Comment réparer l'écran noir de la mort sous Windows

Obtenir un écran noir sur Windows, également connu sous le nom d’écran noir de la mort de Windows, est un problème système courant qui n’a pas encore été correctement traité par Microsoft. Cela peut être en partie parce qu’il est très difficile de déterminer la raison exacte derrière ce problème. Ce tutoriel couvre les moyens les plus efficaces de se débarrasser de ce problème.

Astuce: vous ne pouvez pas renommer un dossier sur votre PC Windows ? Voici quoi faire.

Table des matières

• Pourquoi ai-je un écran noir de la mort ?
• 1. Vérifiez l’alimentation, les câbles et les connexions
• 2. Redémarrez votre PC
• 3. Chargez le BIOS/UEFI par défaut
• 4. Mettez à jour tous les pilotes en mode sans échec
• 5. Terminez toutes les applications inutiles
• 6. Redémarrez l’Explorateur de fichiers
• 7. Restaurez Windows à la version précédente
• Conclusion

Pourquoi ai-je un écran noir de la mort ?

Différentes raisons peuvent être à l’origine de l’écran noir de la mort (BSoD) sous Windows, allant des éléments matériels de votre ordinateur aux derniers logiciels que vous avez installés. Voici une liste des facteurs les plus courants pouvant causer le problème :

• Mise à jour de Windows en attente ou non terminée
• Problème avec le moniteur ou l’écran
• Infection par un logiciel malveillant
• Ordinateur surchauffant constamment
• Problème avec votre PSU (alimentation)
• Problèmes avec la carte graphique
• Problèmes avec les pilotes installés

Si vous voyez le problème BSoD avant d’avoir eu la chance de vous connecter à votre ordinateur, il est probablement dû à un pilote défectueux ou à un problème matériel. Si l’erreur apparaît après la connexion, il y a probablement quelque chose qui ne va pas avec votre système d’exploitation. Les quatre premières solutions ci-dessous traitent des BSoD apparaissant avant la connexion, tandis que les autres ciblent l’erreur apparaissant par la suite.

1. Vérifiez l’alimentation, les câbles et les connexions

Tout d’abord, vous devez vérifier tous les câbles et connexions de votre ordinateur, y compris l’unité d’alimentation (PSU), les connexions de votre système à votre moniteur, l’alimentation du moniteur, etc. Un scénario courant se produit avec un moniteur fonctionnel sans signal du système, rendant l’écran noir.

Bien que cela puisse sembler mineur, de mauvaises connexions de câbles et des problèmes d’alimentation peuvent être les principales raisons pour lesquelles le système ne fonctionne pas correctement. Un simple resserrement des connexions peut résoudre l’écran noir de la mort sous Windows.

D’un autre côté, si vous soupçonnez un problème physique avec un câble, vous devriez essayer d’en obtenir un nouveau et vous assurer que vous avez débranché tous les accessoires connectés au système.

Une autre chose que vous pourriez vouloir vérifier est la carte graphique, pour voir si elle est correctement connectée et fonctionnelle. Si vous découvrez que la carte est soit physiquement endommagée, soit non détectée par le système informatique, vous devrez peut-être la remplacer par une nouvelle. Dans certains cas, comme lorsque vous obtenez le code d’erreur 43, vous pourriez être en mesure de réparer le GPU défectueux en appliquant l’une de ces solutions.

2. Redémarrez votre PC

Plus souvent qu’autrement, un simple redémarrage de votre système Windows peut faire des merveilles, surtout si le PC fonctionne depuis un certain temps.

Si un simple bug provoque l’écran noir de la mort, vous pourrez vous en débarrasser en redémarrant votre PC. Appuyez sur Démarrer, puis sur le bouton d’arrêt. Sélectionnez “Redémarrer” dans le menu qui apparaît.

Bon à savoir: lequel est mieux ? Découvrez s’il est recommandé d’éteindre votre PC ou de le mettre en veille.

3. Chargez le BIOS/UEFI par défaut

Charger les paramètres par défaut sur le BIOS/UEFI peut également résoudre le problème de l’écran noir de la mort. Ce processus réinitialisera le système à ses paramètres par défaut sans affecter ni effacer les données stockées sur le système.

1. Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche correspondante pour entrer dans les paramètres du BIOS/UEFI. La touche varie selon le fabricant de votre PC et devrait s’afficher à l’écran. Les touches courantes incluent Esc, Suppr, F1, F2, F10, F11 et F12.
2. Une fois que vous êtes dans le BIOS/UEFI de l’ordinateur, recherchez l’option “Charger les paramètres par défaut”. Ceci peut avoir un nom légèrement différent selon le système, mais son effet sera le même. Vous êtes le plus susceptible de le trouver sous l’onglet “Quitter”.

1. Sélectionnez l’option “Charger les paramètres par défaut”.
2. Pour la configuration UEFI, vous devrez entrer dans le mode de récupération de Windows et naviguer vers “Dépannage -> Options avancées -> Paramètres du firmware UEFI.”

Remarque: pendant que vous êtes dans le BIOS/UEFI, assurez-vous de vérifier le disque de démarrage du système. Il devrait normalement être défini sur le lecteur SSD ou HDD où Windows est installé. Selon les rapports, le problème de l’écran noir de la mort a tendance à apparaître lorsque votre lecteur OS n’est pas défini comme le périphérique de démarrage par défaut/principal.

4. Mettez à jour tous les pilotes en mode sans échec

Si la réinitialisation du BIOS/UEFI par défaut n’a pas résolu le problème de l’écran noir de la mort sous Windows, essayez de passer en mode sans échec. Faire cela chargera Windows avec les applications et pilotes minimaux, éliminant potentiellement le BSOD de votre PC. Pendant que vous êtes en mode sans échec, c’est une bonne idée de mettre à jour tous vos pilotes.

1. Redémarrez l’ordinateur plusieurs fois; il passera automatiquement en mode de récupération la troisième fois. Alternativement, redémarrez votre Windows à partir de l’écran de connexion tout en maintenant la touche Shift enfoncée, ce qui redémarre votre Windows et entre en mode de récupération.
2. Cliquez sur “Dépanner”.

1. Sélectionnez “Options avancées”.

1. Accédez à “Réparation du démarrage” depuis le menu.

1. Vous pouvez cliquer sur le bouton “Redémarrer” pour voir une liste d’options liées au mode sans échec.

1. Choisissez “Activer le mode sans échec avec réseau”, et le système démarrera.

1. Après le redémarrage, faites un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez “Gestionnaire de périphériques”.

1. Trouvez et mettez à jour le pilote de votre adaptateur d’affichage en cliquant dessus avec le bouton droit et en sélectionnant l’option appropriée.

1. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez normalement votre ordinateur, et espérons que le problème de l’écran noir de la mort aura été éliminé.

Astuce: vous hésitez à passer à la dernière version de Windows ? Continuez à lire pour apprendre quelques bonnes raisons de passer à Windows 11.

5. Terminez toutes les applications inutiles

Les applications inutiles lancées au démarrage peuvent également poser un problème, car elles ont tendance à surcharger le système et à entraîner une surchauffe. Cela peut finalement entraîner l’écran noir de la mort. Pour résoudre ce problème, fermez ces applications à l’aide du Gestionnaire des tâches.

1. Appuyez sur les touches Ctrl + Alt + Suppr pour faire apparaître une liste d’options.
2. Cliquez sur “Gestionnaire de tâches” pour ouvrir l’utilitaire.

1. Sélectionnez “Démarrage” en haut pour voir si vous pouvez supprimer des applications inutilisées de la liste.

1. Cliquez avec le bouton droit sur une application pour la désactiver.

Bon à savoir: si vous rencontrez encore des problèmes avec l’Explorateur de fichiers, découvrez comment résoudre les problèmes les plus courants.

6. Redémarrez l’Explorateur de fichiers

Les logiciels malveillants et les virus sont devenus une menace sérieuse pour nos appareils. Si votre ordinateur a été contaminé par un logiciel malveillant, cela peut finir par corrompre votre interface utilisateur, vous empêchant d’utiliser toutes les fonctions GUI de Windows. Pour confirmer que l’interface utilisateur n’est pas compromise, suivez les étapes ci-dessous pour vérifier et redémarrer le fichier “explorer.exe”.

1. Ouvrez le Gestionnaire de tâches comme indiqué ci-dessus.

2. Cliquez sur “Fichier -> Exécuter une nouvelle tâche”.

1. Tapez regedit dans la boîte et cochez la case “Créer cette tâche avec des privilèges administratifs”, puis appuyez sur “OK”.

1. Cela ouvrira l’éditeur de registre. Naviguez vers le chemin suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

1. À droite, recherchez la clé “Shell” et double-cliquez dessus.

1. Vérifiez que la “Valeur de données” est définie sur “explorer.exe”. Si elle est définie sur autre chose, cela signifie que votre ordinateur est infecté par un logiciel malveillant.

1. Si la “Valeur de données” est intacte, retournez au Gestionnaire de tâches et créez une nouvelle tâche. Saisissez “explorer.exe” dans la boîte et appuyez sur Entrée. Cela redémarrera votre Explorateur de fichiers, et après un redémarrage de l’ordinateur, la pleine fonctionnalité de votre PC pourrait revenir.

7. Restaurez Windows à la version précédente

Parfois, une installation incomplète d’une mise à jour de Windows peut entraîner l’écran noir de la mort. Vous pouvez résoudre cela en complétant correctement la mise à jour ou en revenant à une version antérieure de l’OS.

1. Pour terminer la mise à jour, redémarrez l’ordinateur et laissez-le se mettre à jour ou essayez d’aller en mode sans échec pour terminer le processus de mise à jour.

1. Sinon, pour restaurer Windows à la version précédente, allez à nouveau dans “Dépannage -> Options avancées”.

1. Choisissez “Désinstaller les mises à jour” et suivez les instructions à l’écran pour désinstaller la dernière mise à jour sur votre ordinateur et restaurer l’ancienne version de Windows.

Conclusion

L’écran noir de la mort n’est pas le seul erreur dont souffre Windows. Il y a tout un lot d’erreurs d’écran bleu de la mort à traiter également. Continuez à lire pour apprendre comment résoudre le code d’erreur 0x000000f, ainsi que comment se débarrasser de l’erreur WHEA non corrigible dans Windows.

Crédit d’image : Pixabay. Toutes les captures d’écran par Husain Parvez