Il y a eu une erreur critique sur votre site Web [Correction d'Erreur]

Également connue sous le nom d’écran blanc de la mort, il y a eu une erreur critique sur votre site Web est l’une des erreurs les plus redoutables que les propriétaires de sites rencontrent sur WordPress.

Ce qui rend ce problème frustrant, c’est qu’il ne révèle pas beaucoup de détails sur la cause potentielle. Heureusement, il existe des solutions éprouvées qui vous permettront d’éliminer l’erreur pour de bon.

Qu’est-ce qui cause une erreur critique sur mon site Web ?

Voici quelques-unes des causes potentielles de l’erreur critique sur votre site Web :

• Infection par un logiciel malveillant : L’une des causes principales de cette erreur est l’infection de vos fichiers de site essentiels. Vous devez effectuer une analyse approfondie des logiciels malveillants pour éliminer ces virus afin de résoudre ce problème.
• Problèmes avec les thèmes et les plugins : Si vos thèmes ou plugins sont défectueux, vous êtes susceptible de rencontrer ce problème. Vous pouvez le résoudre en utilisant le thème par défaut et en résolvant les conflits des plugins.
• Limite de mémoire PHP faible : Lorsque la limite de mémoire que vous avez définie pour PHP est faible, vous pouvez rencontrer différents problèmes. Augmenter la limite de mémoire devrait vous aider à résoudre le problème.

Comment réparer l’erreur critique sur votre site Web ?

Voici quelques étapes de dépannage de base à essayer avant de passer aux solutions plus sophistiquées dans cette section :

• Vider le cache du site.
• Mettre à jour la version de PHP si elle est inférieure à 7.4.
• Scanner les fichiers pour les logiciels malveillants.
• Vérifier les journaux d’erreurs pour les rapports de crash.
• Restaurer le site à l’aide d’une sauvegarde.

Si vous ne parvenez toujours pas à éliminer cette erreur, passez aux corrections ci-dessous :

1. Activer le débogage sur WordPress

1. Connectez-vous à votre compte FTP.
2. Localisez le wp-config.php dans le répertoire racine de WordPress.
3. Ajoutez maintenant les lignes de code suivantes avant le dernier message : define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Une erreur critique sur votre site Web peut être corrigée en utilisant la fonction de débogage de WordPress. Après l’avoir activée, votre site WordPress devrait maintenant afficher des informations de débogage.

Après le débogage, assurez-vous de supprimer le code de votre fichier PHP.

2. Passer au thème par défaut

1. Visitez le répertoire des thèmes WordPress.org et téléchargez l’un des thèmes par défaut comme Twenty Twenty-Three.
2. Extrayez maintenant le fichier sur votre PC.
3. Connectez-vous à votre compte FTP et accédez au dossier wp-content/themes.
4. Téléchargez ensuite tous les dossiers de thèmes sur votre PC comme sauvegarde.

5. Maintenant, supprimez les dossiers de thèmes originaux.

6. Enfin, téléchargez le dossier du thème par défaut que vous avez téléchargé, et votre site WP devrait avoir un thème par défaut.

Si vous n’utilisez pas le thème par défaut, des problèmes, comme l’erreur critique sur votre site Web, peuvent se produire. Le moyen le plus simple de contourner cela est de revenir à un thème par défaut. En savoir plus sur ce sujet

• D3dx11_42.dll introuvable : Comment le corriger
• Windows 11 s’arrête après une période d’inactivité : 4 façons de l’arrêter
• Windows s’arrête au lieu de redémarrer : 4 façons de le corriger

3. Désactiver les plugins

1. Accédez à votre site via FTP et double-cliquez sur le dossier wp-content pour l’ouvrir.
2. Renommez maintenant le dossier plugins en plugins_old. Alternativement, vous pouvez ouvrir le dossier et ajouter _old aux fichiers de plugins individuels.
3. Vous devriez maintenant pouvoir accéder à votre site WordPress, où vous pourrez activer les plugins un par un.

Dans certains cas, ce problème peut être dû à un conflit de plugins. Pour le résoudre, vous devez désactiver tous les plugins et les réactiver un par un.

4. Augmenter la limite de mémoire PHP

1. Connectez-vous à votre site via FTP, faites un clic droit sur wp-config.php et sélectionnez Modifier pour l’ouvrir.
2. Insérez maintenant la commande ci-dessous avant la dernière ligne de votre commande PHP : define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '128M' );
3. Enfin, enregistrez le code.

Une erreur critique sur votre site Web peut se produire si votre serveur ne peut pas exécuter PHP en raison de ressources insuffisantes. La solution consiste à augmenter la limite de mémoire PHP.

Notez que vous ne devez pas augmenter excessivement votre limite de mémoire PHP, à moins qu’un plugin ne l’exige spécifiquement. Et dans ce cas, l’augmentation à 256M devrait suffire.

Avec cela, nous pouvons maintenant conclure ce guide détaillé sur la manière de corriger une erreur critique sur votre site Web. Assurez-vous simplement de suivre les instructions données, et vous devriez pouvoir accéder à votre site WordPress.

Si vous rencontrez des problèmes de sécurité sur votre site WordPress, consultez notre guide détaillé pour le résoudre.

N’hésitez pas à nous faire savoir quelle solution vous a aidé à résoudre ce problème dans les commentaires ci-dessous.