Comment résoudre votre problème de surchauffe de batterie du Google Pixel 6a maintenant

Deux hommes contemplant de près un téléphone Google Pixel 6a.

Charger votre téléphone ne devrait pas signifier garder un extincteur à proximité. Avec les problèmes croissants de surchauffe de batterie du Google Pixel 6a, de nombreux utilisateurs ont peur de charger leurs téléphones. Si c’est votre cas, vous avez quelques options pour rendre la charge à nouveau sûre.

Google a reconnu le problème de surchauffe de la batterie

La bonne nouvelle, c’est que Google a en fait reconnu les problèmes de surchauffe de batterie du Google Pixel 6a. Bien que cela n’affecte pas chaque appareil, ceux qui sont touchés surchauffent, fondent et même prennent feu.

Google n’a pas indiqué la cause exacte, mais les batteries lithium-ion utilisées dans le Pixel 6a sont généralement sûres. Puisque le problème semble n’affecter que ce modèle particulier de Pixel, un défaut de fabrication ou d’ingénierie est probablement le coupable.

La bonne nouvelle est qu’en dépit du fait que ce sont des téléphones plus anciens, Google continue d’offrir un support aux utilisateurs.

Installez la mise à jour OTA (Over the Air)

Google a déjà publié une mise à jour OTA obligatoire pour résoudre le problème de surchauffe de la batterie du Google Pixel 6A. La mise à jour a commencé à être déployée début juillet pour les téléphones concernés. Cela devrait se télécharger et s’installer automatiquement tant que votre téléphone est connecté à Internet.

Allez dans Paramètres -> Système -> Mise à jour du système pour vérifier manuellement les mises à jour et voir si vous avez la dernière version.

Si la mise à jour ne télécharge pas ou ne s’installe pas comme elle le devrait, vous pouvez la télécharger manuellement. Je ne recommande cela qu’aux utilisateurs plus avancés, car une installation incorrecte peut effacer votre appareil. Si vous optez pour cette approche, veuillez sauvegarder vos fichiers avant de procéder. Visitez le site Full OTA Images, complet avec des instructions d’installation, et téléchargez “bluejay” pour Pixel 6a. Assurez-vous de télécharger la version de juillet 2025.

Page de téléchargement pour les fichiers OTA de Google.

Pour une installation manuelle, vous devrez télécharger et utiliser ADB dans les outils de la plateforme SDK Android.

Problèmes avec la mise à jour

La mise à jour qui était censée résoudre la surchauffe de la batterie sur les appareils Pixel 6a n’a pas fonctionné pour tous les utilisateurs. Pour prévenir les problèmes, la mise à jour a limité la capacité de charge et les appareils ne chargeront pas aussi rapidement.

Certains utilisateurs rapportent que le problème existe toujours après la mise à jour. Un utilisateur de Reddit a déclaré que son appareil avait pris feu après la mise à jour. Pour d’autres utilisateurs, la surchauffe n’est survenue qu’après la mise à jour.

Il est important de noter qu’aucune modification de la batterie n’intervient sur les appareils ayant moins de 400 cycles de recharge. Donc, si vous ne chargez pas très souvent, vous n’étiez pas éligible pour la partie mise à jour de la batterie pour le moment.

Pour les utilisateurs qui ne connaissaient pas de problèmes de surchauffe de la batterie du Pixel 6a, la mise à jour a causé d’autres problèmes, tels qu’un drain de batterie plus rapide même lorsque le téléphone est inactif, des problèmes de connexion Bluetooth, et le chargement ne fonctionne pas du tout. Cela ne concerne pas tous les utilisateurs, mais cela rappelle l’incident de la batterie de l’iPhone d’Apple.

Obtenez un remplacement de batterie pour Pixel 6a

Les appareils touchés peuvent être éligibles pour un remplacement de batterie gratuit. Vous devrez vous connecter à votre compte Google et suivre l’enregistrement pour voir si votre appareil est admissible au programme de performance de batterie du Pixel 6a.

Confirmez votre adresse e-mail et entrez votre numéro IMEI. Trouvez ce numéro en composant *#06# sur votre téléphone. Vous obtiendrez un numéro à 15 chiffres, qui est votre IMEI. Vous pouvez également aller dans Paramètres -> À propos du téléphone.

Saisie de l'IMEI pour vérifier l'éligibilité au programme de performance de la batterie.

Si vous êtes éligible, vous obtiendrez des détails sur la façon d’obtenir une nouvelle batterie dans un magasin de réparation local ou par courrier. Actuellement, le programme est uniquement disponible aux États-Unis, au Japon, au Canada, à Singapour, en Inde, au Royaume-Uni et en Allemagne.

Une batterie gratuite est l’option idéale puisque vous n’aurez pas à faire face aux mêmes problèmes de décharge et de chargement que d’autres utilisateurs après la mise à jour.

Obtenez de l’argent pour un autre Google Pixel

Pour ceux qui ont vu leurs appareils endommagés par la batterie qui fond ou prend feu, vous pourriez ne pas aimer l’idée d’acheter un autre Pixel. Pourtant, c’est une autre option que Google propose.

Les appareils touchés qui sont éligibles pour le programme de performance de batterie peuvent également avoir deux autres options, surtout si un remplacement de batterie n’est pas disponible pour vous. L’argent ou le crédit pour un nouveau téléphone sont vos seules autres options, du moins de la part de Google. Vous pouvez obtenir jusqu’à 150 $ de crédit ou 100 $ en espèces à utiliser pour de nouveaux dispositifs.

Si vous ne voulez pas d’un autre Google Pixel, prenez l’argent et consultez des appareils Android comparables ou un iPhone.

Actuellement, Google n’offre aucune compensation pour les appareils détruits par les problèmes de surchauffe de la batterie du Pixel 6a. Pourquoi ? Les téléphones sont plus anciens et Google veut que vous fassiez une mise à niveau.

Explorer d’autres options

Si vous avez un Pixel 6a et que vous n’avez pas de problèmes, vous devez tout de même rester prudent. Vous pouvez continuer à l’utiliser, mais ne le laissez jamais charger à moins que vous puissiez le surveiller. Surtout, ne le chargez pas lorsque vous n’êtes pas là ou que vous dormez.

Si Google dit que vous ne remplissez pas les conditions pour le remplacement de la batterie, achetez-en une vous-même et remplacez-la. Ou passez à un téléphone plus récent. Cela ne doit pas être un Pixel, mais cela pourrait être un signe qu’il est temps d’obtenir un téléphone plus récent et plus sûr. Je recommanderais un téléphone de milieu de gamme pour économiser de l’argent sans compromettre les fonctionnalités.