Pourquoi mon Amazon Echo clignote-t-il ? Votre guide des couleurs de l'anneau lumineux de l'Echo

Votre Amazon Echo fait-il un spectacle lumineux ? L’assistant numérique d’Amazon peut afficher une gamme de couleurs, et chaque combinaison a une signification différente ! Ici, nous allons expliquer exactement ce que signifie chaque couleur de l’anneau lumineux de l’Amazon Echo et ce qu’Alexa essaie de vous dire.

Table des matières

• Une lumière bleue avec du cyan pointant dans votre direction
• Lumières bleues et cyan alternées
• Une lumière bleue et du cyan en mouvement
• Une lumière jaune clignotante
• Une lumière jaune tournante
• Une lumière rouge
• Une lumière verte clignotante
• Une lumière verte tournante
• Une lumière violette clignotante
• Un seul flash de violet
• Une lumière orange
• Une lumière blanche tournante

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Une lumière bleue avec du cyan pointant dans votre direction

Un anneau bleu solide, foncé avec du cyan plus clair pointant dans une direction stable indique qu’Alexa a entendu un commandement et traite votre requête.

Si personne dans la pièce n’a essayé d’attirer l’attention d’Alexa, alors Alexa a peut-être interprété le bruit de fond comme un mot de réveil. Si la lumière bleue et cyan persiste, vous pouvez annuler l’opération qu’Alexa essaie de traiter en disant : “ Alexa, arrête.” Vous voudrez peut-être aussi changer le mot de réveil.

Lumières bleues et cyan alternées

Un anneau pulsant qui alterne entre bleu et cyan indique qu’Alexa traite une demande.

Si Alexa affiche des lumières bleues et cyan mais ne dit rien, alors votre appareil peut être en mode silencieux. Pour désactiver le mode silencieux d’Alexa, appuyez sur le bouton “Microphone” en haut de votre appareil Amazon Echo.

Alternativement, le son peut être si faible que vous ne pouvez pas entendre la réponse d’Alexa. Pour augmenter le volume de votre Amazon Echo, appuyez sur le bouton “+”.

Selon la demande et la vitesse de votre réseau, votre Amazon Echo peut prendre plus de temps pour traiter certaines demandes. Cependant, si vous soupçonnez qu’Alexa est bloquée dans une boucle, vous pouvez annuler votre demande en utilisant la commande : “ Alexa, arrête.”

Une lumière bleue et du cyan en mouvement

Lorsque Alexa démarre, elle affichera un anneau bleu solide avec une lumière cyan en mouvement. Si vous n’avez pas initié un redémarrage, alors Alexa a peut-être redémarré automatiquement, le plus souvent après une “baisse de tension” où l’alimentation diminue mais ne s’arrête pas complètement.

Si ces lumières persistent, vous devrez peut-être redémarrer manuellement votre appareil : retirez-le de la source d’alimentation pendant trois secondes, puis reconnectez-le à la source d’alimentation.

Des redémarrages réguliers et inexpliqués peuvent indiquer un problème avec l’alimentation de votre Echo. Si vous utilisez une multiprise, vous pourriez obtenir de bons résultats en connectant votre Amazon Echo directement à une prise électrique.

Autant que possible, vous devriez utiliser le câble d’alimentation fourni avec votre appareil compatible Alexa, car ceux-ci ont tendance à fournir la charge la plus fiable. Si votre câble a été perdu ou endommagé, vous pouvez acheter un câble de remplacement officiel pour votre modèle d’Amazon Echo.

Une lumière jaune clignotante

Si la lumière de l’anneau jaune clignote, cela signifie que votre Amazon Echo a quelque chose à vous dire !

Pour entendre votre message, notification ou rappel, dites : “ Alexa, lis mes messages,” ou essayez de demander : “ Alexa, quelles sont mes notifications ? “

Une lumière jaune tournante

Si vous voyez une lumière jaune tournante, votre Amazon Echo essaie de se connecter au Wi-Fi.

Si la lumière jaune tournante persiste, vérifiez l’application Amazon Alexa sur votre smartphone ou tablette, car vous devrez peut-être ré-entrer votre mot de passe Wi-Fi :

1. Lancez l’application Alexa.

2. En bas de l’écran, appuyez sur l’onglet “Appareils”.

3. Appuyez sur “Echo & Alexa.”

4. Sélectionnez l’appareil compatible Alexa qui affiche la lumière jaune tournante.

5. Trouvez la section “Réseau Wi-Fi” et appuyez sur son étiquette “Changer”.

6. Spécifiez le réseau auquel vous souhaitez vous connecter et ré-entrez votre mot de passe.

Alternativement, vous pourriez résoudre les problèmes de connectivité en redémarrant votre Amazon Echo.

Une lumière rouge

Une lumière rouge solide signifie que vous avez mis votre Amazon Echo en mode silencieux.

Pour réactiver le son, appuyez sur le bouton “Microphone” en haut de votre appareil Echo.

Une lumière verte clignotante

Une lumière verte pulsante indique que vous recevez un appel.

Pour répondre à l’appel, dites simplement : “Répondre.” Vous pouvez également ignorer les appels en disant : “Ignorer.”

Une lumière verte tournante

Une lumière verte tournante indique que vous êtes en communication. Vous pouvez mettre fin à l’appel en disant : “ Alexa, raccroche. “

Si accepter ou passer des appels par accident via Amazon Echo est un problème récurrent, vous pouvez désactiver la fonction d’appel d’Alexa :

1. Lancez l’application Alexa.

2. En bas de l’écran, appuyez sur l’onglet “Appareils”.

3. Appuyez sur “Echo & Alexa.”

4. Sélectionnez l’appareil compatible Alexa où vous souhaitez désactiver les appels.

5. Appuyez sur “Communication.”

6. Trouvez le curseur “Appels & Messages” et poussez-le en position “Désactivé”.

Répétez l’opération pour chaque appareil compatible Alexa où vous souhaitez désactiver les appels.

Une lumière violette clignotante

Si votre Amazon Echo affiche une lumière violette clignotante, alors Alexa a du mal à se connecter à votre Wi-Fi.

Pour vérifier les paramètres Wi-Fi de votre appareil :

1. Lancez l’application Alexa.

2. Accédez à “Appareils -> Echo & Alexa.” Sélectionnez l’appareil Amazon Echo en question.

3. Trouvez la section “Réseau Wi-Fi” et appuyez sur son étiquette “Changer”.

Vous pouvez maintenant suivre les instructions à l’écran pour tester et rectifier vos problèmes de connectivité.

Alternativement, vous pourriez résoudre les problèmes de connectivité en redémarrant votre Amazon Echo.

Un seul flash de violet

Un flash de violet après une interaction avec Alexa signifie que vous avez activé le mode “Ne pas déranger” (DND).

Pour désactiver le mode Ne pas déranger :

1. Lancez l’application Alexa.

2. Appuyez sur “Appareils -> Echo & Alexa.”

3. Sélectionnez l’appareil Amazon Echo avec lequel vous rencontrez des problèmes.

4. Appuyez sur “Ne pas déranger.”

5. Trouvez le curseur “Ne pas déranger” et faites-le glisser en position “Désactivé”.

Une lumière orange

Si votre appareil compatible Alexa brille en orange, votre appareil rencontre un problème de connectivité réseau. Vous devriez vérifier que votre Wi-Fi fonctionne correctement, soit en vérifiant votre routeur, soit en essayant de vous connecter à Internet via un autre appareil compatible Wi-Fi.

Une lumière blanche tournante

Une lumière blanche en mouvement indique que la fonction de sécurité Alexa Guard est active et actuellement réglée sur le mode “Absent”. Vous pouvez désactiver Alexa Guard en disant : “Alexa, je suis à la maison. “

Maintenant que vous savez ce que signifie chaque couleur, il est temps de découvrir quel modèle d’Amazon Echo vous convient.