Vocus.io Critique – Tirez le Meilleur de Gmail grâce à cette Extension Chrome

Cet article est sponsorisé et a été rendu possible par Vocus.io. Le contenu et les opinions exprimés sont uniquement ceux de l’auteur qui maintient son indépendance éditoriale, même lorsqu’un article est commandité.

Malgré son utilisation courante, Gmail manque de certaines fonctionnalités que l’on attendrait sur des plateformes concurrentes comme Outlook.com ou Zoho Mail. Quiconque l’a utilisé pour fusionner des e-mails, coordonner des réunions ou gérer des contacts aurait trouvé l’expérience quelque peu insatisfaisante. C’est un euphémisme ; il est assez compliqué d’extraire l’ensemble complet des fonctionnalités promises par Gmail. De nombreuses fonctions de productivité utiles sont soit enfouies profondément dans les étiquettes, soit uniquement disponibles avec les applications GSuite.

Si le manque de ces capacités dans Gmail vous empêche de l’utiliser pour le travail et la collaboration, de l’aide pourrait être à portée de main. Une extension Chrome appelée Vocus.io promet de « faire de Gmail votre avantage concurrentiel. » Dans cette critique, nous examinerons cette affirmation en son mérite et vous apporterons l’expérience Gmail sous un angle très différent.

À Propos du Produit

Vocus.io est une extension de productivité pour Gmail qui fait également office d’outil pour les ventes internes avec des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, les relances automatiques, le prospection, les fusions de courriels, etc. Bien que le produit semble être destiné aux utilisateurs professionnels, il semble qu’il y ait quelque chose pour tout le monde.

Après l’avoir essayé, j’ai trouvé qu’il dépassait largement mes attentes. Il y a beaucoup de fonctionnalités avancées sous le capot mais avec une seule limitation : vous ne pouvez pas utiliser l’extension avec autre chose qu’un navigateur web Chrome. Une autre idée serait d’avoir une application Android/iOS car c’est ce que près de 50 % des utilisateurs de Gmail utilisent. Mais si vous utilisez principalement Gmail avec Chrome, Vocus.io s’adresse à vous.

Installation et Configuration

Installer l’extension Chrome Vocus.io est un jeu d’enfant, et vous n’avez qu’à la synchroniser avec votre compte Gmail. Cela signifie que vous devrez donner à l’application les autorisations standard, y compris la capacité de lire/écrire vos messages. Étant donné que cette application est très fiable dans le magasin web Chrome et qu’elle est entièrement conforme au RGPD, je ne m’inquiéterais pas trop.

Après l’installation, chaque fois que vous vous connectez à votre Gmail, vous trouverez un tableau de bord Vocus.io qui peut facilement être réduit. Ici, vous pouvez ajouter plusieurs comptes e-mail sous le même forfait tarifaire.

Fonctionnalités

Comme mentionné ci-dessus, Vocus.io présente de nombreuses fonctionnalités sous le capot. L’extension légère est à peine visible dans la fenêtre de messagerie Web mais se met rapidement au travail pendant que vous rédigez un e-mail. Vous pouvez désormais réaliser beaucoup plus de choses dans la fenêtre de composition de Gmail.

Suivi des E-mails

J’ai trouvé très confortable et facile de suivre les e-mails dès le départ. Vocus.io vous donne des mises à jour de statut dans son tableau de bord, donc vous pouvez facilement savoir si quelqu’un a ouvert votre e-mail et s’il a cliqué sur vos liens. Gardez à l’esprit que c’est une fonctionnalité très professionnelle pour tout fournisseur d’e-mails. Outlook.com a des « accusés de réception », mais Gmail n’aurait pas pu parvenir ici tout seul.

Calendrier

Actuellement, gérer le calendrier Gmail tout seul n’est pas très facile. Vocus.io dispose d’une fonctionnalité « Coordinateur » qui vous aide à organiser des réunions sans aucun souci. La fonctionnalité me permet de partager ma disponibilité ; cependant, j’aurais aimé pouvoir « modifier les notes » directement dans le calendrier au lieu de devoir retourner à la fenêtre de composition.

Cela dit, la société nous a assuré qu’elle travaillait sur une version « révisée » de cette fonctionnalité.

Fusion de Courriels

C’est de loin la meilleure fonctionnalité que Vocus.io offre, et j’ai été vraiment impressionné par l’attention aux détails sophistiqués. Je pourrais comparer l’expérience globale avec certains des meilleurs modèles de CRM tels que Salesforce ou HubSpot. En gros, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour envoyer des centaines d’e-mails personnalisés à vos prospects et obtenir un rapport complet au format .csv.

Les petites et moyennes entreprises à la recherche d’une solution de campagne par e-mail à petit budget pourraient trouver que la solution de fusion de courriels de Vocus.io est un véritable moyen d’économiser de l’argent.

Relances Automatiques sans Réponse

Vos prospects n’ont pas répondu à vos e-mails ? Vocus.io dispose d’une fonctionnalité de relance automatique sans réponse qui vous aide à créer une séquence d’e-mails personnalisée et en plusieurs étapes.

Je pense que c’est une fonctionnalité très utile car si je dois envoyer rapidement des messages de rappel, je suis généralement à court de mots. Il est beaucoup plus efficace de concevoir à l’avance votre séquence de relances.

Une fois le modèle enregistré, vous pouvez facilement le sélectionner plus tard en rédigeant un e-mail.

Une fois qu’une séquence de relance est importée, elle se lancera immédiatement après que vous aurez envoyé l’e-mail.

Vérification des E-mails

Vous voulez savoir si l’e-mail que quelqu’un vous a donné est authentique ? Vocus.io vous permet de vérifier si l’e-mail existe en le saisissant dans une fenêtre de vérification. Bien qu’ils affirment que les résultats sont très précis et non parfaits, j’ai essayé de fouiller dans mes propres e-mails anciens et j’ai trouvé que les résultats étaient exacts.

Autres Fonctionnalités

Vous pouvez également ajouter autant de snippets personnalisés que vous le souhaitez pour étendre un groupe de mots-clés à un texte complet. Si l’envoi d’e-mails vous prend beaucoup de temps, cette fonctionnalité vous soulagera de la monotonie d’envoyer les mêmes messages encore et encore.

Il y a aussi des fonctionnalités « Envoyer plus tard » et « snooze » pour programmer des e-mails à une date/heure ultérieure.

Tarification

Le plan le moins cher de Vocus.io « Basique » est disponible pour 5 $ par mois et couvre de nombreuses fonctionnalités discutées, sauf la fusion de courriels. Pour cela, vous devez opter pour un forfait « Starter » ou « Professionnel » à 10 $ ou 20 $ par mois respectivement.

Verdict Final

Avant de revoir Vocus.io, je n’aurais jamais pensé qu’il était même possible d’utiliser le Gmail ordinaire comme une suite intégrée de productivité et de collaboration. L’extension fonctionne avec une cohérence parfaite, ce qui vous offre une toute nouvelle façon d’utiliser Gmail pour les affaires ou le travail. Le seul inconvénient, bien sûr, est qu’elle ne fonctionne pas avec des navigateurs autres que Chrome.

Cependant, compte tenu des avantages de pouvoir suivre vos destinataires et les nombreux raccourcis, Vocus.io rendra certainement votre vie plus facile avec Gmail. Pour son coût raisonnable et ses fonctionnalités relativement avancées, je pense qu’il vaut la peine d’être acheté même pour un usage personnel. De plus, les petites et moyennes entreprises disposeront d’un outil de vente avancé à leur disposition.