprimer le cache et Supprimer les paramètres.
Si vous rencontrez des problèmes avec OneNote, vous pourriez être en mesure de les corriger en supprimant le cache de OneNote. Une fois que vous avez supprimé le cache et les paramètres, vous devriez pouvoir démarrer OneNote sans aucun problème.
7. Créer un nouveau compte utilisateur
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
- Lorsque l’application Paramètres s’ouvre, allez à la section Comptes.

- Dans le volet de gauche, choisissez Famille et autres personnes.
- Dans le volet de droite, choisissez Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC.

- Sélectionnez Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne.
- Maintenant, choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
- Entrez le nom d’utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.

Si vous rencontrez des problèmes avec OneNote, vous pourriez être en mesure de corriger le problème simplement en créant un nouveau compte utilisateur.
OneNote est une application intégrée dans Windows 10, étroitement liée à votre compte utilisateur, et si votre compte utilisateur est corrompu, vous ne pourrez plus accéder à OneNote.
Cependant, vous pouvez facilement vérifier si votre compte utilisateur est le problème en créant un nouveau compte utilisateur. Après avoir créé un nouveau compte utilisateur, passez à celui-ci et vérifiez si le problème est toujours présent.
Si ce n’est pas le cas, cela signifie que votre ancien compte utilisateur est corrompu. Vous ne pouvez pas réparer un compte corrompu, mais vous pouvez déplacer tous vos fichiers personnels de votre compte corrompu vers votre nouveau compte.
8. Réinitialiser l’application OneNote
- Ouvrez l’application Paramètres et allez à la section Applications.

- Une liste des applications installées apparaîtra.
- Sélectionnez OneNote dans la liste et cliquez sur Options avancées.
- Maintenant, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
- Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra. Cliquez à nouveau sur le bouton Réinitialiser pour confirmer.

Si vous rencontrez des problèmes avec OneNote sur votre PC, vous pourriez être en mesure de résoudre ce problème simplement en réinitialisant votre application à ses valeurs par défaut.
9. Installer les mises à jour manquantes
- Ouvrez l’application Paramètres et allez à la section Mise à jour et sécurité
. - Maintenant, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour dans le volet de droite.

Les problèmes de OneNote pourraient être dus à des mises à jour manquantes. Windows 10 est un système d’exploitation solide, mais parfois certains bogues peuvent apparaître, et comme OneNote est une application intégrée, ces problèmes peuvent l’affecter.
Il est conseillé de garder votre Windows à jour. Par défaut, Windows 10 installe les mises à jour manquantes automatiquement, mais parfois vous pourriez manquer une mise à jour importante en raison de certains bogues ou erreurs.
S’il y a des mises à jour disponibles, Windows les téléchargera en arrière-plan et les installera une fois que vous redémarrerez votre PC. Si votre PC est déjà à jour, vous pourriez vouloir essayer d’autres solutions.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre tous les problèmes OneNote les plus courants qui peuvent survenir sous Windows 10.
Si vous avez des commentaires, n’hésitez pas à les partager dans la section des commentaires ci-dessous, et nous nous efforcerons de clarifier toutes les incertitudes.