Microsoft Whiteboard ne synchronise pas ? Voici une solution rapide
Microsoft Whiteboard est un excellent outil pour collaborer avec d’autres sur le même tableau blanc en temps réel. Cependant, l’application a ses propres problèmes. Un de ces problèmes est que Microsoft Whiteboard ne se synchronise pas entre les appareils.
Avec l’application Microsoft Whiteboard, vous pouvez utiliser votre appareil pour créer un canevas libre afin de capturer et partager vos idées avec d’autres. L’application est disponible pour Windows 11 et les appareils iOS.
Si vous rencontrez ce problème, vous êtes au bon endroit car aujourd’hui nous allons discuter des moyens possibles de résoudre ce problème.
Il y a eu un problème de synchronisation de Whiteboard Teams. Pourquoi cela se produit-il ?
- Perte de connectivité – Si votre appareil perd la connectivité pendant une opération de synchronisation, vous pouvez éprouver un certain délai avant que votre contenu soit considéré hors ligne et redevienne modifiable. Une fois que votre appareil retrouve la connectivité, l’application tentera de reprendre l’opération de synchronisation.
- Cookies tiers – Votre navigateur peut bloquer les cookies tiers des sites de Microsoft. Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de Whiteboard car ils contiennent des informations sur votre session et les tableaux blancs que vous avez créés ou rejoints. Vous devez autoriser les cookies tiers de microsoft.com et office365.com .
- Appareil défectueux – Le problème pourrait être que votre appareil ne se synchronise pas correctement. Cela pourrait être dû à un appareil défectueux ou à un paramètre dans l’application. Vous pouvez essayer de passer à un autre appareil et voir si le problème persiste.
- Application obsolète – Parfois, l’application Microsoft Teams ou l’application Whiteboard peut être obsolète. Connectez-vous simplement au Microsoft Store et mettez à jour votre application.
Heureusement, si vous rencontrez l’un des problèmes ci-dessus, il existe des solutions rapides que vous pouvez essayer pour faire fonctionner à nouveau la synchronisation.
Que puis-je faire pour résoudre le problème de synchronisation de Microsoft Whiteboard ?
1. Rechargez le site
Le problème peut venir de vos serveurs et votre connexion Internet est instable. Essayez de recharger le site et réessayez. 
2. Vérifiez la taille du fichier
Parfois, la taille du fichier peut être la cause du problème. Assurez-vous que votre fichier ne dépasse pas la limite recommandée, puis réessayez. En savoir plus sur ce sujet
- Comment désinstaller Windows 11 et installer Windows 10
- Comment acheter une clé produit Windows 11 (Guide étape par étape)
- Comment installer Windows 11 sans bloatware (Guide simple pour tous)
3. Effacer le cache et les cookies
Si vous utilisez Microsoft Whiteboard sur le web, essayez d’effacer le cache et les cookies, puis voyez si le problème persiste. 
Vous pouvez également utiliser un outil tiers pour faire les choses plus rapidement. CCleaner est un programme qui nettoie votre ordinateur Windows en quelques minutes. Il supprime les fichiers temporaires inutiles, les cookies et autres fichiers indésirables qui peuvent s’accumuler sur votre PC.
Avec les bonnes options sélectionnées, vous pouvez configurer CCleaner pour qu’il s’exécute automatiquement au démarrage de Windows ou selon un calendrier. C’est précieux pour les utilisateurs qui ne savent pas comment nettoyer leur ordinateur manuellement ou ceux qui n’ont pas le temps de le faire.
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Comment mettre à jour Microsoft Whiteboard ?
Pour mettre à jour l’application Microsoft Whiteboard, suivez les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows et sélectionnez Microsoft Store .
- Trouvez Microsoft Whiteboard et vérifiez s’il y a une mise à jour, puis cliquez pour télécharger.
Comment activer Whiteboard dans Microsoft Teams ?
Pour activer le tableau blanc, suivez les étapes ci-dessous.
- Accédez au centre d’administration Microsoft 365 .
- Sélectionnez Paramètres puis cliquez sur Services et compléments .
- Localisez Whiteboard et cliquez dessus.
- Activez Activer ou désactiver Whiteboard pour toute votre organisation .
Nous espérons vraiment qu’après avoir essayé les solutions ci-dessus, votre Microsoft Whiteboard se synchronise à nouveau. Pendant que vous êtes ici, vous pouvez également consulter d’autres tableaux blancs pour l’enseignement et l’apprentissage.
Vous pouvez également rencontrer un problème où Microsoft Whiteboard ne fonctionne pas, mais assurez-vous de consulter notre guide d’experts pour obtenir des solutions rapides.
Si vous avez d’autres solutions qui ont fonctionné pour vous, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.
