Erreur sec_error_bad_signature dans Firefox : 4 façons de la contourner

Lorsque vous naviguez sur le Web, il se peut que vous rencontriez une erreur sec_error_bad_signature dans Firefox. Ce problème vous empêchera de visiter certains sites web, alors voyons comment nous pouvons le résoudre.

Comment puis-je résoudre sec_error_bad_signature dans Firefox ?

1. Renommer le fichier cert9.db

1. Dans Firefox, allez à about:profiles

2. Ensuite, localisez votre profil et vérifiez son emplacement dans le répertoire racine. Dans notre exemple, c’était : C:\Users\WindowsReport\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ohocrdhi.WindowsReport

3. Fermez Firefox et accédez à votre répertoire de profils.
4. Trouvez le fichier cert9.db et renommez-le en cert9OLD.db .

5. Redémarrez Firefox.

D’autres utilisateurs ont signalé qu’ils avaient supprimé cert9.db et importé hrootCA.pem dans le certificat des autorités. Quelques utilisateurs ont rapporté que l’importation du certificat CA au format DER avait fonctionné pour eux, alors n’hésitez pas à essayer.

2. Supprimer les certificats problématiques et importer le bon

1. Dans Firefox, cliquez sur l’élément Menu puis sur Paramètres .

2. Accédez à Confidentialité & Sécurité puis choisissez Afficher les certificats .

3. Sélectionnez le certificat qui vous pose problème et cliquez sur Supprimer .

4. Une fois supprimé, allez à Importer et trouvez le certificat que vous souhaitez ajouter.

Quelques utilisateurs ont signalé que cela était causé par l’absence du bon certificat SHA-1.

N’utilisez cette solution que si vous savez quels certificats vous devez supprimer ou ajouter. En savoir plus sur ce sujet

• Profils multiples dans Firefox : Comment les gérer et les utiliser
• Comment éditer un PDF dans Firefox ?
• LibreWolf contre Firefox : Lequel est le meilleur pour votre confidentialité ?

3. Réinitialiser Firefox

1. Dans Firefox, tapez about:support dans la barre d’adresse.
2. Ensuite, cliquez sur Actualiser Firefox .

3. Confirmez que vous souhaitez effectuer l’actualisation.
4. Optionnel : Si vous avez le logiciel Trusteer Rapport installé, désactivez-le.

Une fois le processus terminé, vérifiez si le problème persiste.

4. Autres solutions à essayer

1. Analysez votre PC à la recherche de logiciels malveillants, car cela peut parfois causer ce type de problème.
2. Si l’heure est incorrecte sur Windows, ajustez la date et l’heure en conséquence.
3. Enfin, essayez de créer un nouveau profil Firefox.

L’erreur sec_error_bad_signature dans Firefox peut causer beaucoup de problèmes, mais renommer le fichier cert9.db aide généralement. Les utilisateurs plus avancés peuvent essayer de supprimer et d’ajouter manuellement les certificats nécessaires.

Ce n’est pas le seul problème que vous pouvez rencontrer, et nous avons écrit sur SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER et les erreurs Did not connect : Potential security issue dans Firefox.

Une autre erreur que vous pouvez rencontrer est SSL_Error_Handshake_Failure_Alert, mais nous avons un guide entier consacré à ce sujet, alors ne le manquez pas. Notre dernier article couvre l’erreur Firefox HSTS, vous pourriez vouloir le consulter.