MSI Dragon Centre continue de demander un redémarrage : comment le résoudre

Tout comme le redouté BSoD qui continue de vous dire que votre appareil doit redémarrer, les utilisateurs de MSI Dragon Center se trouvent dans une situation similaire car l’application continue de demander un redémarrage.

Généralement, ce comportement anormal peut être déclenché par une mise à jour interrompue par une panne de courant impromptue ou par des ressources système insuffisantes pour terminer l’installation. Cela peut également créer un effet d’entraînement où MSI Dragon Center continue de faire planter votre PC.

Il est également possible qu’il y ait une interférence provenant d’applications tierces comme un antivirus trop zélé.

Que puis-je faire si MSI Dragon Centre continue de demander un redémarrage ?

1. Mettre à jour tous les pilotes et exécuter MSI en tant qu’administrateur

1. Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

2. Cliquez sur la flèche devant chaque pilote.
3. Cliquez avec le bouton droit sur les pilotes affichés et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

4. Choisissez l’option Rechercher automatiquement les pilotes.

5. Cela affichera le dernier pilote disponible. Suivez les simples instructions à l’écran pour compléter le processus.
6. Cliquez avec le bouton droit sur l’installateur, et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu contextuel.
7. Cliquez sur Oui dans l’invite UAC.
8. Ensuite, suivez les instructions à l’écran.

2. Désactivez temporairement votre antivirus

1. Cliquez sur l’icône Menu Démarrer, tapez Sécurité Windows dans la barre de recherche et cliquez sur Ouvrir.
2. Cliquez sur Pare-feu et protection réseau, puis sélectionnez Réseau public.
3. Trouvez Pare-feu Microsoft Defender et désactivez-le.

3. Réinstaller le MSI Dragon Center

3.1 Réinstaller depuis le Centre MSI

1. Appuyez sur Windows + R pour lancer la commande Exécuter, saisissez appwiz.cpl dans le champ de texte, et cliquez sur OK.
2. Sélectionnez l’entrée MSI Dragon Center, et cliquez sur Désinstaller en haut.
3. Suivez les instructions à l’écran pour compléter le processus. De même, désinstallez le fichier MSI SDK.
4. Appuyez sur Windows + E pour ouvrir Explorateur de fichiers, collez le chemin suivant dans la barre d’adresse, et appuyez sur Entrée : C:\Program Files (x86)\MSI
5. Cliquez sur le menu Affichage, survolez Afficher, et sélectionnez Éléments cachés.
6. Si des fichiers apparaissent, appuyez sur Ctrl + A pour les sélectionner, puis appuyez sur la touche Suppression.
7. Ensuite, utilisez l’un des programmes de désinstallation pour supprimer tous les résidus de logiciels.
8. Accédez à votre navigateur, allez sur le site officiel de MSI Dragon Center, et cliquez sur le bouton Télécharger maintenant pour obtenir le package hors ligne MSI Dragon Center.
9. Une fois terminé, cliquez avec le bouton droit sur le fichier téléchargé (format Zip), et sélectionnez Extraire tout.
10. Cliquez sur Parcourir si vous souhaitez changer l’emplacement, cochez la case Afficher les fichiers extraits une fois terminé, puis cliquez sur Extraire.
11. Double-cliquez sur le dossier Dragon Center.
12. Lancez l’installation.
13. Cliquez sur Oui dans l’invite UAC.
14. Sélectionnez la langue d’installation, et cliquez sur OK.
15. Cliquez sur Installer et attendez que le processus soit terminé.

Votre processeur peut être plus récent et donc pris en charge par le Centre MSI au lieu du MSI Dragon Center qui prend en charge tous les processeurs de 10ème génération et les anciens processeurs.

3.2 Réinstaller depuis le Microsoft Store

1. Appuyez sur Windows + S, tapez Microsoft Store puis cliquez sur le résultat de recherche pertinent.
2. Recherchez MSI Center, et cliquez sur le bouton Obtenir pour le logiciel.
3. Attendez que l’installation soit terminée, et vous devriez maintenant être en mesure d’exécuter le Centre MSI. En savoir plus sur ce sujet

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4. Désinstallez la dernière mise à jour Windows

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir Paramètres.
2. Accédez à Mise à jour Windows, puis allez dans l’historique des mises à jour.
3. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
4. Sélectionnez la mise à jour la plus récente, puis cliquez sur Désinstaller.

Si le problème de MSI Dragon Center bloqué dans une boucle de redémarrage a commencé après une mise à jour Windows, il est possible qu’il y ait des problèmes de compatibilité. Essayez de revenir à une version antérieure et de voir si cela résout le problème.

5. Mettre à jour le BIOS à l’aide d’une clé USB

5.1 Formater la clé USB en FAT32

REMARQUE L’action de cette solution effacera toutes les données de votre clé USB, donc si vous avez des fichiers importants, sauvegardez-les d’abord.

1. Branchez la clé USB à votre PC puis appuyez sur Win + E pour ouvrir l’Explorateur de fichiers.
2. Cliquez avec le bouton droit sur la clé USB et sélectionnez Formater.
3. Choisissez FAT32 dans le menu déroulant Système de fichiers.
4. Cliquez sur le bouton Démarrer.

5.2 Télécharger le fichier de mise à jour du BIOS MSI

1. Trouvez le nom du modèle de votre ordinateur portable, qui est généralement écrit dans le coin inférieur droit de l’ordinateur où vous reposez votre paume.
2. Visitez le site officiel de MSI pour télécharger la dernière version du BIOS.
3. Entrez le numéro de modèle de votre ordinateur portable dans le champ de recherche et appuyez sur l’icône loupe.
4. Cliquez sur le bouton Télécharger pour le modèle de votre ordinateur portable.

5.3 Mettre à jour le BIOS MSI

1. Collez le fichier BIOS téléchargé sur la clé USB que vous avez formatée en FAT32.
2. Insérez la clé USB dans l’ordinateur sur lequel vous souhaitez mettre à jour le BIOS MSI et redémarrez votre PC.
3. Lorsque le PC démarre, appuyez sur la touche Del pour entrer dans le menu BIOS.
4. Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu’à la page Avancée.
5. Utilisez les touches de volume pour passer à l’option Mise à jour UEFI BIOS et appuyez sur la touche Entrée.
6. Sélectionnez à nouveau l’option Mise à jour UEFI BIOS et appuyez sur la touche Entrée.
7. Sélectionnez l’emplacement du fichier BIOS, qui dans notre cas est la clé USB et appuyez sur Entrée.
8. Sélectionnez le fichier de mise à jour du BIOS à partir de la clé USB et appuyez sur Entrée pour le sélectionner.
9. Choisissez Oui si une invite apparaît.
10. Sélectionnez OK pour redémarrer votre ordinateur afin de commencer le processus de mise à jour.
11. Après que le PC ait démarré, il se chargera sur la page de mise à jour du BIOS, ici vous devez sélectionner l’option Continuer avec la mise à jour flash.
12. Une fois la mise à jour terminée, appuyez sur OK lorsque l’invite Mise à jour flash terminée. Appuyez sur une touche pour réinitialiser le système apparaît.

Il est possible que votre BIOS et les versions actuelles de MSI Dragon Center ne soient pas en accord, donc une mise à niveau pourrait résoudre ces problèmes. Cependant, la mise à jour du BIOS est un processus risqué, surtout si vous le faites manuellement.

Si vous n’êtes pas sûr, passez cette étape, sinon, contactez le support MSI pour obtenir une assistance supplémentaire ou essayez d’autres outils d’optimisation ou des alternatives à MSI Dragon Center qui fonctionnent tout aussi bien, voire mieux.

Vous pouvez également revenir à une version précédente. Le Centre MSI ne fournit pas ces anciennes versions donc vous devrez les télécharger auprès de tiers.

Avant de partir, vous devez savoir que ce n’est pas le seul problème, et pour certains utilisateurs, MSI Dragon Center continue de se fixer à la barre des tâches, mais nous avons abordé cela dans un autre guide.

C’est tout de notre part, mais faites-nous savoir si d’autres solutions ont fonctionné pour vous dans la section des commentaires ci-dessous.