Microsoft Store 0x80246019 [Résolu]

Les mises à jour du Microsoft Store apportent parfois leurs propres problèmes. Plus récemment, de nombreux utilisateurs de Windows 10 signalent qu’ils ne peuvent pas télécharger et installer les dernières mises à jour du Microsoft Store en raison de l’erreur ** Microsoft Store 0x80246019.

Voici comment un utilisateur décrit ce problème :

Quelques minutes après que mon ordinateur ait terminé la mise à jour 1703, le Microsoft Store a cessé de télécharger et d’installer des applications avec succès, y compris le Microsoft Store lui-même. Tous les essais de mise à jour obtiennent ce message d’erreur :

Quelque chose d’inattendu s’est produit. Signaler ce problème nous aidera à mieux le comprendre. Vous pouvez attendre un peu et réessayer ou redémarrer votre appareil. Cela pourrait aider. Code : 0x80246019

Je ne peux pas signaler l’erreur au hub de feedback car il y a également une erreur lors de l’accès au hub de feedback. J’ai redémarré l’ordinateur comme suggéré et cela n’a pas du tout aidé.

Il existe plusieurs déclencheurs liés à l’erreur 0x80246019 du Microsoft Store. Si ce code d’erreur vous empêche de mettre à jour le Microsoft Store, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessus.

Si vous rencontrez l’erreur 0x80246019 lors d’une installation de mise à jour Windows échouée, consultez plutôt notre guide dédié.

Comment puis-je résoudre l’erreur 0x80246019 du Microsoft Store ?

1. Exécutez le script WSReset

La toute première chose que nous allons essayer est la commande de réinitialisation par défaut du Store de Windows 10. Cet outil est largement utilisé pour résoudre divers problèmes liés au Store.

Comme son nom l’indique, il réinitialise le Store à son état d’origine, résolvant ainsi les problèmes potentiels en cours de route.

Voici comment exécuter la commande WSReset dans Windows 10 :

1. Allez dans Rechercher, tapez wsreset et ouvrez WSReset.exe .
2. Attendez que le processus se termine

2. Exécutez l’outil de dépannage des applications

La prochaine chose que nous allons essayer est d’exécuter l’outil de dépannage intégré de Windows 10. Vous pouvez utiliser cet outil pour résoudre pratiquement n’importe quel problème à l’intérieur de Windows auquel vous pouvez penser.

Et espérons-le, il sera utile dans ce cas également.

Voici comment exécuter l’outil de dépannage intégré de Windows 10 :

1. Allez dans Paramètres.
2. Naviguez vers Mises à jour et sécurité > Dépanner .
3. Cliquez sur Applications du Microsoft Store et choisissez Exécuter l’outil de dépannage .
4. Attendez que l’outil de dépannage termine le processus.
5. Redémarrez votre PC.

3. Désactivez le pare-feu Windows

Étant donné que le pare-feu Windows Defender et le Microsoft Store sont tous deux des éléments de Windows 10, ils sont censés fonctionner en harmonie. Cependant, ce n’est pas toujours le cas.

Parfois, Windows Defender peut bloquer le Store, provoquant ainsi l’erreur 0x80246019 du Microsoft Store. Pour éliminer ce scénario, désactivons le pare-feu.

Voici comment procéder :

1. Allez dans Rechercher, tapez pare-feu , et ouvrez Pare-feu Windows Defender .
2. Sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender .
3. Désactivez le pare-feu Windows pour les réseaux privés et publics.
4. Confirmez la sélection et essayez de mettre à jour à nouveau.

4. Exécutez l’analyse SFC

L’analyse SFC est un autre outil de dépannage que nous allons essayer maintenant. Il s’agit d’un outil en ligne de commande qui scanne essentiellement votre système à la recherche de défauts potentiels et les élimine (si possible).

Voici comment exécuter l’analyse SFC dans Windows 10 :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton du menu Démarrer, et ouvrez Invite de commandes (Admin).
2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée : sfc/scannow
3. Attendez que le processus soit terminé (cela peut prendre un certain temps).
4. Si une solution est trouvée, elle sera automatiquement appliquée.
5. Maintenant, fermez l’invite de commandes et redémarrez votre ordinateur.

5. Réparez le Microsoft Store

Si la réinitialisation du Store mentionnée ci-dessus n’a pas fonctionné et que vous obtenez toujours l’erreur 0x80246019 du Microsoft Store, nous allons essayer de le réparer. Voici ce que vous devez faire :

1. Appuyez sur Touche Windows + S et entrez power, cliquez avec le bouton droit sur PowerShell et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu.
2. Lorsque PowerShell s’ouvre, entrez Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} et appuyez sur Entrée pour l’exécuter.

6. Vérifiez l’heure et la date

Bien que cela semble banal, que se passerait-il si vous aviez la date et l’heure sur votre ordinateur incorrectes ? Si c’est effectivement le cas, le Store ne fonctionnera tout simplement pas, car il nécessite des paramètres d’heure et de date précis.

Au cas où vous ne sauriez pas comment vérifier la date et l’heure sur votre ordinateur, suivez simplement ces instructions :

1. Allez dans l’application Paramètres.
2. Ouvrez la section Heure et langue.
3. Sélectionnez Date et heure dans le panneau de gauche.
4. Activez la fonction Définir l’heure automatiquement.
5. Activez la fonction Sélectionner le fuseau horaire automatiquement.
6. Maintenant, choisissez Région et langue dans le même panneau.
7. Changez Pays ou région en États-Unis.
8. Fermez les paramètres et recherchez des changements dans le Store.

Si cela ne fonctionne pas pour résoudre l’erreur 0x80246019 du Microsoft Store, consultez les solutions suivantes. En savoir plus sur ce sujet

• Microsoft a enfin publié des recommandations de correction pour un ancien bug du Microsoft Store
• Comment réparer MFReadWrite.dll est manquant sur Windows N

7. Réinitialisez le Microsoft Store

Et enfin, si la réinitialisation traditionnelle n’a pas fonctionné, essayons de le faire manuellement. Voici comment :

1. Ouvrez l’application Paramètres et naviguez vers la section Applications.
2. Une liste des applications installées apparaîtra. Sélectionnez Microsoft Store dans la liste. Cliquez maintenant sur Options avancées.
3. Cliquez sur Réinitialiser pour réinitialiser l’application par défaut. Cliquez maintenant sur Réinitialiser à nouveau pour confirmer.

Nous espérons que vous avez trouvé notre article instructif et que vous avez réussi à résoudre votre problème.

Si vous avez trouvé d’autres solutions pour corriger l’erreur 0x80246019 du Microsoft Store, n’hésitez pas à lister les étapes de dépannage dans la section des commentaires ci-dessous.