Souris ne fonctionne pas sous macOS ? Utilisez ces solutions
Si votre souris filaire ne fonctionne pas, vous êtes probablement malchanceux. Ces choses sont généralement infaillibles et s’appuient sur des outils système profonds comme les configurations HID pour fonctionner. Si cela ne fonctionne pas, il s’agit probablement d’un problème matériel. Les souris sans fil, y compris les souris Logitech et la Magic Mouse, sont beaucoup plus susceptibles de se déconnecter soudainement. Si votre souris sans fil ne fonctionne pas avec macOS, essayez ces options énumérées ci-dessous.
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Par où commencer le dépannage
Avoir quoi que ce soit qui ne fonctionne pas avec votre ordinateur peut être incroyablement frustrant. Si votre souris ne fonctionne pas, cela peut avoir un impact dramatique sur votre productivité et pas dans le bon sens. Heureusement, il existe quelques solutions rapides et faciles qui peuvent vous aider à faire fonctionner votre souris. Voyons le dépannage que vous pouvez faire avant de conclure que votre matériel est le problème :
- Vérifiez les piles de la souris
- Essayez différentes sources
- Alternez l’interrupteur on/off
- Améliorez votre connexion
- Redémarrez la connexion Bluetooth
- Logiciel tiers
- Mettez à jour le logiciel macOS
- Compatibilité
- Problèmes de défilement
1. Vérifiez les piles de la souris
Si vous avez une souris sans fil, vérifiez les piles. C’est la principale cause de dysfonctionnement du pointeur de la souris. Remplacez les piles par des neuves, mais si vous n’en avez pas, essayez un vieux truc de télécommande : faites tourner les piles dans leur support en les roulant doucement avec vos doigts. Cela peut enlever toute corrosion accumulée dans les contacts. Si cela ne fonctionne pas, essayez d’inverser la position des piles et assurez-vous qu’elles sont dans le bon sens. Même les adultes intelligents font cette erreur de temps en temps.
Alternativement, pour la Magic Mouse 2, assurez-vous de la recharger en utilisant n’importe quel câble Lightning disponible. Cela peut être le même câble qui est venu avec votre iPhone ou votre ancien iPad. La recharge est assez rapide, et en 15 à 20 minutes, vous devriez être de nouveau opérationnel.
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2. Essayez une surface différente
Pour résoudre un curseur de souris qui saute, essayez d’utiliser la souris sur une surface différente. La surface idéale pour une souris est un tapis de souris de ton uniforme, mais la plupart des souris décentes peuvent suivre sur la plupart des surfaces dures. L’exception est le verre, car c’est une surface terrible pour une souris laser. Les surfaces multicolores, comme le bois avec un grain sombre prononcé, peuvent parfois confondre même les souris laser modernes.
3. Alternez l’alimentation de la souris
Pour les souris avec interrupteurs d’alimentation, essayez de faire un cycle de l’alimentation. Éteignez la souris, attendez dix secondes, puis rallumez la souris. Cela rafraîchira la connexion sans fil et donnera à une souris sans fil l’occasion d’établir un canal de communication plus stable.
4. Améliorez votre connexion
Si votre souris utilise un récepteur USB, comme la plupart des souris Logitech, assurez-vous que le récepteur est physiquement proche de la souris. La ligne de vue entre la souris et le récepteur n’est pas nécessaire pour les souris modernes à fréquence radio, mais cela peut aider à réduire le nombre d’obstacles qui peuvent interférer avec la transmission sans fil.
Assurez-vous également que le récepteur de la souris n’est pas branché sur un hub USB. C’est une autre de ces choses qui n’a pas d’importance dans 99 % des cas, mais parfois le hub ne gère pas correctement les souris. Assurez-vous que ce n’est pas un problème en connectant le récepteur USB directement au Mac.
Si rien n’aide, essayez également un autre récepteur. Bien que ce soit rare, il n’est pas impossible que les récepteurs soient endommagés. Si le dispositif ne reçoit pas suffisamment d’énergie, il ne pourra pas capter la connexion sans fil de manière fiable.
5. Redémarrez la connexion Bluetooth
Parfois, une solution rapide n’est rien de plus que de désactiver puis réactiver le Bluetooth de votre Mac. Vous pouvez le faire en redémarrant votre ordinateur ou en allant dans le menu d’état Bluetooth dans votre barre de menu. Alternativement, vous pouvez également trouver les paramètres Bluetooth dans le Centre de contrôle et développer les contrôles Bluetooth. Localisez l’interrupteur ou le bouton à côté de “Bluetooth”, attendez quelques instants, puis réactivez l’interrupteur. Tout devrait se reconnecter automatiquement, mais juste au cas où, vous pouvez également déconnecter votre souris et vous reconnecter pour un double dépannage.
Si ce qui précède ne parvient pas à résoudre le problème de souris qui vous dérange, vous pouvez essayer de réinitialiser le module Bluetooth. Maintenez enfoncées les touches Shift et Option, puis cliquez sur l’icône Bluetooth en haut à droite de votre écran. Réinitialisez le module en cliquant sur “Réinitialiser le module Bluetooth”, puis en appuyant sur OK. Maintenant, reconnectez votre souris via Bluetooth et voyez si votre problème a été résolu.
6. Logiciel tiers
Comme de nombreux propriétaires de Mac s’appuient sur des produits tiers comme les souris Logitech pour les utiliser avec leur matériel Apple, il est important de savoir qu’il existe des logiciels tiers pour aider à résoudre les problèmes de connectivité persistants. L’application Logitech Options, par exemple, garantit que vous disposez de tous les bons paramètres pour les configurations.
Le dépannage peut impliquer quelque chose d’aussi simple que de retirer votre souris de l’utilitaire de configuration, de redémarrer le Mac, puis de réajouter la souris. Certaines souris nécessitent également des mises à jour de pilotes pour garantir une connectivité fluide avec le matériel macOS à jour, donc avoir ce logiciel installé peut être extrêmement utile.
7. Mettez à jour le logiciel macOS
Rester à jour avec le logiciel macOS est plus susceptible d’affecter une souris tierce qu’une Magic Mouse 2 d’Apple, mais c’est tout aussi important. Les mises à jour logicielles peuvent aider à résoudre des problèmes de configuration simples que le reste de cette liste pourrait ne pas avoir de solution. Pour vérifier et vous assurer que vous êtes à jour, ouvrez le menu Apple en haut à gauche et choisissez “Préférences Système”. Ensuite, localisez l’option de menu “Mise à jour logicielle” et cliquez sur “Mettre à jour maintenant” pour vérifier les mises à jour. S’il y en a une disponible, installez-la et voyez si cela résout votre problème de souris.
8. Assurez-vous que votre souris est compatible
Si vous avez essayé toutes ces options et qu’aucune d’entre elles n’a aidé, vous devriez vous assurer que le fabricant dit que votre souris est compatible avec macOS. Toutes les souris sont compatibles avec macOS, mais tous les logiciels ne fonctionnent pas sur macOS. Si le logiciel de configuration du fabricant ne fonctionne pas sur macOS, le Mac détectera la souris comme un dispositif de pointage, et les boutons supplémentaires peuvent ne pas fonctionner correctement. Si c’est le cas, des applications de gestion de souris tierces comme SteerMouse peuvent attribuer des boutons supplémentaires à des frappes de touches et remplacer le logiciel qui n’est pas compatible avec Mac.
9. Comment résoudre les problèmes de défilement
Alors que les itérations précédentes de macOS permettaient plus d’options de configuration pour les souris, Big Sur est plus axé sur l’ajustement des vitesses de suivi, de défilement et de double-clic. Ce sont toujours des ajustements très utiles qui peuvent résoudre une variété de problèmes liés à la souris. Accéder à ce menu et faire des ajustements est incroyablement facile. Allez dans “Menu Apple -> Préférences Système -> Souris”. Une fois que vous êtes dans cette fenêtre, vous pouvez faire une variété d’ajustements à la vitesse de suivi, de double-clic et de défilement.
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Conclusion : Défaillance matérielle
Si votre souris double-clique, ne détecte pas vos clics ou traite autrement les entrées de manière incorrecte, cela pourrait être une défaillance matérielle. Après environ 100 000 clics, vous pouvez vous attendre à ce que la plupart des souris montrent une certaine usure. Cela se manifeste normalement par des double-clics errants dans le bouton principal. Si c’est le cas, vous devrez remplacer complètement la souris pour résoudre le problème.
Puisque nous sommes sur le sujet de votre souris, vous devriez consulter comment prendre des captures d’écran avec un curseur de souris sur macOS. Gardez également à l’esprit que nous pouvons vous aider à résoudre des problèmes avec d’autres périphériques MacBook également. Nous avons des guides pour vous aider à résoudre les problèmes de pavé tactile, d’imprimante, et plus encore.
