Comment réparer l'erreur "Remote Procedure Call Failed" dans Windows

Le “Remote Procedure Call”, ou RPC, dans Windows est un moyen pour les programmes de communiquer entre eux à travers un réseau. Mais parfois, des problèmes peuvent survenir lors de la procédure. Par exemple, si vous essayez d’ouvrir une application et qu’elle ne parvient pas à démarrer, votre système peut afficher le message “Remote Procedure Call Failed” à la place. Ce tutoriel vous guide à travers ce que vous pouvez faire pour supprimer cette erreur de votre système.

Bon à savoir : apprenez à réinitialiser les paramètres de stratégie de groupe dans Windows.

Table des matières

• Réparation de l’erreur “Remote Procedure Call Failed”
• 1. Démarrer en Mode Sans Échec avec Réseau
• 2. Rafraîchir le Service RPC
• 3. Exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store
• 4. Redémarrer le Lanceur de Processus du Serveur DCOM
• 5. Réparer le programme défaillant

Réparation de l’erreur “Remote Procedure Call Failed”

Lorsque vous rencontrez l’erreur “Remote Procedure Call Failed”, un problème lié à un service ou une application Windows est généralement en cause. Bien que les pannes matérielles puissent également être une source potentielle de l’erreur, elles sont nettement moins courantes que les problèmes logiciels. Un tel message d’erreur peut apparaître, par exemple, si un client et un serveur sont incapables d’établir une connexion.

Les causes liées aux logiciels incluent des fichiers système corrompus, une infection par des logiciels malveillants et des problèmes avec le service Remote Procedure Call. Commencez par passer en revue ces procédures de dépannage pour aider à réduire la source du problème afin de l’espérer corriger.

1. Démarrer en Mode Sans Échec avec Réseau

Si le problème est causé par des logiciels malveillants, des pilotes obsolètes ou des processus en arrière-plan conflictuels, redémarrer en Mode Sans Échec avec Réseau devrait le résoudre. Mais si vous souhaitez savoir comment empêcher les applications et les processus en arrière-plan de s’exécuter sous Windows, continuez à lire.

Lorsque vous démarrez en Mode Sans Échec, Windows se charge avec le minimum de pilotes et d’applications. Si le problème disparaît lorsque vous passez en Mode Sans Échec, vous pouvez conclure que l’erreur est probablement due à un programme ou un pilote défaillant. Dans ce cas, vous pouvez utiliser la Restauration du Système pour revenir à une installation de Windows où l’erreur ne se manifestait pas.

Un virus ou un logiciel malveillant pourrait également être la source de cette erreur. Dans ce cas, démarrer en Mode Sans Échec vous permettra d’exécuter une analyse SFC sans que des logiciels malveillants n’interfèrent.

FYI : apprenez à utiliser le Mode Focus dans Windows pour améliorer votre productivité.

2. Rafraîchir le Service RPC

Comme expliqué ci-dessus, le service RPC (Remote Procedure Call) dans Windows gère la façon dont les processus communiquent les uns avec les autres. Il facilite la collaboration entre les programmes et l’accomplissement des tâches en coordonnant les demandes et les réponses.

Si, pour une raison quelconque, le service est corrompu, cela peut entraîner l’erreur Remote Procedure Call Failed. Redémarrer le service RPC pourrait être une solution possible.

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter.

2. Tapez services.msc dans la case qui apparaît.

1. Trouvez et cliquez avec le bouton droit sur le service “Remote Procedure Call” dans la fenêtre Services et sélectionnez l’option “Rafraîchir”.

1. Essayez l’opération qui a précédemment entraîné l’erreur RPC.

3. Exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store

Si le problème se produit lorsque vous essayez d’exécuter un programme du Microsoft Store, vous voudrez peut-être exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store.

1. Ouvrez les Paramètres avec la combinaison de touches Win + I.

2. Cliquez sur “Système -> Dépanner”.

1. Sélectionnez “Autres dépanneurs” dans le menu.

1. Cliquez sur le bouton “Exécuter” à côté de l’option “Windows Store Apps”.

1. Attendez qu’il détecte les problèmes pour que vous puissiez les appliquer.

1. Si vous utilisez Windows 10, allez dans “Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Dépanner” pour trouver le même dépanneur.

Bon à savoir : apprenez à entrer dans le BIOS.

4. Redémarrer le Lanceur de Processus du Serveur DCOM

Le service Lanceur de Processus du Serveur DCOM (DcomLaunch) est chargé de gérer de nombreux services et processus Windows, y compris le service Remote Procedure Call (RPC). Par conséquent, vous pouvez voir si le relancement du Lanceur de Processus du Serveur DCOM aide.

1. Ouvrez l’application Services comme décrit ci-dessus.

2. Localisez et cliquez avec le bouton droit sur le service “DCOM Server Process Launcher”.

3. Sélectionnez “Redémarrer” dans le menu qui apparaît.

1. Si l’option “Redémarrer” est grisée, sélectionnez “Rafraîchir” à la place.

5. Réparer le programme défaillant

Il y a une chance que le programme que vous essayez d’exécuter soit corrompu. Pour éliminer l’erreur, essayez de le réparer en utilisant l’outil intégré dans Windows. Si la réparation du programme ne fonctionne pas, essayez de le réinitialiser. Notez que toutes les applications et tous les programmes ne proposent pas l’option de réparation, mais la plupart des applications intégrées le font.

1. Accédez à “Paramètres -> Applications -> Applications installées”.

1. Trouvez le programme que vous essayiez d’exécuter et appuyez sur les trois points à côté de son nom.
2. Sélectionnez “Options avancées” dans le petit menu contextuel qui apparaît.

1. Choisissez “Réparer” dans la liste qui apparaît, si c’est une option.

1. Si vous ne le trouvez pas, sélectionnez “Réinitialiser”.

Astuce : voyez-vous l’erreur BSOD ntoskrnl.exe sur votre PC ? Apprenez à la résoudre.

Il ne manque pas d’erreurs dans Windows, et nous avons détaillé certaines des plus courantes et leurs solutions. En même temps, gardez à l’esprit que les mises à jour de Windows peuvent également provoquer des erreurs. Consultez ce guide pour en savoir plus sur les plus récentes et les éventuelles solutions.