Comment résoudre l'erreur d'activation de Windows 10 et 11 0xc0020036

De nombreux utilisateurs ont posté sur le forum Microsoft concernant l’erreur d’activation 0xc0020036. C’est une erreur d’activation qui peut survenir pour certains utilisateurs après l’installation de nouvelles mises à jour de version de Windows 10 ou lors des installations de jeux.

Lorsque ce problème survient, vous devrez peut-être réactiver Windows 10 après qu’une nouvelle version a été installée. Et en faisant cela, l’erreur 0xc0020036 apparaîtra.

Comment puis-je corriger le code d’erreur 0xc0020036 du Microsoft Store ?

1. Réentrez la clé de produit

1. Cliquez sur le bouton Tapez ici pour rechercher pour ouvrir cet utilitaire.
2. Entrez cmd dans la zone Tapez ici pour rechercher.
3. Cliquez avec le bouton droit sur l’invite de commandes pour sélectionner l’option Exécuter en tant qu’administrateur, ce qui ouvrira une fenêtre d’invite élevée.
4. Tapez cette commande dans l’invite de commandes, puis appuyez sur la touche Entrée : wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
5. Notez cette clé, ou vous pouvez la copier dans le presse-papiers avec le raccourci Ctrl + C.
6. Ensuite, appuyez sur le raccourci clavier Windows + R.
7. Entrez ms-settings:activation dans Exécuter, puis appuyez sur le bouton OK.
8. Cliquez sur l’option Changer la clé de produit.
9. Ensuite, saisissez votre clé de produit.

2. Effacer la clé de produit

1. Pour ce faire, ouvrez une fenêtre d’invite de commandes élevée.
2. Saisissez cette commande et appuyez sur Entrée : slmgr /upk

3. Ensuite, saisissez ce qui suit et appuyez sur Entrée : slmgr /cpky
4. Fermez l’invite de commandes et redémarrez Windows.
5. Réentrez la clé de produit comme indiqué dans la solution précédente.

3. Analyser les fichiers système

1. Ouvrez la fenêtre de l’Invite de commandes en tant qu’administrateur.
2. Saisissez ce qui suit et appuyez sur Entrée : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Ensuite, lancez une analyse du vérificateur des fichiers système : sfc /scannow
4. Une fois terminé, redémarrez Windows si l’analyse répare des fichiers.

L’erreur 0xc0020036 peut également être due à des fichiers système corrompus, que le vérificateur des fichiers système peut résoudre.

4. Modifier le registre

1. Ouvrez l’accessoire Exécuter.
2. Saisissez regedit et cliquez sur OK pour ouvrir l’Éditeur du Registre.
3. Ouvrez cette clé dans l’Éditeur du Registre :

   `Ordinateur > HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM > CurrentControlSet > Services > sppsvc.`

   
4. Double-cliquez sur le DWORD de démarrage pour la clé sppsvc.
5. Sélectionnez Hexadécimal comme format de base.
6. Ensuite, entrez 2 dans la case Données de valeur pour remplacer toute autre valeur à cet endroit.

7. Cliquez sur le bouton OK pour quitter la fenêtre.
8. Fermez l’Éditeur du Registre.
9. Cliquez sur Redémarrer dans votre menu Démarrer.
10. Ensuite, essayez de réactiver Windows 10.

5. Exécutez une mise à niveau sur place

REMARQUE Remarque : Nous recommandons de créer un point de restauration avant de commencer l’intégration.

1. Recherchez l’outil de Téléchargement Windows 10 officiel.
2. Sélectionnez Exécuter. Vous devez être un administrateur pour exécuter cet outil.
3. Sur la page des conditions de licence, si vous acceptez les conditions de licence, sélectionnez Accepter.
4. Sur la page Que voulez-vous faire ?, sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant, puis sélectionnez Suivant.
5. Le processus devrait résoudre le problème.

Vos fichiers et applications ne seront pas affectés par cette mise à niveau.

Ce sont certaines des solutions qui pourraient résoudre l’erreur 0xc0020036. Ce ne sont pas des correctifs garantis pour tous les utilisateurs, cependant, vous pourriez toujours avoir besoin de contacter le support Microsoft pour réactiver Windows 10.

La page du service client mondial de Microsoft fournit une liste complète des numéros régionaux pour le service de support de la grande M.

Avant de partir, nous avons également un guide sur une erreur 0x803fa067 sur Windows 11, qui est assez similaire, alors ne le manquez pas.

Faites-nous savoir lequel des méthodes a fonctionné pour vous dans la résolution de cette erreur d’activation en nous laissant un message dans la section des commentaires ci-dessous.