Le pilote Bluetooth de Qualcomm ne fonctionne pas : 4 façons de le réparer
Avec l’importance accordée à la connectivité sans fil, de nombreux utilisateurs sont affectés lorsque le pilote Bluetooth de Qualcomm ne fonctionne pas. Malheureusement, c’est la réalité, car divers utilisateurs rencontrent des problèmes pour utiliser leurs appareils Bluetooth en raison de problèmes de pilote.
La partie chanceuse de tout cela est que ce problème peut être facilement résolu avec quelques ajustements ici et là. Si vous êtes perturbé par des problèmes avec le pilote Bluetooth de Qualcomm, suivez les solutions dans ce guide, et tout reviendra à la normale.
Pourquoi mon pilote Bluetooth Qualcomm ne fonctionne-t-il pas ?
Plusieurs facteurs peuvent être responsables si le pilote Bluetooth de Qualcomm ne fonctionne pas. Voici quelques-uns d’entre eux :
- Pilote obsolète : L’une des principales causes de ce problème est un pilote Bluetooth défectueux ou obsolète. Vous pouvez réparer cela rapidement en mettant à jour votre pilote vers la dernière version.
- Service désactivé : Bien qu’il existe certains services Windows qui peuvent être désactivés, le support Bluetooth n’est pas l’un d’eux. Cela empêche vos appareils Bluetooth de fonctionner correctement.
- PC obsolète : Une autre raison importante pour laquelle vous pourriez rencontrer une erreur lors de l’utilisation d’un appareil Bluetooth est un système d’exploitation obsolète. Certains utilisateurs ont rencontré ce problème sur des versions plus anciennes de Windows, mais ont pu le réparer après avoir mis à jour leur PC.
Comment puis-je réparer mon pilote Bluetooth Qualcomm s’il ne fonctionne pas ?
1. Effectuer un réinitialisation de la carte mère et réinstaller le pilote USB défectueux
- Éteignez complètement votre PC.
- Débranchez le câble d’alimentation sur votre bureau ou retirez la batterie de votre portable.
- Appuyez maintenant sur le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes. Attendez environ 20 secondes après.
- Reconnectez le câble d’alimentation ou la batterie et allumez votre PC.
- Cela devrait résoudre le problème. Si le problème persiste, appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Ensuite, double-cliquez sur l’option Contrôleurs de bus USB pour l’agrandir.
- Faites un clic droit sur tout périphérique USB inconnu qui s’y trouve et sélectionnez Désinstaller le périphérique.

- Cliquez maintenant sur le bouton Désinstaller pour confirmer l’action.

- Enfin, répétez les étapes 1 à 4 à nouveau.
Le facteur le plus courant qui empêche le pilote Bluetooth Qualcomm QCA9377 (et autres versions) de fonctionner sous Windows 10 et 11 sont des problèmes mineurs avec la carte mère. Une simple réinitialisation de l’alimentation s’est avérée résoudre ce problème.
Si la réinitialisation de l’alimentation n’est pas suffisante, vérifiez si vous avez un périphérique USB défectueux dans le Gestionnaire de périphériques et désinstallez-le.
2. Mettre à jour le PC
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres et cliquez sur Mise à jour Windows dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.

- Téléchargez et installez maintenant toutes les mises à jour disponibles.
Un système d’exploitation obsolète est une source de différents problèmes, et il ne sera pas surprenant si c’est la raison pour laquelle le pilote Bluetooth de Qualcomm ne fonctionne pas. Assurez-vous donc de toujours vérifier et d’installer les derniers correctifs Windows. En savoir plus sur ce sujet
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3. Mettre à jour le pilote Bluetooth
- Visitez le site Web de votre fabricant de PC et recherchez le modèle de votre appareil.
- Allez dans la section Pilote ou quelque chose de similaire, sélectionnez votre système d’exploitation et localisez votre pilote Bluetooth Qualcomm.
- Téléchargez maintenant le pilote et extrayez son contenu s’il est compressé.
- Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez l’option Gestionnaire de périphériques.
- Double-cliquez sur la section Bluetooth et faites un clic droit sur le pilote Qualcomm en dessous.
- Sélectionnez maintenant l’option Désinstaller le périphérique.

- Cochez la case pour Essayer de supprimer le pilote pour ce périphérique et cliquez sur le bouton Désinstaller.

- Enfin, double-cliquez sur le fichier Setup pour le pilote que vous avez téléchargé et suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.
Si le pilote Bluetooth de Qualcomm est obsolète, il peut cesser de fonctionner. Par conséquent, vous devriez essayer de le garder à jour.
Au lieu d’utiliser la méthode manuelle ci-dessus, nous vous recommandons d’utiliser un logiciel de mise à jour automatique de pilotes dans Outbyte. Grâce à cela, vous pouvez éliminer le risque de télécharger le mauvais pilote, ce qui peut entraîner d’autres problèmes.
⇒ Obtenez Outbyte Driver Updater
4. Redémarrer le service de support Bluetooth
- Appuyez sur la touche Windows + R, tapez services.msc, et cliquez sur OK.

- Double-cliquez sur le Service de support Bluetooth pour ouvrir ses propriétés.

- Maintenant, définissez son type de démarrage sur Automatique et cliquez sur le bouton Démarrer.
- Enfin, cliquez sur le bouton Appliquer, puis sur OK.

Lorsque le service de support Bluetooth est désactivé ou rencontre un problème, vous pourriez obtenir des erreurs comme le pilote Bluetooth de Qualcomm ne fonctionnant pas.
Vous devez donc l’activer s’il est désactivé ou le redémarrer s’il est en cours d’exécution.
Nous pouvons maintenant conclure ce guide détaillé sur la façon de réparer le pilote Bluetooth Qualcomm s’il ne fonctionne pas. Nous croyons que vous avez maintenant toutes les informations nécessaires pour résoudre le problème.
Dans le même ordre d’idées, si vous avez des erreurs comme le Bluetooth 4.0 QCZ9565 de Qualcomm a un problème de pilote, notre guide vous aidera à le réparer sans effort.
N’hésitez pas à nous faire savoir quelle solution vous a aidé à résoudre ce problème dans les commentaires ci-dessous.