Logtransport2.exe Erreur à l'arrêt : 6 solutions simples

Certains utilisateurs nous ont contactés à propos d’une erreur Logtransport2.exe qui survient lors de l’arrêt ou du redémarrage de Windows. Certains disent qu’ils cliquent sur OK, que le PC redémarre et que tout fonctionne comme il se doit. Ce message n’est pas grave et, bien que vous puissiez l’ignorer, il a tendance à apparaître assez souvent.

Le message ci-dessus est une erreur d’Adobe Acrobat qui apparaît généralement lors de l’arrêt de l’ordinateur. Beaucoup se demandent comment ils peuvent résoudre ce problème dans Adobe DC, et aujourd’hui nous allons vous montrer les meilleures façons de le faire.

Les applications Adobe envoient certaines données aux serveurs en ligne. Dans le cas où l’application n’est pas en mesure d’établir une connexion, vous rencontrerez ce message d’erreur sur votre PC.

Comment puis-je corriger l’erreur Logtransport2.exe lors de l’arrêt ?

1. Mettre à jour Adobe Acrobat

1. Ouvrez votre logiciel Acrobat.
2. Cliquez sur le menu Aide.
3. Sélectionnez l’option Vérifier les mises à jour.

4. Appuyez sur le bouton Télécharger et installer s’il y a des mises à jour disponibles.

5. Cliquez sur le bouton Fermer dans la fenêtre du programme de mise à jour lorsque la mise à jour est terminée.

2. Réparer l’installation d’Adobe Acrobat

1. Appuyez et maintenez la touche Windows avec R pour ouvrir Exécuter.
2. Entrez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.

3. Ensuite, sélectionnez le logiciel Adobe Acrobat Reader dans Programmes et fonctionnalités.
4. Cliquez sur l’option Modifier.

5. Sélectionnez l’option Réparer l’installation.
6. Appuyez sur le bouton Suivant.

3. Réinstaller le logiciel Adobe

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
2. Rendez-vous dans la section Applications.

3. Sélectionnez Adobe Acrobat et cliquez sur Désinstaller.

4. Cliquez à nouveau sur Désinstaller.
5. Une fois le logiciel supprimé, téléchargez et installez-le à nouveau.

Pour vous assurer que le logiciel est complètement supprimé et qu’il n’y a pas de restes après la désinstallation, vous voudrez peut-être utiliser un logiciel spécialisé tel que CCleaner.

4. Modifier les paramètres du compte Adobe

REMARQUE Cette résolution est destinée aux utilisateurs disposant de comptes Adobe Creative Cloud.

1. Ouvrez la fenêtre Adobe Creative Cloud Desktop.
2. Cliquez sur le bouton de profil en haut à droite de la fenêtre Creative Cloud.
3. Sélectionnez Compte Adobe dans le menu.

4. Cliquez sur Profil dans l’onglet du navigateur qui s’ouvre.
5. Sélectionnez l’onglet Confidentialité.

6. Décochez la case pour l’option Oui, je souhaite partager des informations sur la façon dont j’utilise les applications de bureau Adobe.
7. Ensuite, désélectionnez la case Oui, permettre à mon contenu d’être analysé par Adobe en utilisant des techniques d’apprentissage automatique.

5. Modifier le registre

1. Lancez Exécuter avec le raccourci clavier Windows + R.
2. Ensuite, tapez regedit et appuyez sur Entrée.

3. Ouvrez cette clé de registre : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\CommonFiles\UsageCC\(user GUID)
4. Sélectionnez la clé de registre GUID de l’utilisateur.
5. Cliquez avec le bouton droit sur un espace dans la fenêtre Éditeur de registre et développez la section Nouveau. Ensuite, sélectionnez Valeur DWORD (32 bits).

6. Tapez DWORD comme titre pour la nouvelle chaîne.
7. Double-cliquez sur DWORD pour ouvrir une fenêtre Modifier la chaîne.

8. Entrez 0 dans la case Données de la valeur si ce n’est pas déjà la valeur. Cliquez sur OK dans la fenêtre Modifier DWORD.

La clé GUID de l’utilisateur est celle avec une valeur unique attribuée à un utilisateur connecté. Nous vous recommandons également de sauvegarder le registre ou de créer un point de restauration avant de le modifier.

6. Modifier les autorisations de registre pour la clé Usage CC

REMARQUE Gardez à l’esprit que modifier les autorisations de registre peut causer des problèmes avec votre système, alors assurez-vous de créer une sauvegarde avant d’utiliser cette solution.

1. Appuyez sur la touche Windows + R et entrez regedit. Cliquez sur OK.

2. Accédez au chemin de registre suivant : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\CommonFiles\UsageCC

3. Cliquez avec le bouton droit sur la clé UsageCC et sélectionnez Autorisations pour ouvrir une fenêtre comme celle ci-dessous :

4. Cliquez sur Avancé pour ouvrir une fenêtre Paramètres de sécurité avancés.

5. Appuyez sur le bouton Désactiver l’héritage.

6. Sélectionnez l’option Supprimer toutes les autorisations héritées.

7. Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
8. Dans la fenêtre Autorisations pour UsageCC, sélectionnez le groupe Système.
9. Appuyez sur le bouton Supprimer.
10. Cliquez sur Appliquer et OK sur la fenêtre Autorisations pour Usage CC.
11. Par la suite, redémarrez votre bureau ou votre ordinateur portable après avoir modifié les paramètres d’autorisation.

Quelle est la différence entre Adobe Acrobat et Reader ?

Adobe Reader est un logiciel de visualisation PDF qui vous permet de visualiser et d’imprimer des documents. Le logiciel est gratuit, et c’est l’un des meilleurs outils pour cette tâche. Différences entre Acrobat Reader et Acrobat Pro DC (Source : Adobe) Malheureusement, l’application ne prend pas en charge l’édition, donc si vous souhaitez créer des fichiers PDF ou les modifier, vous devrez utiliser le logiciel Acrobat Pro.

L’application a toutes les fonctionnalités de Reader, mais elle prend en charge l’édition, la numérisation, la signature et la conversion de fichiers. Toutes ces options ne sont pas gratuites, mais vous pouvez essayer le logiciel pendant une semaine et voir s’il vous convient.

LogTransport2.exe est-il dangereux ?

LogTransport2 est parfaitement sûr, et il appartient à Adobe Acrobat. Si vous le remarquez, vous n’aurez pas à vous en inquiéter, car il est exempt de logiciels malveillants.

Le principal objectif de ce fichier est d’envoyer des journaux à Adobe, et bien qu’il ne soit pas nuisible, il collecte certaines de vos données, donc vous voudrez peut-être le désactiver.

Puis-je empêcher les applications d’envoyer des données à Adobe ?

L’option de partage de données est activée par défaut, et toutes les informations collectées sont utilisées pour analyser le comportement des utilisateurs. De nombreux utilisateurs ne l’approuvent pas et souhaitent empêcher le partage de leurs données.

Heureusement, cette fonctionnalité est entièrement optionnelle, et elle peut être désactivée à partir de la page des paramètres de confidentialité du compte Adobe. Cependant, la plupart des utilisateurs ne sauront même pas que cette fonctionnalité est disponible, donc ils la garderont activée.

Voici quelques-unes des solutions que vous pouvez utiliser si vous rencontrez une erreur Logtransport2.exe lors de l’arrêt de votre ordinateur.

Ce problème n’est pas grave, et il ne provoquera pas de plantages d’Adobe Acrobat Reader sur votre PC, mais cela peut devenir ennuyeux car il apparaît fréquemment. Notre dernier guide couvre l’erreur Échec d’arrêt, alors n’hésitez pas à le consulter.

Avez-vous trouvé un moyen de résoudre ce problème par vous-même ? Partagez votre solution avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.