Comment récupérer votre PC après une infection par un logiciel malveillant
Les infections par des logiciels malveillants peuvent être un problème sérieux, surtout si le logiciel malveillant se propage à travers votre PC Windows 10. Il existe de nombreux types de logiciels malveillants ; certains sont juste ennuyeux, d’autres peuvent être plutôt dangereux.
Si votre PC est infecté, aujourd’hui nous allons vous montrer quelques conseils pour récupérer votre PC après une infection par un logiciel malveillant, ainsi que le meilleur logiciel de récupération de données que vous pouvez utiliser.
Comment puis-je supprimer les logiciels malveillants de mon PC Windows 10 ? La solution la plus simple est de passer en Mode sans échec. En général, les logiciels malveillants peuvent se retrouver sur votre PC via votre navigateur ou certains fichiers téléchargés.
Si cela ne fonctionne pas, utilisez un disque de secours antivirus en direct pour désactiver les éléments de démarrage suspects.
Pour plus d’informations sur la façon de procéder, consultez le guide complet ci-dessous.
Comment puis-je supprimer les logiciels malveillants de mon PC Windows 10 pour de bon ?
1. Entrez en Mode sans échec
- Cliquez sur l’icône Démarrer suivie du bouton Alimentation, puis maintenez Shift enfoncé sur votre clavier, et choisissez Redémarrer dans le menu.

- Choisissez Dépannage suivi de Options avancées.

- Sélectionnez Paramètres de démarrage, puis cliquez sur le bouton Redémarrer.

- Après le redémarrage de votre PC, vous verrez une liste d’options. Sélectionnez Mode sans échec en appuyant sur la touche correspondante, qui est généralement F4.
Si vous avez des problèmes de logiciels malveillants, vous pourriez être en mesure de les résoudre simplement en entrant en Mode sans échec. Ce mode démarre uniquement avec des services et des applications de base, donc en entrant en Mode sans échec, vous pouvez empêcher le logiciel malveillant de s’exécuter.
Si vous ne pouvez pas entrer dans Windows 10 du tout, vous pouvez entrer en Mode sans échec simplement en redémarrant votre PC pendant la séquence de démarrage. Pendant que Windows 10 démarre, appuyez simplement sur le bouton de redémarrage de votre PC.
Répétez ce processus plusieurs fois jusqu’à ce que la Réparation automatique commence. Après cela, suivez simplement les étapes ci-dessus pour entrer en Mode sans échec.
Après être entré en Mode sans échec, exécutez votre outil antivirus et essayez de supprimer les fichiers malveillants. Dans certains cas, vous pourriez même devoir localiser le fichier et le supprimer manuellement.
Si vous décidez de le faire, assurez-vous de maintenir Shift pour supprimer définitivement le fichier de votre ordinateur.
2. Supprimer les fichiers temporaires
- Appuyez sur Touche Windows + S et entrez nettoyage de disque. Sélectionnez Nettoyage de disque dans la liste des résultats.

- Maintenant, vous devez sélectionner le lecteur que vous souhaitez nettoyer. Dans la plupart des cas, les fichiers temporaires sont stockés sur votre lecteur C, donc assurez-vous de sélectionner C: et cliquez sur OK.

- Attendez quelques instants pendant que le Nettoyage de disque analyse le lecteur sélectionné.
- Sélectionnez le type de fichiers que vous souhaitez supprimer. Assurez-vous de sélectionner les fichiers temporaires dans la liste.

- Cliquez sur OK et cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers.
- Attendez pendant que le Nettoyage de disque supprime les fichiers sélectionnés.
Les utilisateurs suggèrent de supprimer les fichiers temporaires si vous souhaitez éliminer les logiciels malveillants de votre PC. Les logiciels malveillants se cachent parfois dans le dossier des fichiers temporaires et pour les supprimer, il est recommandé de supprimer les fichiers temporaires.
C’est plutôt simple, et vous pouvez le faire simplement en utilisant l’outil de Nettoyage de disque.
Gardez à l’esprit que la suppression des fichiers temporaires ne résout pas toujours les problèmes de logiciels malveillants, mais cela ne vous fera pas de mal d’essayer.
3. Analysez votre PC avec un outil antivirus
Si vous vous demandez comment supprimer un virus de votre PC, vous devez d’abord effectuer une analyse détaillée avec votre logiciel antivirus.
En fonction de la taille de la partition et de vos options de recherche, le processus d’analyse peut prendre un certain temps, donc vous devrez être patient.
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4. Vérifiez votre navigateur web
- Cliquez sur le bouton Menu et choisissez Paramètres.

- Maintenant, cliquez sur le bouton Gérer les moteurs de recherche dans la section Recherche.

- Une liste de tous les moteurs de recherche disponibles apparaîtra. Assurez-vous de sélectionner votre moteur de recherche souhaité et de le définir par défaut. Si vous voyez des entrées inconnues ou suspectes dans la liste, assurez-vous de les supprimer.

- Après cela, redémarrez votre navigateur et vérifiez si le problème est résolu.
Parfois, les logiciels malveillants détournent votre navigateur et ouvrent une certaine page au lieu de votre page de démarrage. De plus, votre moteur de recherche par défaut peut également être modifié.
Si cela se produit, vous devez ouvrir les paramètres de votre navigateur et les restaurer par défaut.
Si votre moteur de recherche par défaut n’est pas affecté, vérifiez les pages de démarrage. Pour ce faire, ouvrez l’onglet Paramètres et suivez ces étapes :
- Dans la section Au démarrage, assurez-vous que Ouvrir une page spécifique ou un ensemble de pages n’est pas sélectionné.
- Cliquez sur Définir les pages.

- Si vous voyez des entrées inconnues, cliquez simplement sur le bouton X pour les supprimer.

- Après cela, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et redémarrez votre navigateur.
Les logiciels malveillants peuvent également se déguiser en extension de navigateur, il est donc recommandé de supprimer toutes les extensions inconnues ou suspectes. Pour ce faire, suivez ces étapes simples :
- Cliquez sur le bouton Menu et choisissez Plus d’outils .
- Sélectionnez Extensions dans la liste à gauche.

- La liste de toutes les extensions installées apparaîtra maintenant. Localisez les extensions suspectes et cliquez sur le bouton Supprimer à côté d’elles pour les supprimer de votre PC.

- Après avoir supprimé les extensions suspectes, redémarrez votre navigateur et vérifiez si le problème est résolu.
Si le problème persiste, vous voudrez peut-être essayer de réinitialiser votre navigateur aux paramètres par défaut. En réinitialisant votre navigateur, vous supprimerez toutes les extensions installées et restaurerez tous les paramètres par défaut. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Cliquez sur le bouton Menu et choisissez Paramètres dans le menu.
- Lorsque l’onglet Paramètres s’ouvre, faites défiler jusqu’en bas et cliquez sur Afficher les paramètres avancés.

- Faites défiler jusqu’en bas et cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.

- Le menu de confirmation apparaîtra maintenant. Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour continuer.
Si vous souhaitez accélérer ce processus, naviguez simplement à l’adresse suivante dans Chrome et vous verrez la boîte de dialogue de confirmation de réinitialisation : chrome://settings/resetProfileSettings
Après avoir réinitialisé votre navigateur, tous les paramètres et extensions seront supprimés, et espérons-le, le logiciel malveillant qui a infecté votre navigateur sera également supprimé.
Dans notre exemple, nous vous avons montré comment résoudre les problèmes de logiciels malveillants avec Google Chrome, mais si vous utilisez un autre navigateur tiers, le processus devrait être similaire.
Prévenez d’autres logiciels malveillants de navigateur comme le logiciel publicitaire waisheph en utilisant l’une de nos meilleures extensions antivirus Chrome.
5. Utilisez un disque de secours antivirus en direct
Si votre ordinateur ne fonctionne pas correctement ou si vous ne pouvez pas démarrer sous Windows 10, vous voudrez peut-être envisager d’utiliser un disque de secours antivirus en direct.
De nombreuses entreprises antivirus proposent des disques de secours gratuitement, donc vous devez en télécharger un et le graver sur un CD ou créer une clé USB bootable et l’utiliser pour démarrer votre PC à partir de celui-ci.
Des entreprises telles que Kaspersky, Bitdefender et Avira proposent des disques de secours antivirus, donc vous pouvez télécharger et utiliser l’un de ceux-ci ou tout autre disque de secours que vous souhaitez.
Après avoir démarré le PC à partir du disque de secours antivirus, suivez les instructions à l’écran pour analyser et supprimer les fichiers malveillants.
Si vous ne pouvez pas accéder à votre PC et télécharger un disque de secours antivirus, nous vous suggérons de le télécharger en utilisant un autre PC disponible.
6. Désactivez les éléments de démarrage suspects
- Appuyez sur le raccourci Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Lorsque le Gestionnaire des tâches démarre, allez à l’onglet Démarrage.
- Une liste de toutes les applications de démarrage apparaîtra maintenant. Si vous remarquez des éléments suspects, faites simplement un clic droit dessus et choisissez Désactiver dans le menu.

Parfois, les logiciels malveillants se déguisent en application de bureau, et ils démarreront automatiquement avec votre PC. Pour résoudre ce problème, vous devez d’abord désactiver le logiciel malveillant pour qu’il ne démarre pas automatiquement avec votre PC.
Nous vous recommandons également de désinstaller toute application suspecte de votre PC. Comme nous l’avons déjà mentionné, les logiciels malveillants peuvent parfois se déguiser en application ordinaire.
Il est donc important de supprimer toute application suspecte. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
- Allez à Système > Applications et fonctionnalités.
- La liste de toutes les applications installées apparaîtra maintenant.
- Vérifiez la liste pour toute application suspecte que vous ne reconnaissez pas. Sélectionnez l’application problématique et cliquez sur Désinstaller.

Vous pouvez également désinstaller des applications en utilisant le Panneau de configuration. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Appuyez sur Touche Windows + S et tapez Panneau de configuration. Appuyez sur Entrée.
- Allez à Désinstaller un programme sous Programmes et sélectionnez simplement l’application que vous souhaitez supprimer et choisissez Désinstaller/Modifier dans le menu.

7. Utilisez un CD Live Linux
Si le problème avec les logiciels malveillants persiste, vous voudrez peut-être télécharger n’importe quelle version de Linux et créer un CD Live ou une clé USB bootable.
Après avoir démarré à partir de la clé USB, vous pourrez accéder à votre système. Après cela, vous pouvez utiliser le CD Live Linux pour naviguer à travers votre disque dur et supprimer manuellement le fichier infecté.
8. Réinitialisez Windows 10
- Ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur le bouton Alimentation, puis maintenez Shift enfoncé et choisissez Redémarrer.
- Si vous ne pouvez pas accéder à Windows 10, essayez de redémarrer votre PC plusieurs fois pendant la séquence de démarrage.
- Vous verrez une liste d’options. Choisissez Dépanner > Réinitialiser ce PC > Supprimer tout.
- Si on vous demande d’insérer le support d’installation de Windows 10, assurez-vous de le faire.

- Sélectionnez votre version de Windows et choisissez l’option Seulement le lecteur où Windows est installé.
- Maintenant, vous pouvez choisir entre deux options.
- L’option Juste supprimer mes fichiers supprimera tous vos fichiers et applications du lecteur et effectuera un formatage rapide. Certains de vos fichiers peuvent être récupérés par un logiciel spécial si vous décidez d’utiliser cette option.
- L’option Nettoyer complètement le lecteur supprimera tous vos fichiers et applications, mais vous ne pourrez pas les récupérer en utilisant cette méthode. Dans la plupart des cas, vous pouvez choisir l’option Juste supprimer mes fichiers pour résoudre les problèmes liés aux logiciels malveillants.
- Maintenant, vous devez simplement cliquer sur le bouton Réinitialiser et le processus de réinitialisation commencera.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation.
Si le problème persiste, vous devrez peut-être réinitialiser Windows 10. En réinitialisant Windows 10, tous vos fichiers et applications seront supprimés, et espérons-le, le logiciel malveillant sera également supprimé.
Avant de procéder à une réinitialisation de Windows 10, nous vous recommandons de créer une sauvegarde de tous vos fichiers importants. Si vous ne pouvez pas accéder à Windows 10 du tout, vous devrez utiliser un CD Live Linux pour sauvegarder vos fichiers importants.
Une fois que votre PC fonctionne, assurez-vous de télécharger et d’installer un logiciel antivirus et d’effectuer une analyse du système au cas où. Avant de transférer vos fichiers sauvegardés, assurez-vous de les analyser avec votre antivirus.
Pour éviter ce type de problèmes à l’avenir, assurez-vous de mettre à jour votre antivirus fréquemment et de télécharger les dernières mises à jour de Windows 10.
Les infections par des logiciels malveillants peuvent parfois être un problème sérieux.
Il existe différents types de logiciels malveillants et bien que certains logiciels malveillants puissent modifier votre page de démarrage ou votre moteur de recherche dans votre navigateur, d’autres peuvent causer des problèmes graves.
Si vous avez des problèmes de logiciels malveillants, assurez-vous d’essayer toutes les solutions de cet article. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à vous tourner vers la section des commentaires ci-dessous.