Le WiFi indique qu'il n'y a pas d'internet mais que l'internet fonctionne : 11 solutions faciles
Il existe des cas rares où l’icône WiFi indique qu’elle n’est pas connectée à Internet, mais si vous ouvrez votre navigateur, tout fonctionne sans problème.
C’est une occurrence inhabituelle, et cela ne pose généralement pas trop de problèmes, mais certains utilisateurs ont signalé que cela interférait avec certaines fonctionnalités de Windows.
Rejoignez-nous pendant que nous examinons de plus près ce problème et vous montrons les meilleures façons de résoudre le problème du Wi-Fi qui indique qu’il n’y a pas d’internet, mais que l’internet fonctionne une fois pour toutes sur les PC Windows 10 et 11.
Pourquoi mon WiFi indique-t-il qu’il n’y a pas d’internet, mais qu’il fonctionne ?
Il s’agit généralement d’un problème logiciel limité à votre appareil car le routeur fait son travail très bien. En général, c’est un petit bug du système d’exploitation ; redémarrer l’ordinateur permet à Windows de refléter correctement l’état de connexion.
De plus, si votre ordinateur est extrêmement lent, Windows mettra probablement un peu plus de temps à refléter que l’appareil est connecté au WiFi alors que l’internet commence à fonctionner immédiatement.
En plus de ces deux points, des applications tierces ayant accès aux paramètres réseau peuvent également créer des conflits et entraîner le fait que le WiFi ne soit pas connecté alors que l’internet fonctionne.
Que signifie le statut réseau non connecté sur Windows 10 ?
Le statut réseau non connecté sur Windows 10 signifie que vous n’êtes pas connecté à un réseau actif à ce moment. Cependant, certains utilisateurs rencontrent ce problème et peuvent toujours accéder à Internet sur leurs navigateurs, mais pas à d’autres applications nécessitant un réseau.
Cela se produit principalement après avoir installé des mises à jour de Windows.
Que puis-je faire si le WiFi indique qu’il n’y a pas d’internet mais que l’internet fonctionne ?
Avant de procéder à des corrections compliquées :
- Assurez-vous que votre WiFi ou source réseau est réellement activé, et que votre PC n’est pas en mode avion.
1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau
- Faites un clic droit sur l’icône réseau dans le coin inférieur droit et choisissez Résoudre les problèmes.

- L’utilitaire de résolution des problèmes va maintenant démarrer et scanner votre PC à la recherche de problèmes. Suivez les instructions à l’écran pour finaliser le processus.

- Une fois le processus terminé, vérifiez si le problème persiste.
Les utilitaires de résolution des problèmes aident à identifier et à éliminer automatiquement les problèmes avec l’ordinateur et les appareils connectés. Cela serait utile lorsque le WiFi indique N on connecté, mais que l’Internet fonctionne sous Windows.
C’est une solution simple, mais il est également conseillé de mettre à jour vos pilotes en plus d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. Pour cela automatiquement, nous vous suggérons d’utiliser le logiciel Outbyte Driver Updater.
Outbyte est un programme de mise à jour des pilotes qui surveille votre matériel et recherche le web pour la dernière mise à jour des pilotes. Nous recommandons ce logiciel car il s’agit d’un programme simple qui scanne et vous offre des rapports détaillés sur l’état de votre PC.
Après cela, il améliorera les performances de votre PC en remplaçant ou en réparant tout détail et en maintenant vos pilotes à jour.
⇒ Obtenez Outbyte Driver Updater
2. Exécutez wsreset.exe
- Appuyez sur Windows + R, tapez wsreset.exe dans le champ de texte et appuyez sur Entrée.

- Attendez quelques moments pendant que la réinitialisation s’effectue.
Une fois terminé, vérifiez si vous n’avez toujours pas d’accès Internet sous Windows 10, mais que l’internet fonctionne, le cas échéant, passez à la méthode suivante.
3. Essayez d’utiliser le compte administrateur
- Appuyez sur Windows + X et entrez ajouter un utilisateur. Ensuite, sélectionnez Ajouter, modifier ou supprimer d’autres utilisateurs.

- Sélectionnez Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC.

- Choisissez Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne.

- Maintenant, choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

- Entrez le nom d’utilisateur souhaité.

- Sélectionnez le compte que vous venez de créer et cliquez sur Modifier le type de compte.

- Définissez le type de compte sur Administrateur et cliquez sur OK.

- Maintenant, déconnectez-vous de votre compte actuel, passez au nouveau et vérifiez si le problème persiste.
Si cette méthode élimine le problème Pas d’accès Internet mais connecté, cela signifie qu’il y a quelque chose qui ne va pas avec votre ancien compte utilisateur. Pour résoudre le problème avec la version précédente, vérifiez ce qu’il faut faire avec un profil utilisateur corrompu. En savoir plus sur ce sujet
- Correction : ERROR_EVENT_PENDING (L’indication TDI est entrée dans l’état en attente)
- Erreur Dolphin-028 : Comment résoudre l’erreur de connexion dans Ubisoft Connect
- Windows 11 Point d’accès mobile bloqué sur Déconnexion [Résolu]
4. Désactivez votre antivirus
- Appuyez sur Windows + S et entrez défenseur. Sélectionnez Sécurité Windows dans la liste des résultats.

- Allez maintenant dans Protection contre les virus et menaces et cliquez sur Gérer les paramètres.

- Réglez Protection en temps réel sur désactivé. Vous pouvez également désactiver d’autres fonctionnalités.

Avec un logiciel antivirus tiers, vous devrez utiliser différentes méthodes en fonction de votre application.
Dans certains cas, il est nécessaire de désinstaller votre logiciel antivirus. Par exemple, le processus de désinstallation pour Norton est assez simple. Il en va de même pour la désinstallation de McAfee.
Si votre antivirus actuel vous pose des problèmes, c’est peut-être le bon moment pour passer à un logiciel antivirus nouveau et efficace.
5. Réinitialisez votre configuration IP
- Appuyez sur Windows + X et choisissez Windows PowerShell (Admin).

- Collez maintenant les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chacune :
netsh winsock reset`netsh int ip reset` `ipconfig/ release`ipconfig/ renew
Cela réinitialiserait les paramètres réseau et réglerait les problèmes si le WiFi indique qu’il n’est pas connecté mais que l’internet fonctionne sur Windows.
6. Supprimez votre réseau sans fil et reconnectez-vous à celui-ci
- Appuyez sur Windows + S et entrez WiFi. Sélectionnez Paramètres Wi-Fi dans la liste des résultats.

- Sélectionnez Gérer les réseaux connus.

- Choisissez votre réseau et cliquez sur Oublier.

- Redémarrez votre PC et connectez-vous au même réseau sans fil.
Cette méthode fonctionnerait également si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet mais que vous êtes connecté à WiFi.
Il y a une légère chance que vous ayez quelques problèmes après avoir utilisé cette solution, et si cela se produit, découvrez quoi faire si Windows ne trouve pas un réseau WiFi.
7. Modifiez vos paramètres d’alimentation
- Appuyez sur Windows + S et entrez plan d’alimentation. Ensuite, sélectionnez Choisir un plan d’alimentation dans la liste des résultats.

- Localisez le plan d’alimentation que vous utilisez et cliquez sur Modifier les paramètres du plan à côté de celui-ci.

- Cliquez maintenant sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.

- Sélectionnez Paramètres de l’adaptateur sans fil et changez Mode d’économie d’énergie sur Performance maximale.
8. Vérifiez vos paramètres DNS
- Appuyez sur Windows + S et entrez voir réseau. Sélectionnez Afficher les connexions réseau.

- Faites un clic droit sur votre connexion sans fil et choisissez Propriétés dans le menu.

- Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés.

- Sélectionnez Obtenir l’adresse du serveur DNS automatiquement et cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications.

Choisir manuellement un serveur DNS problématique pourrait également être une cause sous-jacente lorsque le WiFi indique qu’il n’est pas connecté, mais que l’internet fonctionne. Et laisser Windows le faire automatiquement devrait résoudre les problèmes.
Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à cette fonctionnalité, découvrez quoi faire si les propriétés IPv4 ne fonctionnent pas pour voir comment résoudre correctement ce problème.
9. Redémarrez votre routeur
- Appuyez sur le bouton Alimentation de votre routeur pour l’éteindre.
- Attendez 30 secondes et appuyez à nouveau sur le bouton Alimentation.
- Ensuite, attendez que votre routeur redémarre. Ce processus peut prendre environ une minute.
Une fois que votre routeur redémarre, vérifiez si le problème persiste. C’est une solution simple ; plusieurs utilisateurs ont rapporté qu’elle a fonctionné pour eux, n’hésitez donc pas à l’essayer.
10. Activez les diagnostics de mise en réseau de base
- Appuyez sur Windows + R, tapez control, et appuyez sur Entrée.

- Cliquez sur Système et sécurité et sélectionnez Pare-feu Windows Defender.

- Cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows Defender dans le volet de gauche.

- Faites défiler jusqu’à Diagnostics de mise en réseau de base et assurez-vous que toutes ses cases sont cochées.

11. Modifiez les paramètres de votre adaptateur réseau
- Appuyez sur Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

- Localisez votre adaptateur réseau dans la liste des appareils et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.

- Lorsque la fenêtre Propriétés s’ouvre, naviguez jusqu’à l’onglet Avancé. Dans les options listées sous Propriété, sélectionnez 801.11 bandwidth, changez sa valeur à Auto, puis cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications.

C’est tout ! Si votre WiFi indique qu’il n’est pas connecté mais que l’internet fonctionne, le problème ne devrait pas apparaître après le redémarrage de l’ordinateur.
Pourquoi le WiFi fonctionne-t-il sur un appareil mais pas sur un autre ?
Si le WiFi fonctionne sur un appareil mais pas sur un autre, il s’agit probablement d’un problème avec les paramètres réseau ou les pilotes installés.
Vérifiez également que vous essayez de connecter tous les appareils à la même distance du routeur, ou au moins les avoir tous à portée. Déplacer l’appareil plus près du routeur peut résoudre le problème.
En outre, cela pourrait être un bug temporaire dans le système d’exploitation, et il suffit de réactiver le WiFi ou de redémarrer l’ordinateur pour lesquels cela devrait aider à résoudre le problème.
Qu’est-ce qui provoque l’apparition du message Pas connecté ?
En général, le problème de Non connecté avec votre réseau sans fil est causé par une application tierce récemment installée ou un logiciel antivirus.
Parfois, le problème peut être causé par des paramètres réseau ou des glitches du système.
Quel est le mieux à utiliser, une connexion sans fil ou filaire ?
La connexion filaire est toujours meilleure si vous êtes sur un PC de bureau. Elle est plus fiable, plus rapide et peut résister à toutes sortes d’interférences.
Cependant, si vous utilisez un ordinateur portable ou si vous ne pouvez pas connecter votre PC via Ethernet, la connexion sans fil est un meilleur choix en raison de sa commodité.
Quels sont les autres problèmes liés au WiFi que les utilisateurs ont signalés ?
- Ordinateur portable connecté au WiFi mais sans accès Internet (Windows 10) – Il s’agit d’une variation de ce problème, et pour le résoudre, vous devez vérifier vos paramètres d’adaptateur sans fil.
- Mon ordinateur ne se connecte pas à Internet, mais les autres le font – Si vous rencontrez ce problème, sachez que votre configuration réseau pourrait en être la cause. Pour résoudre ce problème, assurez-vous d’utiliser le DNS par défaut.
- Impossible de se connecter à Internet (Windows 10) – Cela peut être un gros problème car vous ne pourrez pas accéder à Internet du tout. Pour le résoudre, assurez-vous d’essayer certaines de nos solutions.
- Connecté sans fil, mais pas d’accès Internet – Plusieurs utilisateurs ont signalé qu’ils étaient connectés à un réseau sans fil mais incapables de se connecter à Internet. C’est un gros problème. Cependant, vous devriez être en mesure de le résoudre en utilisant l’une de nos solutions.
- Réseau sans fil non connecté croix rouge – Il s’agit d’une variation de ce problème, et si vous le rencontrez, assurez-vous de vérifier vos paramètres réseau.
- Windows 10 n’a pas accès à Internet, mais l’internet fonctionne – Comme vous pouvez le voir, ce problème est explicite. Vous avez une connexion Internet, mais votre PC indique le contraire.
- Vous n’êtes actuellement pas connecté à des réseaux – Ce qui signifie que vous n’êtes peut-être pas connecté à Internet ou que vous recevez un message d’erreur Pas d’internet, sécurisé. Vérifiez d’abord vos câbles Ethernet.
- Le WiFi ne fonctionne pas, mais l’Ethernet fonctionne – Vérifiez si vous avez installé le pilote de l’adaptateur sans fil associé.
Bien que cela puisse être un problème, nous espérons que les solutions de ce guide vous ont aidé à résoudre votre WiFi s’il indique le message Non connecté.
De plus, découvrez comment résoudre les problèmes liés à l’adaptateur sans fil d’un PC Windows ou aux points d’accès.
Enfin, si vous avez besoin d’aide supplémentaire concernant ce sujet, écrivez-nous ci-dessous dans la section des commentaires de la page, et nous vous répondrons.