Surface Pro Bloqué Sur Préparation à Configurer Windows : Fix

Surface Pro 4 est en effet un excellent appareil Windows 10, mais cela ne signifie pas que vous ne rencontrerez aucun problème lié au logiciel lors de l’utilisation de votre tablette. De nombreux utilisateurs nous ont contactés, signalant un problème ennuyeux qui se produit généralement pendant la séquence de démarrage : le Surface Pro reste bloqué sur la préparation à configurer Windows.

Cette erreur est causée par une mise à jour de Windows 10. Cela peut être une petite amélioration du système d’exploitation ou même une mise à jour de pilote qui nécessitera un redémarrage du système. Eh bien, pendant ce redémarrage, vous recevrez le message habituel ‘ Préparation à configurer Windows. Ne pas éteindre votre ordinateur ’. Le problème est que tout va se bloquer et votre tablette va ‘essayer’ de terminer le processus de mise à jour pendant ce qui semble une éternité. Quoi qu’il en soit, voici comment vous pouvez résoudre ce dysfonctionnement de Windows 10 :

Comment réparer Surface Pro bloqué sur préparation à configurer Windows ?

1. Soyez patient
2. Éteignez de force votre appareil
3. Déconnectez tous les périphériques
4. Appliquez des réparations avec le lecteur Windows 10 amorçable
5. Réparez ou restaurez Windows 10

1. Soyez patient

Eh bien, si vous êtes bloqué sur la préparation à configurer Windows, cela signifie que votre Surface Pro 4 essaie d’appliquer les mises à jour. Parfois, ce processus peut prendre un certain temps et ce n’est pas étrange du tout, car certains correctifs de mise à jour appliquent de nombreux fichiers et logiciels sur votre appareil. Donc, la première chose à faire est d’être patient.

Vous devriez attendre au moins 3 heures pour voir si quelque chose se passe. N’oubliez pas de brancher le chargeur d’abord, puis vous pouvez envisager de le laisser toute la nuit si cela ne vous pose pas de problème. Cependant, si après 3 heures rien ne change, envisagez d’appliquer les méthodes ci-dessous.

2. Éteignez de force votre Microsoft Surface Pro 4

Si vous êtes toujours bloqué sur le message de préparation à configurer Windows, alors vous devriez forcer l’arrêt de votre tablette. De cette manière, vous pouvez arrêter le processus de mise à jour et initier un nouveau redémarrage – espérons-le, tout fonctionnera normalement par la suite.

Donc, pour éteindre votre appareil, vous devez appuyer et maintenir le bouton d’alimentation jusqu’à ce que tout s’éteigne – ne vous inquiétez pas, si rien ne se passe au début ; continuez à appuyer sur la touche d’alimentation pendant une minute ou deux.

3. Déconnectez tous les périphériques

Si des périphériques sont connectés à votre Surface Pro 4, alors le processus de mise à jour pourrait se bloquer. Par conséquent, éteignez votre tablette puis retirez tous les périphériques connectés avant d’initier un nouveau redémarrage.

Vous devriez retirer tous les appareils connectés, y compris les disques durs externes, SSD, clés USB, clavier, souris, etc. Ensuite, initiez un nouveau redémarrage et si tout fonctionne bien, reconnectez vos périphériques.

4. Démarrez en mode sans échec

Vous pouvez également essayer de démarrer en mode sans échec. Il pourrait y avoir un léger blocage causé par une défaillance de pilote. C’est plus qu’une circonstance inattendue, étant donné que le Surface Pro 4 est un appareil de Microsoft, mais rien n’est impossible. Après avoir démarré en mode sans échec, vous pouvez désactiver certains appareils depuis le Gestionnaire de périphériques, puis redémarrer votre PC. Cela devrait permettre à Windows 10 de se charger et ensuite vous pourrez réactiver les appareils et ils devraient être automatiquement mis à jour.

Suivez ces étapes pour démarrer en mode sans échec sur Surface Pro 4 :

1. Redémarrez votre PC de force 3 fois pour invoquer le menu Récupération avancée.
2. Choisissez Dépanner.
3. Sélectionnez Options avancées puis Paramètres de démarrage.
4. Cliquez sur Redémarrer.
5. Choisissez Mode sans échec (ou Mode sans échec avec réseau).
6. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et ouvrez Gestionnaire de périphériques.
7. Désactivez les périphériques secondaires. Il suffit d’agrandir la section, de cliquer avec le bouton droit sur le périphérique et de choisir Désactiver le périphérique dans le menu contextuel.
8. Redémarrez votre PC et, espérons-le, cela vous fera passer l’écran d’initialisation.

5. Réparez ou restaurez Windows 10

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème de Surface Pro 4 bloqué sur la préparation à configurer Windows, vous devriez envisager de réparer ou de restaurer le système Windows 10 (dans ce cas, une réinitialisation matérielle pourrait ne pas suffire, c’est pourquoi je vous guide directement vers une solution de dépannage plus complexe). Sur le Surface Pro 4, vous pouvez initier une réparation système ou une restauration système en suivant :

1. Appuyez et maintenez l’icône de démarrage Windows et choisissez Panneau de configuration dans la liste qui s’affichera.
2. Utilisez la zone de recherche du Panneau de configuration et tapez récupération.
3. Sélectionnez Récupération et naviguez vers Ouvrir la restauration du système et appuyez sur Suivant.
4. Pour initier une réinitialisation, allez dans Paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité.
5. Appuyez sur Récupération et choisissez Réinitialiser ce PC et lorsque c’est fait, choisissez “Commencer”.

Ces solutions devraient vous aider à réparer votre Surface Pro 4 après qu’il soit resté bloqué sur la préparation à configurer Windows. Si vous rencontrez toujours ce problème, envisagez de retourner votre appareil au service et demandez une assistance technique supplémentaire. S’il y a des problèmes majeurs, votre garantie devrait couvrir tout, donc de ce point de vue, vous n’avez rien à craindre.

Faites-nous savoir comment vous avez réussi à résoudre cette erreur dans le champ des commentaires ci-dessous.