Comment : Se désinscrire de l'expérience client Microsoft sur Windows 10

Windows 10 collecte des informations sur ses utilisateurs et les renvoie à Microsoft afin que les développeurs puissent améliorer les futures versions de Windows. De nombreux utilisateurs s’inquiètent pour leur vie privée, c’est pourquoi aujourd’hui nous allons vous montrer comment vous désinscrire de l’expérience client Microsoft sur Windows 10.

Qu’est-ce que l’expérience client Microsoft et comment l’éteindre dans Windows 10 ?

Le programme d’amélioration de l’expérience client de Microsoft a été conçu pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez certains programmes Microsoft afin que Microsoft puisse les améliorer à l’avenir. Selon Microsoft, ils ne collectent pas vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone avec le programme d’amélioration de l’expérience client, donc vos informations personnelles sont en sécurité. Malheureusement, il n’y a aucun moyen de vérifier quelles données cette fonctionnalité collecte, c’est pourquoi de nombreux utilisateurs estiment que cette fonctionnalité viole leur vie privée. Si vous êtes préoccupé par votre vie privée, vous devez savoir que vous pouvez désactiver cette fonctionnalité.

Comment – Se désinscrire de l’expérience client Microsoft sur Windows 10

Solution 1 – Utiliser l’éditeur de stratégie de groupe

Selon les utilisateurs, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité simplement en utilisant l’éditeur de stratégie de groupe local. Pour désactiver l’expérience client Microsoft, suivez ces étapes :

  1. Appuyez sur Touche Windows + R et entrez gpmc.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK. opt-out-microsoft-customer-experience-group-policy-1
  2. Lorsque l’éditeur de stratégie de groupe local s’ouvre, allez dans Configuration de l’ordinateur > Modèles d’administration > Système > Gestion de la communication Internet > Communication Internet dans le panneau de gauche.

opt-out-microsoft-customer-experience-group-policy-2

  1. Dans le panneau de droite, localisez Désactiver le programme d’amélioration de l’expérience client Windows et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
  2. Sélectionnez l’option Activé et cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Solution 2 – Désactiver le programme d’amélioration de l’expérience client dans Word

Comme nous l’avons mentionné précédemment, de nombreuses applications de Microsoft utilisent le programme d’amélioration de l’expérience client, et les outils Office ne font pas exception. Si vous utilisez l’un des outils Office sur votre PC, vous devrez désactiver cette fonctionnalité pour chaque outil. Pour désactiver cette fonctionnalité dans Word, suivez ces étapes :

  1. Allez dans Fichier et choisissez Options dans le menu.
  2. Naviguez vers l’onglet Centre de gestion de la confidentialité.
  3. Cliquez sur le bouton Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité.
  4. Allez maintenant dans l’onglet Options de confidentialité.
  5. Localisez l’option S’inscrire au programme d’amélioration de l’expérience client et décochez-la.

Désactiver cette fonctionnalité dans les outils Office est facile, mais vous devrez répéter cette procédure pour chaque outil Office que vous utilisez.

  • LIRE AUSSI : Windows 10 Cortana est désactivé par la politique de l’entreprise [RÉPARATION]

Solution 3 – Désactiver l’expérience client dans le planificateur de tâches

Le planificateur de tâches est une application utile qui permet de créer toutes sortes de tâches personnalisées et de les programmer. En plus de créer vos propres tâches, vous pouvez également contrôler certaines tâches de Windows 10 en utilisant cette application. Pour désactiver l’expérience client dans le planificateur de tâches, suivez ces étapes :

  1. Appuyez sur Touche Windows + S et entrez tâche. Sélectionnez Planificateur de tâches dans le menu.

opt-out-microsoft-customer-experience-task-1

  1. Lorsque Planificateur de tâches s’ouvre, allez dans Bibliothèque du planificateur de tâches > Microsoft > Windows > Application Experience dans le panneau de gauche.
  2. Dans le panneau de droite, vous devriez voir trois options : Évaluateur de compatibilité Microsoft, ProgramDataUpdater et StartupAppTask. Sélectionnez toutes ces tâches, faites un clic droit dessus et choisissez Désactiver dans le menu.

opt-out-microsoft-customer-experience-task-2

  1. Allez dans Bibliothèque du planificateur de tâches > Microsoft > Windows > Programme d’amélioration de l’expérience client dans le panneau de gauche.
  2. Dans le panneau de droite, sélectionnez les trois tâches, faites un clic droit dessus et choisissez Désactiver dans le menu.

opt-out-microsoft-customer-experience-task-3

  1. Allez dans Bibliothèque du planificateur de tâches > Microsoft > Windows > Autochk et désactivez la tâche Proxy.

opt-out-microsoft-customer-experience-task-4

Après avoir désactivé toutes ces tâches, le service d’expérience client devrait être désactivé de manière permanente.

Solution 4 – Désactiver l’expérience client dans Windows Media Player

Comme nous l’avons déjà mentionné, de nombreuses applications de Microsoft ont cette fonctionnalité activée par défaut, et l’une de ces applications est Windows Media Player. Pour désactiver cette option dans Windows Media Player, vous devez faire ce qui suit :

  1. Ouvrez Windows Media Player.
  2. Lorsque Windows Media Player s’ouvre, appuyez sur le raccourci Alt + T. Choisissez Outils > Options dans le menu.

opt-out-microsoft-customer-experience-media-1

  1. Allez dans l’onglet Confidentialité et décochez Je veux aider à améliorer les logiciels et services Microsoft en envoyant des données d’utilisation du lecteur à Microsoft dans la section Programme d’amélioration de l’expérience client de Windows Media Player.
  2. Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications. opt-out-microsoft-customer-experience-media-2

L’expérience client Microsoft est utilisée pour collecter des informations concernant certaines applications, et si vous pensez que cette fonctionnalité envahit votre vie privée, vous pouvez facilement la désactiver en suivant les instructions de cet article.