MSTeams.exe Mauvaise Image : Comment Corriger Cette Erreur

Windows 11 a fait parler tout le monde avec son interface utilisateur et ses fonctionnalités repensées, et Microsoft Teams a certainement eu quelques mises à jour intéressantes récemment.

Cependant, plusieurs lecteurs ont signalé une erreur intitulée msteams.exe – Mauvaise Image qui se produit lorsqu’ils essaient d’exécuter Microsoft Teams ou de cliquer sur l’icône de graphique dans la barre des tâches.

Le message d’erreur complet est :

C:\ProgramFiles\WindowsApps\MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64_8wekyb3d8bbwe WebView2Loader.dll n’est soit pas conçu pour fonctionner sous Windows, soit il contient une erreur. Essayez de réinstaller le programme en utilisant le support d’installation d’origine ou contactez votre administrateur système ou le fournisseur de logiciels pour obtenir de l’aide. État d’erreur 0xc0000020

Qu’est-ce qui cause l’erreur Mauvaise Image de Microsoft Teams sous Windows 11 ?

Alors, qu’est-ce que l’erreur Mauvaise Image ? Depuis Windows 8, Microsoft a configuré chaque système d’exploitation pour vérifier périodiquement les mises à jour disponibles, les télécharger et effectuer une installation de la mise à jour.

Cependant, ces mises à jour comportent parfois des bogues qui empêchent généralement les applications de fonctionner correctement.

L’erreur Mauvaise Image se produit lorsque le programme que vous avez ouvert ne peut pas être exécuté en raison de fichiers et de bibliothèques nécessaires au fonctionnement du programme qui sont corrompus lors d’une mise à jour.

Si vous rencontrez ce problème, continuez à lire car nous avons listé quelques solutions que vous pouvez utiliser pour corriger cette erreur Microsoft Teams sous Windows 11.

De plus, nous avons un excellent guide sur ce qu’il faut faire si MS Teams plante au démarrage, alors consultez-le si vous êtes confronté à ce problème.

Où se trouve MSTeams EXE ?

L’emplacement de MS Teams.exe se trouve généralement dans un sous-dossier du dossier de profil de l’utilisateur : C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Teams\current\

Comment corriger l’image mauvaise de MSTeams exe ?

1. Réparer ou réinitialiser Microsoft Teams

1. Appuyez sur le bouton Windows et sélectionnez Paramètres.
2. Cliquez sur Applications dans le panneau de gauche et choisissez Applications installées dans le menu de droite.
3. Recherchez Microsoft Teams, cliquez sur son bouton à trois points et sélectionnez Options avancées.
4. Sur la nouvelle page, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Réparer. Vérifiez si Teams fonctionne correctement. Si ce n’est pas le cas, cliquez également sur le bouton Réinitialiser ci-dessous.

Essayez à nouveau ce MS Teams.exe sous Windows 11 et voyez si le problème a été corrigé.

Les fichiers DLL corrompus ou manquants de Windows 11 sont souvent causés par des mises à jour infructueuses des applications. Lorsque les mises à jour de l’application MSTeams sont installées, par exemple, les fichiers DLL sont souvent remplacés par des versions plus récentes.

Cela pose des problèmes pour l’application qui peut encore nécessiter la version précédente pour fonctionner. En conséquence, MSTeams plante, affichant des erreurs et devenant non réactif.

Le moyen le plus simple de corriger l’erreur Mauvaise Image de MSTeams.exe sous Windows 11 est d’utiliser un outil de réparation système tiers.

Le meilleur, c’est que vous n’aurez pas à chercher une aiguille dans une botte de foin ; tout cela et plus peut être fait avec une solution automatisée.

2. Désinstaller et réinstaller Microsoft Teams

1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et accédez à Paramètres.
2. Sélectionnez Applications dans le menu de gauche, puis choisissez Applications installées à droite.
3. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez Microsoft Teams, cliquez sur le bouton à trois points à droite, et sélectionnez Désinstaller.
4. Une fois désinstallé, téléchargez et réinstallez Microsoft Teams.

3. Créer un nouveau compte utilisateur

1. Appuyez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Cliquez sur Comptes, puis choisissez Famille et autres utilisateurs.
3. Sur la page suivante, cliquez sur le bouton Ajouter un compte sous la section Autres utilisateurs.
4. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne.
5. Fournissez un nom d’utilisateur, un mot de passe et répondez aux questions de sécurité pour compléter le processus.
6. Redémarrez votre PC.
7. Après le redémarrage, connectez-vous avec le nouveau compte. Le problème devrait être résolu.

4. Renommer le dossier Microsoft Teams

4.1 Afficher le dossier WindowsApps en affichant les dossiers cachés

1. Appuyez sur la touche Windows + E pour ouvrir Explorateur de fichiers.
2. Cliquez sur l’onglet Affichage, puis cochez la case Éléments cachés pour afficher tous les fichiers et dossiers cachés.

4.2 Modifier les autorisations d’accès au dossier Microsoft Teams

1. Appuyez sur la touche Windows + E pour ouvrir Explorateur de fichiers et naviguez jusqu’au dossier Program Files.
2. Localisez le dossier WindowsApps, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
3. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l’onglet Sécurité.
4. Cliquez sur le bouton Avancé.
5. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Modifier pour changer le propriétaire du dossier.
6. Dans la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe, cliquez sur Types d’objet.
7. Dans la fenêtre qui apparaît, cochez la case pour Utilisateurs.
8. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
9. Maintenant, entrez votre nom d’utilisateur ou Administrateurs si vous êtes connecté avec un compte administrateur.
10. Cliquez sur le bouton OK et quittez.

4.3 Renommer le dossier Microsoft Teams

1. Retournez dans le dossier WindowsApps et maintenant, parce qu’il n’est pas caché et que vous avez les autorisations appropriées, vous pouvez double-cliquer dessus pour voir son contenu.
2. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez des dossiers dont les noms commencent par MicrosoftTeams et renommez-les avec le suffixe .old.

D’autres lecteurs suggèrent que vous pouvez également supprimer complètement les dossiers Teams. Cependant, dans notre solution, vous aurez toujours les données que vous pourrez utiliser. En savoir plus sur ce sujet

• Corriger : État d’erreur 0xc000012f (Mauvaise image) sur Windows 10/11
• Les canaux Microsoft Teams obtiennent des réponses en fil, des flux de travail alimentés par des emoji, et plus encore

Pourquoi y a-t-il 2 Microsoft Teams sous Windows 11 ?

Si vous avez mis à jour de Windows 10 à Windows 11 et que vous aviez l’application Microsoft Teams installée, vous verrez que vous en avez deux.

C’est parce que Windows 11 est livré avec Microsoft Teams pour un usage personnel préinstallé.

Cependant, vous aurez également Microsoft Teams pour le travail et l’école que vous avez probablement installé sur Windows 10. C’est pourquoi, lorsque vous recherchez Microsoft Teams, vous trouverez les deux applications. Heureusement, comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessus, elles ont des icônes différentes, donc vous pouvez facilement les identifier.

Comment vérifier les mises à jour dans Microsoft Teams ?

Vous devez savoir que Microsoft Teams se met à jour automatiquement. Cependant, vous pouvez également effectuer une vérification manuelle et voir le numéro de version si cela vous intéresse.

C’est assez simple mais voici un petit guide étape par étape pour vous aider :

1. Ouvrez Microsoft Teams, cliquez sur le bouton à trois points près de l’image de votre compte, et sélectionnez Paramètres.
2. Maintenant, cliquez sur À propos de Teams.
3. À ce stade, Teams effectuera une vérification automatique des mises à jour et affichera le dernier numéro de version.

Comme indiqué précédemment, l’erreur Mauvaise Image est principalement causée par une mise à jour installée qui avait des fichiers corrompus. C’est une erreur courante qui s’applique à de nombreuses applications Windows, Microsoft Teams n’est qu’une d’entre elles.

Les solutions énumérées ci-dessus devraient vous aider à résoudre l’inconvénient en attendant que Microsoft publie un correctif permanent.

Néanmoins, si vous rencontrez des problèmes après les avoir essayées, votre meilleur pari est de mettre à jour votre logiciel Windows.

Malheureusement, l’application a également d’autres problèmes. Par exemple, nous avons des solutions si vous ne pouvez pas télécharger de fichiers dans Teams. Gardez ce guide à portée de main si vous rencontrez ce problème.

N’hésitez pas à utiliser les commentaires pour nous faire savoir si nos solutions vous ont aidé, ou si vous avez un autre conseil que vous aimeriez que nous ajoutions à la liste ci-dessus.