Pas de son après l'installation des pilotes Realtek : Correction

L’importance des pilotes audio Realtek est primordiale. De nos jours, ils sont souvent fournis via Windows Update avec le reste des mises à jour. Cependant, après l’une de ces mises à jour, récemment, certains utilisateurs ont perdu complètement le son.

Pour cela, nous avons répertorié les solutions les mieux adaptées qui devraient vous aider à résoudre le problème de l’absence de son après l’installation des pilotes Realtek. Si vous ne pouvez rien entendre après la dernière mise à jour du pilote, assurez-vous de vérifier les solutions ci-dessous.

Comment puis-je résoudre le problème de l’absence de son après l’installation des pilotes Realtek ?

1. Vérifiez le volume

Parfois, la solution la plus évidente est la mieux adaptée. En effet, votre système pourrait couper les sons système ou un appareil individuel sans raison apparente.

Ou, d’autre part, la dernière mise à jour pourrait avoir modifié vos préférences audio. Par conséquent, votre première tâche est d’ouvrir le mélangeur de volume et de vous assurer que rien n’est coupé.

Vous pouvez le faire en suivant ces instructions :

1. Faites un clic droit sur l’icône de son dans la zone de notification.
2. Ouvrez Mélangeur de volume.
3. Inspectez tous les paramètres audio actifs et réactivez Sons système et Haut-parleurs.

2. Rétrograder les pilotes

À l’époque de Windows XP, les pilotes étaient assez ennuyeux. De nos jours, nous pouvons dire avec certitude que les pilotes sont aussi facilement installés que le reste des fonctionnalités essentielles du système.

Cependant, même si Windows Update fournit aux utilisateurs des mises à jour de pilotes en temps opportun, prenez les mises à jour des pilotes GPU et audio génériques avec un grain de sel.

De plus, vous pouvez obtenir des mises à jour qui n’améliorent pas vraiment l’itération précédente, mais qui causent plutôt problème après problème après problème.

Dans ce cas, votre meilleur pari est de rétrograder le pilote audio, et ainsi, le ramener à un état de fonctionnement précédent.

1. Faites un clic droit sur Démarrer et ouvrez Gestionnaire de périphériques.
2. Accédez à Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
3. Faites un clic droit sur Realtek High Definition Audio et ouvrez Propriétés.
4. Ouvrez l’onglet Pilote.
5. Cliquez sur Rétrograder le pilote.
6. Attendez que la procédure se termine et redémarrez votre PC.

3. Réinstaller les pilotes

Le pilote audio générique fourni par Windows Update ne suffira pas la plupart du temps. Même s’il s’agit de Realtek. Ne vous méprenez pas, pour certains utilisateurs, les pilotes génériques peuvent fonctionner parfaitement sans aucun problème.

Cependant, d’autres peuvent rencontrer des bruits, des saccades, ou même l’absence totale de son.

Ainsi, seuls des pilotes appropriés sont acceptables. Et les pilotes appropriés sont fournis par le fabricant d’équipement d’origine et se trouvent sur le site officiel.

Suivez les instructions ci-dessous pour réinstaller les pilotes de l’appareil audio :

1. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, et dans le menu Utilisateur avancé, choisissez Gestionnaire de périphériques.
2. Accédez à Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
3. Faites un clic droit sur l’appareil Realtek High Definition Audio et ouvrez Propriétés.
4. Ouvrez l’onglet Détails.
5. Choisissez HardwareId dans le menu déroulant.
6. Copiez la première valeur, collez-la dans un navigateur de votre choix et recherchez-la.
7. Ouvrez le site officiel et téléchargez le pilote Realtek correspondant.
8. Installez-le et redémarrez votre PC.

De plus, vous devez savoir que la mise à jour des pilotes peut être effectuée facilement par des logiciels spécialisés, avec presque aucun effort de votre part.

Un outil de mise à jour de pilotes dédié comme Outbyte Driver Updater installera sûrement vos pilotes en conséquence, sans produire d’autres dysfonctionnements risqués dans le système. De plus, il le fera automatiquement à partir de sa base de données de pilotes.

⇒ Obtenez Outbyte Driver Updater

4. Vérifiez le matériel

Une fois que nous avons traité des pilotes, le problème devrait être résolu. Cependant, si ce n’est pas le cas, vous devrez également inspecter votre matériel.

Assurez-vous que tout est correctement branché, redémarrez votre PC et vos appareils de lecture, et assurez-vous d’utiliser la bonne prise murale comme source d’alimentation pour les haut-parleurs. De plus, vérifiez à nouveau votre carte son.

Enfin, afin de déterminer la fonctionnalité des appareils de lecture, essayez de les connecter à un PC alternatif. Si tout fonctionne bien, vous devriez continuer avec les étapes ci-dessous.

5. Réinitialiser le périphérique de lecture par défaut

En raison des changements fréquents du système dans Windows 10, certaines préférences de périphériques peuvent changer d’elles-mêmes. Par exemple, votre périphérique de lecture par défaut peut modifier les valeurs par défaut et cela peut, par conséquent, entraîner des problèmes de son.

Ce que vous devrez faire est de restaurer le périphérique de lecture aux paramètres par défaut.

Suivez les instructions ci-dessous pour restaurer le périphérique de lecture aux paramètres par défaut et recherchez des changements :

1. Faites un clic droit sur l’icône de son dans la zone de notification.
2. Ouvrez Périphériques de lecture.
3. Faites un clic droit sur votre périphérique par défaut préféré et choisissez Propriétés.
4. Ouvrez l’onglet Avancé.
5. Cliquez sur Restaurer les valeurs par défaut et confirmez les changements.
6. Redémarrez votre PC.

Cela devrait vous soulager du problème d’absence de son et restaurer le périphérique de lecture à un état de fonctionnement.

6. Exécuter l’outil de dépannage Windows

Enfin, si aucune des étapes précédentes ne vous a été utile, il y a encore une chose que vous devriez essayer. En effet, le dépannage a été considérablement amélioré dans Windows 10, y compris le dépannage des problèmes audio.

Il existe un outil de dépannage spécial dont le but principal est de résoudre les problèmes liés à l’audio.

Pour l’exécuter, vérifiez les étapes ci-dessous :

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
2. Choisissez Mises à jour et sécurité.
3. Mettez en surbrillance Dépanner dans le panneau de gauche.
4. Choisissez Dépanneur de lecture audio et cliquez sur le bouton ”Exécuter le dépanneur”.

Les pilotes audio Realtek sont les pilotes audio les plus répandus et il y a une chance que vous rencontriez un problème comme celui-ci de temps en temps. En savoir plus sur ce sujet

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La plupart du temps, vous devriez être en mesure de le résoudre avec quelques solutions de contournement. Nous espérons que les solutions mentionnées ci-dessus vous ont aidé à restaurer le son sur votre PC.

Dans tous les cas, n’oubliez pas de nous parler de votre expérience avec l’erreur ‘’Pas de son’’ après la mise à jour des pilotes Realtek dans la section des commentaires ci-dessous. Nous attendons vos retours.