L'action ne peut pas être complétée car le fichier est ouvert : Correction
Des erreurs informatiques se produisent tôt ou tard sur n’importe quel PC. Alors que certaines sont relativement inoffensives, d’autres, comme l’erreur votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer, vous empêchent d’effectuer des tâches spécifiques.
Une erreur qui empêche les utilisateurs d’accéder aux fichiers sur leur PC est que l’action ne peut pas être complétée car le fichier est ouvert dans un autre programme. Ce problème peut être frustrant, car il provoque des retards lorsque vous devez ouvrir un fichier.
L’erreur se produit dans diverses applications et processus, y compris Excel, OneDrive, Microsoft SharePoint ou un partage réseau. S’en occuper n’est pas très clair car cela vous amène à croire que l’application fonctionne, mais rien n’est ouvert.
Ce guide vous montrera comment résoudre rapidement le problème et retrouver l’accès à votre fichier.
Impossible de supprimer car le fichier est ouvert ? Voici pourquoi :
Il y a plusieurs raisons à l’erreur l’action ne peut pas être complétée car le dossier ou un fichier à l’intérieur est ouvert dans un autre programme :
➡️ L’une d’elles est l’accumulation de vignettes de fichiers.
➡️ Problèmes avec l’Explorateur de fichiers ou la Corbeille.
➡️ Un paramètre de stratégie de groupe incorrect peut vous empêcher d’ouvrir des fichiers.
Comment savoir quel programme utilise un fichier ?
- Ouvrez le Process Explorer sur votre PC. Téléchargez-le depuis le site officiel si vous ne l’avez pas.
- Appuyez sur les touches Ctrl + F pour ouvrir la boîte de recherche.
- Tapez le nom du fichier, et cela vous montrera le programme qui l’utilise.
Cette erreur vous empêchera d’ouvrir ou de modifier des fichiers. Continuez à lire pour voir comment supprimer un fichier lorsque vous recevez le message d’erreur l’action ne peut pas être complétée car le fichier est ouvert dans un autre programme.
Comment corriger l’erreur cette action ne peut pas être complétée car le fichier est ouvert ?
1. Utilisez le Nettoyage de disque et réparez le HDD
- Appuyez sur la touche Windows + S et saisissez nettoyage de disque.
- Sélectionnez Nettoyage de disque dans le menu.

- Sélectionnez votre lecteur système. Par défaut, cela devrait être C: et cliquez sur OK.

- Votre PC va maintenant analyser le disque. Selon la taille de votre partition, ce processus peut prendre un certain temps, alors soyez patient.
- Une fois le scan terminé, vous verrez une liste d’options. Sélectionnez Vignettes et cliquez sur OK .

- Attendez que Nettoyage de disque supprime les fichiers sélectionnés.
Dans certains cas, ce problème peut être causé par des vignettes, mais vous pourriez être en mesure de le résoudre en les supprimant. Si le message d’erreur fichier ouvert dans un autre programme réapparaît après avoir appliqué cette correction, vous devrez peut-être répéter ce processus.
Alternativement, vous pouvez utiliser l’un des meilleurs logiciels d’optimisation pour Windows 10 pour nettoyer et optimiser votre PC.
Ces outils peuvent améliorer votre PC en effectuant un nettoyage et un diagnostic approfondis. De plus, ils aident à supprimer les données indésirables et les raccourcis cassés, à corriger les entrées du Registre et à désactiver les services inutiles.
2. Vider la Corbeille
- Trouvez la Corbeille sur votre bureau.
- Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Vider la Corbeille.

Si vous recevez l’erreur fichier ouvert dans un autre programme, mais que vous savez qu’il ne l’est pas, vous pourriez être en mesure de le résoudre en vidant la Corbeille. Cela semble être une solution inhabituelle, mais de nombreux utilisateurs affirment que vider la Corbeille résout le problème, alors n’hésitez pas à l’essayer.
De plus, pour éviter d’ajouter des fichiers à la Corbeille, vous pouvez utiliser le raccourci Shift + Delete ou appuyer et maintenir la touche Shift tout en cliquant sur l’option Supprimer.
3. Terminer le processus de l’Explorateur Windows et le redémarrer
- Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Cliquez sur Explorateur Windows.
- Cliquez sur le bouton Redémarrer.

Une autre solution temporaire qui peut vous aider avec le problème fichier ouvert dans un autre programme est de terminer le processus de l’Explorateur de fichiers. Parfois, les fichiers peuvent devenir verrouillés, mais après avoir terminé le processus de l’Explorateur de fichiers, vous devriez pouvoir les déverrouiller.
Si vous ne pouvez pas terminer une tâche dans Windows 10, consultez ce guide étape par étape qui vous aidera à le faire en quelques étapes.
4. Modifier votre stratégie de groupe
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir l’utilitaire Exécuter.
- Saisissez gpedit.msc et cliquez sur OK.

- Lorsque l’éditeur de stratégie de groupe local s’ouvre, accédez au chemin ci-dessous :
Configuration utilisateur > Modèles administratifs > Composants Windows > Explorateur de fichiers - Dans le volet de droite, double-cliquez sur l’option Désactiver la mise en cache des vignettes dans les fichiers thumbs.db cachés.

- Maintenant, sélectionnez Activé pour activer la politique.
- Enfin, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Vous pouvez résoudre l’erreur L’action ne peut pas être complétée car le fichier est ouvert dans un autre programme simplement en modifiant votre stratégie de groupe.
Toutes les vignettes seront désactivées dans l’Explorateur de fichiers avec les étapes ci-dessus, mais le problème devrait être entièrement résolu.
Si vous n’avez pas l’éditeur de stratégie de groupe sur votre Windows 10, obtenez-le sur votre PC en suivant notre guide sur comment installer l’éditeur de stratégie de groupe.
5. Désactiver le panneau de prévisualisation
- Ouvrez Explorateur de fichiers en appuyant sur le raccourci Windows + E.
- Maintenant, accédez à l’onglet Affichage.
- Assurez-vous que le panneau de prévisualisation n’est pas sélectionné.
Selon les utilisateurs, L’action ne peut pas être complétée car le fichier est ouvert dans un autre programme peut apparaître si vous utilisez le panneau de prévisualisation.
Après avoir désactivé le panneau de prévisualisation, vous devriez être capable de modifier votre fichier sans aucun problème. Si vous souhaitez désactiver rapidement le panneau de prévisualisation, vous pouvez utiliser le raccourci Alt + P.
6. Désactiver les vignettes
- Appuyez sur la touche Windows + S et saisissez options de fichier.
- Sélectionnez Options de l’Explorateur de fichiers dans le menu.

- Allez à l’onglet Affichage et cochez l’option Toujours afficher des icônes, jamais des vignettes.
- Maintenant, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Une autre façon de résoudre le problème de fichier ouvert dans un autre programme est de désactiver complètement les vignettes. Cela pourrait ne pas être la meilleure solution, surtout si vous aimez les vignettes, mais cela pourrait être un moyen solide que vous pouvez utiliser rapidement.
Si à un moment donné vous souhaitez restaurer les vignettes dans Windows 10, consultez ce guide pour apprendre comment vous pouvez le faire.
7. Modifier votre registre
- Appuyez sur la touche Windows + R, entrez regedit, et cliquez sur OK.

- Lorsque l’Éditeur du Registre s’ouvre, accédez au chemin ci-dessous dans le volet gauche : `HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Current\Version\Explorer\Advanced`
- Dans le volet de droite, localisez IconsOnly DWORD et double-cliquez dessus.

- Une fois que la fenêtre des propriétés s’ouvre, entrez 1 pour afficher des icônes ou 0 pour afficher des vignettes dans le champ de données de Valeur.
- Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Vous pouvez également désactiver les vignettes en changeant d’autres valeurs dans votre registre. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Ouvrez l’Éditeur du Registre et accédez dans le volet gauche au chemin ci-dessous : `HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer`

- Recherchez DisableThumbnails DWORD dans le volet de droite.
- Si le DWORD n’est pas disponible, vous devrez le créer en cliquant avec le bouton droit sur l’espace dans le volet de droite et en choisissant Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) dans le menu.
- Entrez maintenant DisableThumbnails comme le nom du nouveau DWORD.

- Double-cliquez sur DisableThumbnails DWORD pour ouvrir ses propriétés. Réglez les Données de valeur sur 0, puis cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Il y a aussi une autre façon de résoudre ce problème en utilisant l’Éditeur de registre. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Ouvrez l’Éditeur de registre, et dans le volet gauche, naviguez le chemin ci-dessous : `HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows`

- Cliquez avec le bouton droit sur la clé Windows et choisissez Nouveau > Clé.
- Entrez Explorer comme le nom de la nouvelle clé.

- Accédez à la nouvelle clé Explorer, cliquez avec le bouton droit sur l’espace dans le volet de droite, et choisissez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
- Entrez DisableThumbsDBOnNetworkFolders comme le nom du nouveau DWORD.

- Double-cliquez sur DisableThumbsDBOnNetworkFolders DWORD pour ouvrir ses propriétés.
- Réglez les Données de valeur sur 1 et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Si vous recevez fréquemment l’erreur de fichier ouvert dans un autre programme, vous pourriez être capable de la corriger en apportant quelques modifications au registre. Après avoir effectué les modifications, redémarrez votre PC.
N’oubliez pas que la modification du registre peut être potentiellement dangereuse, donc faites preuve de prudence.
8. Supprimer les dossiers TEMP
- Appuyez sur la touche Windows + R, tapez %temp%, et cliquez sur OK.

- Lorsque le dossier temp s’ouvre, supprimez tous les fichiers qu’il contient.
- Appuyez sur la touche Windows + R, tapez temp, et cliquez sur OK.

- Le dossier temp s’ouvrira maintenant. Supprimez tous les fichiers qu’il contient.
Si vous continuez à recevoir le message d’erreur L’action ne peut pas être complétée car le fichier est ouvert dans un autre programme, vous pourriez être en mesure de résoudre le problème en supprimant les dossiers temporaires.
Windows stocke les fichiers temporaires dans deux dossiers temporaires, et parfois les fichiers temporaires peuvent provoquer l’apparition de ce problème.
9. Réglez les fenêtres de dossier pour s’ouvrir comme processus séparés
- Ouvrez les Options de l’Explorateur de fichiers. comme montré dans Solution 6.
- Naviguez à l’onglet Affichage et cochez l’option Lancer les fenêtres de dossier dans un processus séparé.
- Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Après avoir apporté ces modifications, tous les dossiers s’ouvriront comme des processus séparés, et vous n’aurez plus de problèmes avec ce message d’erreur.
Peu d’utilisateurs affirment que cette option est à l’origine du problème, donc si l’option Lancer les fenêtres de dossier dans un processus séparé est activée, assurez-vous de la désactiver et de vérifier si cela résout l’erreur.
10. Désactiver le groupe résidentiel
- Appuyez sur la touche Windows + S et saisissez groupe résidentiel.
- Choisissez Groupe résidentiel dans le menu.

- Choisissez Quitter le groupe résidentiel dans le menu.

- Une liste d’options apparaîtra. Choisissez Quitter le groupe résidentiel dans le menu.

- Si tout est en ordre, vous verrez un message de confirmation. Cliquez sur le bouton Terminer.
Après avoir quitté le groupe résidentiel, vous devez désactiver ses services. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Appuyez sur la touche Windows + R, tapez services.msc, et cliquez sur OK.

- La fenêtre Services s’ouvrira maintenant. Localisez Fournisseur de groupe résidentiel et double-cliquez dessus.

- Localisez le champ Type de démarrage et réglez-le sur Désactivé.
- Maintenant, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

- Localisez le service Écouteur de groupe résidentiel, double-cliquez, et réglez son Type de démarrage sur Désactivé.
Enfin, vous devez apporter quelques modifications au registre, et vous êtes prêt à partir. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Ouvrez l’Éditeur de registre.
- Dans le volet gauche, accédez au chemin ci-dessous :
Ordinateur/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Classes/CLSID{B4FB3F98-C1EA-428d-A78A-D1F5659CBA93} - Créez un nouveau DWORD dans le volet de droite et entrez System.IsPinnedToNameSpaceTree comme son nom. Ouvrez maintenant le nouveau DWORD créé et réglez ses Données de valeur sur 0. Après avoir enregistré les modifications, fermez l’Éditeur de registre.
Le groupe résidentiel est une fonctionnalité précieuse, mais parfois cela peut causer ce problème en raison de bogues spécifiques. Désactiver cette fonctionnalité n’est pas la meilleure façon de résoudre ce problème, mais cela pourrait être utile dans certains cas.
Peu d’utilisateurs affirment avoir résolu le problème simplement en quittant leur groupe résidentiel actuel, donc vous n’avez peut-être pas besoin de désactiver le service de groupe résidentiel ou d’apporter des modifications au registre pour résoudre ce problème.
11. Utilisez Unlocker
Si vous ne pouvez pas accéder ou supprimer certains fichiers en raison de l’erreur L’action ne peut pas être complétée car le fichier est ouvert dans un autre programme, vous pourriez être en mesure de le résoudre en utilisant Unlocker.
C’est un outil simple qui vous permettra de déverrouiller tous les fichiers qui sont verrouillés par votre système et de vous permettre de les supprimer. L’outil est simple à utiliser et gratuit, donc si vous avez des problèmes avec cette erreur, essayez Unlocker.
Une autre solution tierce qui peut vous aider à résoudre ce problème est Lockhunter. Quelques utilisateurs ont rapporté qu’ils avaient résolu le problème en utilisant cet outil, alors essayez-le.
12. Changez votre vue de dossier
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
- Allez à l’onglet Affichage.
- Choisissez Petites icônes, Liste, ou Détails dans le menu.
Après avoir modifié la vue du dossier, vous devriez être en mesure de modifier les fichiers de ce répertoire sans aucun problème. Comme c’est une solution de contournement, vous devrez répéter ces étapes pour chaque répertoire vous donnant cette erreur.
13. Désactiver la recherche Windows
- Appuyez sur la touche Windows + S et saisissez options d’indexation.
- Sélectionnez Options d’indexation dans le menu.

- La fenêtre Options d’indexation apparaîtra maintenant. Cliquez sur le bouton Modifier.

- Maintenant, vous pouvez désactiver les emplacements d’indexation simplement en les décochant. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Vous devez maintenant désactiver le service de recherche Windows. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Appuyez sur la touche Windows + R, tapez services.msc, et cliquez sur OK.
- Une fois que la fenêtre Services s’ouvre, localisez Recherche Windows dans la liste et double-cliquez dessus.

- Réglez le Type de démarrage sur Désactivé et cliquez ensuite sur le bouton Arrêter pour arrêter le service.
- Maintenant, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Selon quelques utilisateurs, ce problème peut également être causé par la recherche Windows, et pour le résoudre, vous devez désactiver entièrement cette fonctionnalité.
La recherche Windows est un composant central de Windows, et si vous l’utilisez fréquemment, vous voudrez peut-être ignorer cette solution et essayer une autre.
Gardez également à l’esprit que le changement des options d’indexation ou la désactivation du service de recherche Windows peuvent causer des problèmes avec certaines fonctionnalités. Donc, si des problèmes surviennent, restaurez tout à l’état précédent.
14. Ouvrir et fermer votre fichier
Si vous ne pouvez pas déplacer un fichier particulier parce que le l’action ne peut pas être complétée car le fichier est ouvert dans un autre programme message , vous pouvez essayer d’ouvrir et de fermer ce fichier.
C’est une solution de contournement simple ; en ouvrant et en fermant le fichier, vous vous assurez qu’il n’est ouvert dans aucune application. Ce n’est pas une solution permanente ; vous devrez le répéter avec chaque fichier chaque fois que ce problème apparaît.
15. Utilisez le mode sans échec et l’invite de commande
- Ouvrez le Menu Démarrer, et cliquez sur le bouton Alimentation.
- Appuyez et maintenez la touche Shift et cliquez sur Redémarrer dans le menu.

- Accédez au chemin ci-dessous : `Dépanner > Options avancées > Paramètres de démarrage`
- Maintenant, cliquez sur le bouton Redémarrer.
- Une fois que votre PC redémarre, une liste d’options apparaîtra. Sélectionnez Activer le mode sans échec avec Invite de commandes dans le menu en appuyant sur la touche appropriée.
- Une fois que vous êtes en Mode sans échec, l’invite de commandes démarrera automatiquement. Maintenant, vous devez simplement utiliser l’invite de commandes pour naviguer vers le fichier problématique et le modifier.
N’oubliez pas que l’invite de commandes est un outil avancé, et si vous n’êtes pas familier avec cela, vous devrez apprendre la syntaxe de base avant d’utiliser cette solution.
Peu d’utilisateurs affirment que vous n’avez même pas besoin d’utiliser l’invite de commandes. Il suffit de démarrer en Mode sans échec et de trouver le fichier problématique, et vous devriez pouvoir le modifier sans aucun problème.
Vous pouvez non seulement accéder à vos fichiers, mais également utiliser l’invite de commandes pour copier vos fichiers ou dossiers vers le chemin de destination. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez ce guide.
16. Effectuer un démarrage propre
- Appuyez sur la touche Windows + R, tapez msconfig et cliquez sur OK.

- Cliquez sur l’onglet Services.
- Cochez la case pour Masquer tous les services Microsoft.
- Maintenant, cliquez sur le bouton Désactiver tout.

- Allez à l’onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.

- Sélectionnez la première entrée de la liste et cliquez sur le bouton Désactiver. Répétez les mêmes étapes pour toutes les entrées de la liste.

- Après avoir désactivé toutes les applications de démarrage, retournez à la fenêtre Configuration du système.
- Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

- Redémarrez votre PC ou déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte utilisateur pour appliquer les modifications.
Parfois, les applications tierces peuvent interférer avec votre PC et causer cette erreur et d’autres erreurs. En fait, certaines applications ont tendance à démarrer automatiquement avec Windows, entraînant l’apparition du problème dès que Windows démarre.
Pour résoudre le problème, vous devez trouver l’application problématique. Cela est relativement simple, et effectuer un démarrage propre est le meilleur moyen d’y parvenir.
Pour trouver l’application problématique, vous devez répéter les mêmes étapes et activer les services et applications de démarrage un par un jusqu’à ce que vous trouviez celui qui cause ce problème.
17. Utilisez une autre application PDF
Selon les utilisateurs, Adobe Reader peut parfois provoquer l’apparition de ce message d’erreur. Vous devez télécharger un autre lecteur PDF et le définir comme application par défaut pour les fichiers PDF afin de résoudre le problème. Après cela, le problème devrait être entièrement résolu.
Quelques utilisateurs affirment également que vous pouvez résoudre ce problème simplement en désinstallant Adobe Reader de votre PC, donc vous voudrez peut-être essayer cela aussi.
18. Utilisez l’option Optimiser
- Ouvrez le répertoire qui contient les fichiers/dossiers problématiques.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’espace à l’intérieur du dossier et choisissez Propriétés dans le menu.

- Cliquez sur l’onglet Personnaliser et sélectionnez l’option souhaitée dans le menu Optimiser ce dossier pour.
- Maintenant, cliquez sur Appliquer également ce modèle à tous les sous-dossiers.
- Enfin, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Après avoir utilisé l’option Optimiser, vous devriez être en mesure de supprimer des fichiers sans aucun problème. Vous pourriez recevoir un avertissement en essayant de le faire, mais vous devriez pouvoir le contourner.
Vous devrez peut-être essayer d’optimiser votre dossier pour différents types de fichiers, car cela peut prendre quelques essais pour trouver le paramètre qui fonctionne pour vous.
19. Utilisez l’invite de commandes pour supprimer le fichier Thumbs.db
- Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin). Si l’invite de commandes n’est pas disponible, n’hésitez pas à utiliser PowerShell.

- Tapez X: dans la fenêtre d’invite de commandes et appuyez sur Entrée. Assurez-vous de remplacer X par une lettre réelle représentant votre partition où le fichier à ouvrir se trouve.
- Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour supprimer tous les fichiers thumbs.db de votre partition.
del /ash /s thumbs.db - Maintenant, vous devez répéter ces étapes pour toutes les autres partitions de votre PC.
Dans de nombreux cas, la principale cause de ce problème peut être le fichier Thumbs.db. Le fichier est responsable du stockage de votre cache de vignettes, mais parfois, ces fichiers peuvent provoquer l’apparition de cette erreur et de nombreuses autres.
Vous devez supprimer ces fichiers de vos partitions pour corriger le problème. C’est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessus.
N’oubliez pas que cette solution ne nécessite pas d’être effectuée sur chaque partition. Au lieu de cela, vous pouvez l’accomplir uniquement sur celle qui vous cause ce problème.
Cependant, vous pourriez avoir à supprimer thumbs.db de toutes les partitions de votre PC pour empêcher cette erreur de se reproduire.
20. Arrêter le partage pour le dossier problématique
- Localisez le dossier ou le fichier qui vous donne ce message d’erreur.
- Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le répertoire problématique et choisissez Partager avec > Arrêter le partage dans le menu.
Après avoir arrêté le partage pour le dossier problématique, le problème devrait être entièrement résolu, et vous pourrez déplacer, renommer et supprimer vos fichiers sans aucun problème.
21. Installez le dernier .NET Framework
De nombreuses applications Windows utilisent .NET Framework ; parfois, ce problème peut survenir si vous n’avez pas le .NET Framework nécessaire installé.
Cependant, vous pouvez résoudre ce problème simplement en téléchargeant .NET Framework à partir du site Web de Microsoft. Ce framework est complètement gratuit, et pour résoudre le problème, vous devrez peut-être installer toutes les versions du framework et vérifier si cela résout le problème.
22. Essayez de renommer le fichier ou le répertoire en utilisant l’invite de commandes
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Entrez le répertoire souhaité, suivi de la commande ci-dessous, et appuyez sur Entrée pour renommer le fichier. Notez que vous devez taper le nom et l’extension du fichier pour que cela fonctionne. `rename problematic_file.txt new_name.txt`
- Alternativement, vous pouvez utiliser la commande ci-dessous : `rename c:path_to_problematic_file problematic_file.txt new_name.txt`
Selon les utilisateurs, ils ne peuvent parfois pas renommer des fichiers spécifiques parce que l’action ne peut pas être complétée car le fichier est ouvert dans un autre programme.
Cependant, vous pourriez être en mesure de corriger le problème simplement en utilisant l’invite de commandes pour renommer le fichier ou le répertoire problématique. Gardez à l’esprit qu’il s’agit d’une solution avancée. Donc, si vous voulez l’utiliser, apprenez d’abord la syntaxe de l’invite de commandes.
Si pour une raison quelconque, vous obtenez un message d’accès refusé dans l’invite de commandes, vous voudrez peut-être essayer de l’exécuter depuis le mode sans échec, comme nous vous l’avons montré dans Solution 15.
23. Changez vos paramètres de sécurité
- Localisez un dossier fonctionnel qui n’a pas ce problème. Assurez-vous d’utiliser un dossier non système.
- Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et choisissez Propriétés dans le menu.

- Allez à l’onglet Sécurité, vérifiez la liste des groupes et utilisateurs disponibles et notez-la.

- Répétez les mêmes étapes pour le dossier ou le fichier problématique once vous ouvrez l’onglet Sécurité et vérifiez si des entrées de l’Étape 2 manquent.
- Si c’est le cas, vous devez les ajouter manuellement en cliquant sur le bouton Modifier.

- Maintenant, cliquez sur le bouton Ajouter.

- Entrez le nom d’utilisateur ou de groupe souhaité dans le champ Entrer les noms d’objet et cliquez sur Vérifier les noms.
- Cliquez sur le bouton OK.
- Sélectionnez l’utilisateur ou le groupe nouvellement ajouté et cochez Contrôle total dans la colonne Autoriser.
- Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

- N’oubliez pas que vous devrez peut-être répéter ces étapes pour ajouter tous les utilisateurs et groupes manquants de l’Étape 2.
Si vous recevez fréquemment cette erreur, il se peut que ce soit à cause de vos paramètres de sécurité. Parfois, le dossier problématique pourrait manquer de certaines autorisations de sécurité, ce qui provoque l’apparition du problème.
Certains utilisateurs suggèrent d’ajouter simplement votre compte utilisateur et de lui accorder un contrôle total sur le répertoire affecté. Après cela, le problème devrait être entièrement résolu.
Cette solution est un peu avancée, donc vous pourriez ne pas être en mesure de la réaliser correctement si vous êtes un utilisateur de base.
Il est également bon de mentionner que vous ne devriez pas utiliser cette solution sur des fichiers et répertoires système. Donc, si vous avez des problèmes avec ceux-ci, vous voudrez peut-être essayer une solution différente.
24. Changez les autorisations de sécurité de dllhost.exe
- Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Une fois que le Gestionnaire des tâches s’ouvre, accédez à l’onglet Détails.
- Localisez dllhost.exe dans la liste, cliquez avec le bouton droit et choisissez Propriétés dans le menu.

- Allez à l’onglet Sécurité et cliquez sur le bouton Modifier.

- Sélectionnez Administrateurs dans la liste et cochez Contrôle total dans la colonne Autoriser.
- Cliquez sur OK et Appliquer pour enregistrer les modifications.

Si vous ne pouvez pas changer les autorisations de sécurité pour une raison quelconque, vous voudrez peut-être essayer de terminer le processus COM Surrogate. Quelques utilisateurs affirment que cette solution a fonctionné pour eux, donc n’hésitez pas à l’essayer. Pour terminer le processus COM Surrogate, faites ce qui suit :
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches.
- Localisez COM Surrogate dans la liste des processus, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Terminer la tâche.

Cette erreur peut parfois se produire en raison de problèmes avec le processus COM Surrogate. Ce processus est lié à dllhost.exe, et vous pouvez corriger le problème en changeant les paramètres de sécurité de dllhost.exe.
Après avoir terminé le processus COM Surrogate, le problème devrait être résolu. Si le problème réapparaît, vous devrez peut-être répéter ce processus.
25. Terminer le processus de l’Explorateur Windows et utiliser l’invite de commandes pour supprimer le fichier
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches et terminez le processus Explorateur de fichiers, comme montré dans Solution 3.
- Après avoir terminé le processus Explorateur de fichiers, cliquez sur l’option Fichier en haut et sélectionnez Exécuter une nouvelle tâche.
- Saisissez cmd, cochez la case Créer cette tâche avec des privilèges administratifs et cliquez sur OK.

- Lorsque l’invite de commandes s’ouvre, localisez le fichier ou le répertoire problématique et supprimez-le ou modifiez-le à l’aide de l’invite de commandes.
- Après avoir supprimé le fichier, entrez explorer.exe dans l’invite de commandes pour redémarrer l’Explorateur Windows.
Comme vous pouvez le voir, parfois l’Explorateur Windows peut interférer avec l’invite de commandes et provoquer l’erreur l’action ne peut pas être complétée car le dossier ou un fichier à l’intérieur est ouvert dans un autre programme et d’autres problèmes d’apparaître. Cependant, vous devriez être en mesure de l’éviter en utilisant cette solution.
N’oubliez pas que cette solution nécessite que vous soyez familiarisé avec la syntaxe de base de l’invite de commandes, alors vous voudrez peut-être apprendre quelques commandes de base avant de l’essayer.
Plusieurs utilisateurs affirment que vous n’avez même pas besoin de terminer l’Explorateur Windows pour supprimer le fichier problématique.
Selon eux, vous devez simplement démarrer l’invite de commandes avec des privilèges administratifs et utiliser la commande ci-dessous : `DEL /F /S /Q /A C:UsersUserNameDesktopFile.txt`
Bien sûr, utilisez le chemin correct vers le fichier problématique avant d’exécuter la commande. En savoir plus sur ce sujet
- Corriger l’erreur non spécifiée 0x80004005 sur Windows 10 & 11 pour de bon
- Corriger : Suppression des fichiers temporaires Windows 10/11 impossible
26. Utilisez Process Explorer ou Handle
Si vous êtes un utilisateur avancé, vous pouvez essayer de résoudre ce problème en utilisant Process Explorer ou Handle. Process Explorer est similaire au Gestionnaire des tâches, vous permettant de voir les processus actuellement actifs ainsi que la liste des fichiers qu’ils utilisent.
À l’aide de cet outil, vous pouvez facilement trouver le processus qui maintient votre fichier et le fermer. Il suffit de choisir Trouver > Trouver Handle ou l’option DLL dans le menu et d’entrer le nom du fichier ou du répertoire qui vous donne cette erreur.
Maintenant, vous verrez le nom du processus et son ID afin de pouvoir le fermer rapidement.
Une autre application qui peut vous aider à résoudre ce problème est Handle. C’est un outil en ligne de commande tiers, et il est plus complexe que Process Explorer. Voici les étapes à suivre pour utiliser Handle :
- Téléchargez l’outil et démarrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée. `Handle64.exe > output.txt`
- Après cela, le fichier output.txt sera créé. Minimizez l’invite de commandes et ouvrez le fichier output.txt.
- Recherchez le fichier problématique dans la liste et notez le numéro HEX qui s’y trouve. C’est l’ID de votre fichier que vous allez devoir utiliser pour les étapes futures.
- Localisez la ligne parente de votre fichier et notez son ID.
- Allez dans l’invite de commandes, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée. `handle.exe -c your_file_id -p your_process_id`
- Assurez-vous de remplacer your_file_id et your_process_id par les valeurs HEX correctes.
Si vous exécutez ce processus correctement, vous libérerez avec succès le fichier sans terminer son processus. Il s’agit d’une solution avancée, donc si vous êtes un utilisateur de base, vous rencontrerez peut-être des difficultés à l’exécuter.
27. Désactiver l’héritage pour le fichier/répertoire problématique
- Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le répertoire problématique et choisissez Propriétés.
- Accédez à l’onglet Sécurité et cliquez sur le bouton Avancé.

- Cliquez sur le bouton Désactiver l’héritage.

- Choisissez Supprimer toutes les autorisations héritées de cet objet.

- Cliquez maintenant sur le bouton Activer l’héritage puis cliquez sur Ajouter.

- Cliquez sur Sélectionner un principal.

- Saisissez votre nom d’utilisateur dans le champ Entrer le nom de l’objet à sélectionner et cliquez sur Vérifier les noms.
- Si tout est en ordre, cliquez sur OK.

- Cochez l’option Contrôle total et cliquez sur OK.

- Savez les modifications.
Après avoir effectué les modifications ci-dessus, vous devriez être en mesure de supprimer des fichiers et des dossiers sans aucun problème. Rappelez-vous que cette solution est avancée, donc vous ne devriez l’utiliser que pour des fichiers et répertoires non systèmes.
C’est parce que désactiver l’héritage pour les fichiers et répertoires système peut causer des problèmes. Donc, vous pourriez vouloir utiliser une solution différente si vous avez ce problème avec des fichiers système.
28. Démonter tous les lecteurs
- Ouvrez Magic ISO et allez dans Outils.
- Maintenant, naviguez jusqu’à CD/DVD ROM Virtuel > Démonter tous les lecteurs.
Alternativement, vous pouvez démonter une image ISO directement depuis Ce PC. Les fichiers ISO fonctionnent comme des lecteurs optiques standards, et vous pouvez rapidement les éjecter.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et allez dans Ce PC.
- Trouvez le lecteur ISO et cliquez avec le bouton droit.
- Sélectionnez l’option Éjecter.
Peu d’utilisateurs affirment que vous pouvez résoudre le problème “le fichier est ouvert dans un autre programme” simplement en montant le fichier ISO et en le démontant depuis l’application. MagicDisk peut parfois montrer votre fichier ISO comme monté quand il ne l’est pas.
Après l’avoir démonté, tous vos fichiers ISO montés seront libérés, et vous pourrez les supprimer sans aucun problème.
29. Utilisez le Gestionnaire des tâches pour fermer le processus problématique
Parfois, ce message d’erreur vous indiquera quel programme maintient votre fichier. Par exemple, de nombreux utilisateurs ont signalé cette erreur en essayant de supprimer des documents Word.
Si vous avez un problème similaire, vous devez démarrer le Gestionnaire des tâches et vérifier si l’application problématique s’exécute en arrière-plan. Si c’est le cas, terminez son processus, et le problème devrait être entièrement résolu.
30. Renommez le fichier
Selon les utilisateurs, si vous ne pouvez pas supprimer un fichier spécifique, vous pouvez contourner le problème simplement en renommant ce fichier. Vous devez localiser et renommer le fichier problématique pour le réparer.
Après cela, redémarrez votre PC. Une fois que votre PC redémarre, essayez de supprimer le fichier à nouveau. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas renommer le fichier, redémarrez votre PC et essayez de supprimer ou de retirer le fichier problématique.
31. Utilisez un CD Live Ubuntu
Si vous obtenez fréquemment ce message d’erreur, vous pouvez être capable de le résoudre simplement en utilisant un CD Live Ubuntu. Vous pouvez utiliser n’importe quelle autre version de Linux si vous le souhaitez, mais nous recommandons d’utiliser une distribution Ubuntu en raison de sa simplicité.
Téléchargez simplement le fichier ISO d’Ubuntu et créez une clé USB bootable ou un disque Live. Vous devez démarrer à partir de la clé USB ou du disque optique pour démarrer Ubuntu.
Après cela, vous devriez être en mesure de trouver facilement le fichier problématique et de le supprimer.
32. Supprimez les métadonnées à l’aide d’EXIFtool
Selon les utilisateurs, parfois les métadonnées de vos fichiers peuvent provoquer l’apparition de ce problème. Vous devez supprimer toutes les métadonnées du fichier problématique pour résoudre le problème.
Les utilisateurs ont rapporté qu’ils avaient corrigé le problème en utilisant EXIFtool. Il s’agit d’un outil en ligne de commande, vous devrez donc peut-être apprendre sa syntaxe avant de pouvoir supprimer avec succès les métadonnées.
Après avoir supprimé les métadonnées, vous serez en mesure de supprimer le fichier sans aucun problème.
33. Changez le propriétaire
- Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le dossier problématique et choisissez Propriétés.
- Allez à l’onglet Sécurité et cliquez sur le bouton Avancé.
- Vous devriez maintenant voir le propriétaire du fichier.
- Cliquez sur l’option Modifier à côté du nom du propriétaire.

- La fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe apparaîtra.
- Saisissez votre nom d’utilisateur dans le champ Entrer le nom de l’objet à sélectionner et cliquez sur Vérifier les noms.
- Maintenant, cliquez sur le bouton OK.
- Vérifiez maintenant l’option Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets.
- Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Parfois, vous pouvez résoudre ce problème simplement en changeant le propriétaire d’un fichier ou d’un répertoire. Gardez à l’esprit que changer le propriétaire de fichiers système peut causer des problèmes spécifiques, donc utilisez cette solution uniquement pour des fichiers non-systèmes.
Si vous êtes intéressé par la manière de prendre possession d’un fichier ou d’un dossier dans Windows 10, consultez ce guide fantastique.
34. Essayez de copier un autre fichier
Une solution de contournement qui pourrait vous aider avec ce problème consiste à copier un autre fichier. Pour ce faire, localisez un autre fichier, cliquez avec le bouton droit et choisissez Copier dans le menu.
Après cela, localisez le dossier ou le fichier que vous ne pouviez pas supprimer auparavant et essayez de le supprimer à nouveau.
En copiant un autre fichier, vous libérerez d’autres fichiers de l’Explorateur de fichiers, vous permettant de les supprimer. N’oubliez pas que c’est une solution de contournement ; vous devrez le répéter pour tous les fichiers affectés.
Il convient également de mentionner que ce n’est pas une solution universelle, ce qui signifie que cette solution de contournement peut ne pas pouvoir résoudre le problème dans tous les cas.
35. Assurez-vous que le fichier n’est pas en mode lecture seule
- Cliquez avec le bouton droit sur le fichier défectueux et choisissez Propriétés.
- Cliquez sur l’onglet Général dans le menu du haut.
- Décocher la case pour Lecture seule dans la section Attributs.
- Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Parfois, ce message d’erreur peut apparaître si vous essayez de modifier un fichier ou un répertoire en mode lecture seule. Pour résoudre le problème, vous devez désactiver le mode lecture seule.
Après avoir effectué ces modifications, vous devriez être en mesure de modifier le fichier ou le dossier sans aucun problème.
36. Assurez-vous que votre Windows est à jour
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
- Cliquez sur l’option Mise à jour et sécurité.

- Maintenant, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.

Parfois, ce message d’erreur peut être causé par un bogue dans Windows 10. La plupart des bogues sont corrigés via des mises à jour de Windows. Par défaut, Windows 10 télécharge automatiquement les mises à jour, mais parfois, vous pourriez manquer une mise à jour importante.
Après avoir mis à jour Windows vers la dernière version, le problème devrait être complètement résolu. Si votre système est déjà à jour, vous devrez utiliser une autre solution pour corriger ce problème.
Comment forcer la suppression d’un fichier ouvert dans un autre programme ?
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à l’emplacement du fichier.
- Appuyez sur Shift et cliquez avec le bouton droit sur n’importe quel espace dans l’emplacement.
- Sélectionnez la fenêtre Ouvrir PowerShell ici, ou Ouvrir l’invite de commande ici selon le cas.

- Tapez del suivi du nom du fichier dans la Invite de commandes ou fenêtre PowerShell.

- Appuyez sur la touche Entrée.
Notez que l’utilisation de la commande del de cette manière supprime complètement le fichier. Avec cela, il n’y aura aucun moyen de récupérer le fichier comme il ne sera pas disponible dans la Corbeille. Mais c’est bien si vous ne pouvez pas supprimer des fichiers parce qu’il dit que le fichier est ouvert dans un autre programme.
Le message d’erreur l’action ne peut pas être complétée car le fichier est ouvert dans un autre programme peut causer de nombreux problèmes sur votre PC. Cette erreur vous empêchera d’accéder ou de supprimer des fichiers spécifiques. Mais vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant une solution.
Rencontrez-vous d’autres problèmes, comme une erreur inattendue qui vous empêche d’ouvrir ce fichier ? Ensuite, consultez notre guide pour le corriger rapidement.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les laisser dans la section des commentaires ci-dessous, et nous les vérifierons.