Microsoft Planner ne fonctionne pas : 4 façons de le réparer

Avez-vous des problèmes avec Microsoft Planner qui ne fonctionne pas dans Teams ou sur les applications mobiles ? Vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes avec Planner, mais il existe plusieurs méthodes que vous pouvez essayer pour le faire fonctionner à nouveau sans problème.

Que puis-je faire si Microsoft Planner ne fonctionne pas ?

Avant d’essayer autre chose, essayez d’utiliser un réseau différent. Parfois, se connecter à un réseau différent peut aider à résoudre ce problème. Alternativement, essayez d’accéder à Planner dans le navigateur.

1. Vérifiez l’état du service

1. Accédez à la page d’état du service Microsoft .
2. Vérifiez si tous les services fonctionnent correctement.

3. S’il y a un problème avec Planner ou Teams, vous devrez attendre que Microsoft résolve le problème.

2. Quittez et redémarrez Teams

1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Microsoft Teams dans la barre d’état système (coin inférieur droit de votre écran, à côté de l’horloge).
2. Sélectionnez Quitter dans le menu contextuel.

3. Ouvrez à nouveau Microsoft Teams en cliquant sur son icône sur votre bureau ou en recherchant Teams dans le menu Démarrer.

Vous pouvez également essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter à Teams. En savoir plus sur ce sujet

• Microsoft Planner reçoit des mises à jour AI et un édition en masse
• L’application Microsoft Planner dans Teams obtient une nouvelle fonctionnalité « Rapports de statut » qui fait gagner du temps

3. Vider le cache de Teams

1. Fermez complètement Microsoft Teams.
2. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
3. Tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée : %appdata%\Microsoft\Teams

4. Supprimez tous les fichiers et dossiers dans ce répertoire.
5. Rouvrez Microsoft Teams et connectez-vous.

4. Désinstaller et réinstaller Teams

1. Appuyez sur Win + X et sélectionnez Applications et fonctionnalités .

2. Faites défiler vers le bas pour trouver Microsoft Teams dans la liste des applications installées.
3. Cliquez sur les trois points à côté de Microsoft Teams et sélectionnez Désinstaller .

4. Suivez les instructions pour terminer la désinstallation.
5. Visitez la page de téléchargement de Microsoft Teams et téléchargez la dernière version.
6. Installez Teams et connectez-vous avec vos identifiants Microsoft 365.

Suivre ces étapes peut vous aider à résoudre les problèmes avec Microsoft Planner qui ne fonctionne pas dans Teams.

Ce n’est pas le seul problème, de nombreux utilisateurs ont signalé que l’état de Teams est bloqué sur inconnu ainsi que que Teams redémarre sans cesse.

Les utilisateurs ont également rencontré Désolé - nous avons rencontré un problème , mais nous avons un guide entier dédié à ce problème, alors ne le manquez pas.

De nombreux utilisateurs ont également signalé que Planner ne s’affiche pas dans Teams , mais nous avons un guide qui aborde cela.

En ce qui concerne les problèmes de Planner, de nombreux utilisateurs ont signalé que Microsoft Planner ne montre pas les commentaires et que les notifications dans Planner ne fonctionnent pas, mais cela peut être facilement corrigé.