Comment réparer l'erreur PS4 SU-30746-0 : 4 méthodes simples
L’erreur PS4 SU-30746-0 s’accompagne du message La mise à jour du logiciel système a échoué. Cette erreur est généralement causée par une connexion Internet instable ou une erreur de serveur. Votre console PlayStation 4 n’a pas pu télécharger et installer la dernière mise à jour correctement. Avant de passer aux solutions ci-dessous, essayez de redémarrer la console et d’essayer de mettre à jour en utilisant une connexion par câble si disponible.
Comment réparer l’erreur PS4 SU-30746-0 ?
1. Supprimer le fichier de mise à jour
- Accédez au Menu de la PS4, sélectionnez Notifications dans la zone de fonction de la PS4.
- Mettez en surbrillance le fichier de mise à jour et appuyez sur le bouton OPTIONS, puis sélectionnez Supprimer.
Il est important de d’abord supprimer la mise à jour qui a été désinstallée de manière incomplète pour pouvoir l’installer à nouveau correctement.
2. Redémarrer la PS4 en mode sans échec et réessayer la mise à jour
- Éteignez complètement votre PS4.
- Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à ce que vous entendiez deux bips (un immédiatement et un après environ 7 secondes).
- Connectez votre manette DualShock 4 à l’aide d’un câble USB et appuyez sur le bouton PS.
- Dans Mode sans échec, sélectionnez Mettre à jour le logiciel système.
- Choisissez Mettre à jour en utilisant Internet pour télécharger la dernière mise à jour directement depuis les serveurs PlayStation.
- Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer Mettre à jour à partir d’un périphérique de stockage USB si vous avez le fichier de mise à jour téléchargé sur une clé USB.
- Si la mise à jour du logiciel système ne résout pas le problème, retournez en mode sans échec.
- Sélectionnez Reconstruire la base de données. Cette option analyse le disque et crée une nouvelle base de données de tout le contenu, ce qui peut corriger les problèmes de corruption de données.
3. Restaurer la PS4 aux paramètres par défaut
- Utilisez la solution précédente pour démarrer la PS4 en mode sans échec.
- Sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut. Cela réinitialisera votre PS4 à ses paramètres d’origine sans supprimer vos données.
4. Réinstaller le logiciel système
- Téléchargez le dernier fichier de mise à jour du logiciel système PS4 depuis le site officiel de PlayStation sur une clé USB formatée en FAT32 ou exFAT et conservez le nom de fichier intact.
- En mode sans échec, sélectionnez Initialiser la PS4 (Réinstaller le logiciel système) et suivez les instructions à l’écran.
Ceci est uniquement une solution de dernier recours car vous perdrez tous les fichiers et données sur votre console PS4.
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est peut-être préférable de contacter le support PlayStation pour obtenir une assistance supplémentaire.
Nous espérons qu’en suivant les solutions ci-dessus, vous avez réparé l’erreur PS4 SU-30746-0 et que vous êtes maintenant de retour à votre session de jeu.
Nous avons également un guide complet sur la façon de réparer l’erreur PS4 SU-42118-6 qui est également liée à un problème de mise à jour. Si vous êtes tombé sur le code d’erreur PS4 CE-35694-7, cliquez sur le lien surligné pour obtenir les bonnes solutions.
Dites-nous dans les commentaires ci-dessous laquelle des solutions vous a aidé.