Norton ne peut pas désinstaller : 5 façons de le supprimer par la force

Les utilisateurs qui souhaitent ajouter un nouvel utilitaire antivirus à Windows 10 doivent toujours désinstaller d’abord le paquet antivirus actuellement installé.

Norton Antivirus est un utilitaire que de nombreux utilisateurs trouvent préinstallé avec Windows 10. Ainsi, les utilisateurs doivent souvent le supprimer avant d’ajouter un utilitaire alternatif.

Parfois, vous ne pouvez pas désinstaller une application via le Panneau de configuration de manière définitive. Voici comment vous pouvez désinstaller Norton Antivirus sur Windows 10.

Pourquoi Norton ne me permet-il pas de le désinstaller ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Norton pourrait ne pas vous permettre de désinstaller :

1. Norton est toujours en cours d’exécution – Si Norton est encore en cours d’exécution en arrière-plan, il peut bloquer le processus de désinstallation.
2. Installation corrompue – Si l’installation de Norton est corrompue, cela peut vous empêcher de désinstaller le logiciel.
3. Restrictions système – Si votre ordinateur fait partie d’un réseau géré par un administrateur, l’administrateur peut avoir établi des restrictions qui vous empêchent de désinstaller Norton.
4. Désinstallation incorrecte d’une version précédente – Si vous avez précédemment désinstallé une version de Norton de manière incorrecte, cela peut laisser des résidus sur votre système qui vous empêchent de désinstaller la nouvelle version.

Les solutions que nous recommandons ci-dessous devraient vous aider à résoudre ce problème rapidement.

Comment puis-je désinstaller Norton sur Windows 10 ?

1. Supprimer Norton Antivirus avec un désinstallateur tiers

Si vous désinstallez Norton Antivirus depuis Programmes et fonctionnalités, le programme sera supprimé, mais cela n’effacera pas tous les fichiers résiduels et les entrées de registre du logiciel.

Ces restes peuvent générer des problèmes d’installation pour les utilitaires antivirus de remplacement. Un logiciel désinstallateur tiers ou l’outil de suppression de Norton efface les fichiers résiduels et les entrées de registre.

Cet outil est un complément à la fonctionnalité intégrée de Windows. Tout d’abord, il exécute le désinstallateur intégré pour le programme souhaité, puis analyse les données restantes.

Ceci est extrêmement utile lorsqu’un programme ne se désinstalle pas ou si vous avez des doutes sur le fait qu’un programme n’a pas été complètement désinstallé.

2. Désinstaller Norton Antivirus via Programmes et fonctionnalités

1. Appuyez sur Windows + X, tapez appwiz.cpl, puis appuyez sur Entrée.

2. Sélectionnez le logiciel Norton Antivirus dans la liste des programmes et cliquez sur Désinstaller/Modifier.

3. Cliquez sur le bouton Oui pour confirmer.
4. Une fenêtre de désinstallation de Norton s’ouvrira et pourra vous demander si vous souhaitez conserver certaines fonctionnalités de l’antivirus Norton. Cliquez sur Non merci pour décliner.
5. Cliquez sur le bouton Suivant dans la fenêtre de désinstallation pour supprimer Norton Antivirus.
6. Enfin, redémarrez Windows après avoir désinstallé Norton Antivirus.

La désinstallation de Norton Antivirus via le Panneau de configuration peut laisser quelques fichiers résiduels derrière. En conséquence, vérifiez s’il reste des dossiers Norton avec l’Explorateur de fichiers.

Les utilisateurs peuvent trouver des dossiers restants : Norton Antivirus, Norton Personal Firewall, Norton Internet Security, et Norton SystemWorks.

Vous devez supprimer manuellement l’un des dossiers ci-dessus dans l’Explorateur de fichiers en les sélectionnant et en appuyant sur le bouton Supprimer.
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3. Utiliser l’outil dédié de Norton

1. Obtenez l’outil Norton Remove and Reinstall sur le site officiel.
2. Ensuite, faites un clic droit sur NrnR.exe et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur pour ouvrir Norton Antivirus.
3. Cliquez sur le bouton Accepter.
4. Ensuite, cliquez sur Options avancées et choisissez l’option Supprimer uniquement.
5. Appuyez sur le bouton Supprimer pour confirmer.
6. L’utilitaire vous demandera ensuite de redémarrer. Cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant pour le faire.

Si vous cherchez à désinstaller Norton Antivirus de votre appareil Windows 10 et que vous ne pouvez pas le faire via le Panneau de configuration, nous vous recommandons l’outil Norton Remove and Reinstall pour Windows.

Ceci est un outil spécialement créé par Norton pour vous aider à supprimer le logiciel. Il désinstalle complètement Norton actuellement installé et redémarre votre ordinateur.

En utilisant cet outil, vous pouvez garantir un retrait propre et complet du programme Norton de votre appareil, sans aucun fichier résiduel sur votre appareil.

4. Désinstaller Norton Antivirus en mode sans échec

1. Tout d’abord, maintenez la touche Shift enfoncée et sélectionnez l’option Redémarrer dans le menu Démarrer de Windows 10.
2. Ensuite, les utilisateurs peuvent sélectionner une option Dépanner après le redémarrage de Windows.
3. Ensuite, sélectionnez Options avancées pour ouvrir d’autres options.
4. Sélectionnez Paramètres de démarrage, puis appuyez sur le bouton ** Redémarrer.
5. Après le redémarrage, appuyez sur la touche 4 pour sélectionner Activer le mode sans échec.
6. Ensuite, les utilisateurs peuvent retirer Norton Antivirus en mode sans échec via Programmes et fonctionnalités.
7. Enfin, redémarrez Windows 10 après avoir retiré Norton Antivirus en mode sans échec.

Normalement, l’option de mode sans échec existe pour vous aider à démarrer votre PC, en contournant des problèmes qui vous empêchent de démarrer normalement. Cela est également utile dans ce cas.

Si l’option de mode sans échec de Windows 10 ne fonctionne pas sur votre PC, consultez notre guide détaillé pour des solutions rapides.

5. Exécuter l’outil de dépannage de désinstallation

1. Cliquez sur Télécharger le dépanneur sur la page du dépanneur pour le télécharger.

2. Double-cliquez sur le MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta téléchargé.

3. Appuyez sur le bouton Suivant.

4. Sélectionnez l’option Désinstallation.

5. Ensuite, sélectionnez Norton Antivirus dans la liste des logiciels.
6. Enfin, cliquez sur Suivant pour passer par les résolutions suggérées par le dépanneur.

Le dépanneur d’installation et de désinstallation de programmes vous aide à réparer automatiquement les problèmes lorsque vous êtes bloqué pour installer ou supprimer des programmes. Il corrige également les clés de registre corrompues.

Vous pouvez également le désinstaller en utilisant la restauration du système en sélectionnant un point de restauration qui précède la date d’installation du logiciel. Mais vous désinstallerez également tout ce qui a été installé après ce point.

Ainsi, au lieu d’une restauration du système, il est préférable d’utiliser le désinstallateur que nous avons recommandé ci-dessus ou l’un de ces meilleurs outils pour supprimer des logiciels tenaces. Portez une attention particulière aux processus comme le fichier windoc.exe qui pourraient causer des problèmes de désinstallation.

Cependant, si vous avez changé d’avis et souhaitez donner une autre chance à Norton, consultez notre revue intéressante et détaillée de Norton 360 Deluxe pour comprendre comment cela peut protéger tous vos appareils.

Ainsi, voici les méthodes les plus simples pour désinstaller Norton Antivirus. Enfin, dans la section des commentaires ci-dessous, vous pouvez nous dire laquelle vous avez trouvée la plus facile.