Impossible de détecter le deuxième moniteur après l'installation de la mise à jour Windows 10 Creators [Correction]

La mise à jour Creators est définitivement un pas en avant dans de nombreuses catégories, tant pour les utilisateurs occasionnels, les professionnels que les joueurs passionnés. Du moins en termes de fonctionnalités. Cependant, il est difficile de dire qu’il en va de même en ce qui concerne les problèmes qui émergent quotidiennement.

L’un de ces problèmes qui affectent principalement les professionnels de l’informatique est lié à la performance des moniteurs doubles. En effet, certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le deuxième moniteur qui, pour une raison apparente, ne peut pas être détecté par le système. Apparemment, après diverses tentatives, les utilisateurs n’ont pas pu projeter quoi que ce soit sur l’écran secondaire, même si tout fonctionnait avant la mise à jour.

À cause de cela, nous avons préparé une liste de quelques solutions de contournement qui devraient vous aider à résoudre ce problème et à revenir à la normale. Donc, si vous rencontrez des problèmes similaires, assurez-vous de consulter la liste ci-dessous.

Comment résoudre les problèmes de moniteur secondaire dans la mise à jour Windows 10 Creators

Attendez un moment

Cela peut sembler étrange à première vue, mais c’est une manière appropriée de traiter ce problème. La plupart du temps, le système a besoin de temps pour optimiser les changements qui ont été effectués. Beaucoup d’utilisateurs qui ont rencontré ce problème exact dans les versions précédentes du système l’ont résolu après un jour ou deux. Donc, assurez-vous que votre moniteur secondaire est connecté et le système devrait installer les pilotes appropriés.

Mettez à jour les pilotes du moniteur et du GPU

D’autre part, si vous êtes pressé, vous pouvez forcer la mise à jour des pilotes et résoudre le problème instantanément. La plupart du temps, le problème réside dans les pilotes inadaptés. Puisque votre matériel n’est rien sans le support logiciel approprié, c’est l’étape logique dans la procédure de dépannage.

Si vous n’êtes pas sûr de la façon de mettre à jour vos pilotes, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Assurez-vous que votre deuxième moniteur est branché.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
  3. Accédez à Moniteur et cliquez avec le bouton droit sur le périphérique avec le point d’exclamation jaune.
  4. Cliquez sur Mettre à jour le pilote.
  5. Répétez la procédure pour le GPU, surtout si vous utilisez un double GPU.
  6. La procédure peut durer quelques minutes mais votre appareil devrait recevoir les pilotes appropriés.
  7. Redémarrez le PC et essayez à nouveau.

Si le problème persiste, assurez-vous de vérifier d’autres solutions.

Ajoutez le moniteur manuellement

Bien que le système de moniteur Plug & Play fonctionne depuis des âges, il y a une chance que votre cas soit une exception. Donc, vous pouvez ajouter manuellement le périphérique (moniteur) et, espérons-le, tout fonctionnera comme avant la mise à jour Creators.

Suivez ces étapes pour le faire :

  1. Dans la barre de recherche Windows, tapez appareils connectés et ouvrez Appareils connectés.
  2. Cliquez sur Ajouter des appareils.
  3. Cliquez sur le Deuxième écran.
  4. Sélectionnez l’une des 3 options : Dupliquer, Étendre, et Deuxième écran uniquement.
  • L’option Dupliquer dupliquera l’affichage principal sur l’affichage secondaire.
  • L’option Étendre unira les deux moniteurs afin que vous puissiez les utiliser comme un seul.
  • L’option Deuxième écran uniquement désactivera, évidemment, le principal et n’utilisera que le moniteur secondaire.
  1. Une fois que vous avez choisi le mode préféré, enregistrez les modifications.

De plus, vous pouvez utiliser des programmes tiers pour utiliser le deuxième moniteur, et ceux-ci offrent une grande variété de fonctionnalités distinctives. Pour commencer, l’outil système devrait suffire.

Changez le taux de rafraîchissement du moniteur

Certains utilisateurs ont réussi à résoudre ce problème en changeant le taux de rafraîchissement de l’affichage. Même si le taux de rafraîchissement n’est pas aussi important qu’il l’était auparavant lorsque les moniteurs CRT étaient tout ce que nous avions, cela peut certainement avoir un impact sur le comportement de certains moniteurs. Donc, si vous utilisez un moniteur dont le taux de rafraîchissement est supérieur à 60 Hz, assurez-vous de changer la valeur et de rechercher des changements.

Vous pouvez le faire en suivant ces instructions :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bureau et ouvrez Résolution d’écran.
  2. Sélectionnez le deuxième moniteur et cliquez sur Paramètres avancés.
  3. Sous l’onglet Moniteur, changez le taux de rafraîchissement de l’écran à 60 Hz.
  4. Enregistrez les modifications et recherchez des améliorations.

Cependant, si les problèmes persistent, la seule solution restante est de réinitialiser votre système.

Réinitialisez le système

Enfin, si le chaos créé par la dernière mise à jour est irréparable, vous pouvez toujours revenir à une version précédente, ou simplement, réinitialiser votre PC. Autrefois, cela aurait été une opération difficile à réaliser, mais avec Windows 10, vous devriez avoir un moyen facile de le faire. Vous pouvez trouver l’explication détaillée dans cet article.

Nous espérons que cela vous permettra de travailler sans problème avec vos moniteurs doubles.

N’oubliez pas de partager votre expérience ou de poser des questions dans la section des commentaires ci-dessous.

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