Windows 11 Point d'accès mobile bloqué sur Déconnexion [Résolu]

Lorsque votre point d’accès mobile Windows 11 est bloqué sur Déconnexion dans la section Paramètres rapides, cela est généralement dû à des paramètres de pare-feu mal configurés, un pilote sans fil obsolète, incompatible ou corrompu, des paramètres réseau problématiques, ou une mise à jour de Windows boguée.

Redémarrer l’ordinateur offre un répit temporaire à ce problème, mais c’est une situation récurrente pour beaucoup, indiquant que le problème réside dans d’autres aspects.

Avant de procéder, redémarrez le PC, installez toutes les mises à jour Windows en attente et, si possible, retirez et réinsérez l’adaptateur réseau dans l’ordinateur. Pour la plupart d’entre vous, cela devrait résoudre le problème !

Que puis-je faire si le point d’accès mobile Windows 11 est bloqué sur Déconnexion ?

1. Réinitialiser les paramètres du pare-feu Windows

1. Appuyez sur Windows + S pour ouvrir Recherche, tapez Pare-feu Windows Defender et cliquez sur le résultat correspondant.
2. Sélectionnez l’option Restaurer les paramètres par défaut dans le panneau de gauche.
3. Cliquez sur le bouton Restaurer les paramètres par défaut et confirmez le changement.
4. Enfin, redémarrez le PC et vérifiez si le point d’accès mobile Windows 11 est toujours bloqué sur Déconnexion.

2. Mettre à jour le pilote de l’adaptateur réseau

1. Appuyez sur Windows + X pour ouvrir le menu Utilisateur avancé, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Développez l’entrée Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur sans fil, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
3. Cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes et attendez que Windows installe la meilleure version disponible localement.
4. Redémarrez l’ordinateur pour appliquer les modifications.

Si des pilotes obsolètes sont responsables de la déconnexion du point d’accès mobile Windows 11, la mise à jour des pilotes réseau devrait faire l’affaire. Dans le cas où le système d’exploitation ne trouve pas de meilleure version, allez sur le site Web officiel du fabricant, localisez les nouvelles versions, puis installez manuellement les derniers pilotes !

3. Rétrograder le pilote de l’adaptateur sans fil

1. Appuyez sur Windows + S pour ouvrir Recherche, tapez Gestionnaire de périphériques, et cliquez sur le résultat correspondant.
2. Développez l’entrée Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur sans fil, puis sélectionnez Propriétés.
3. Allez à l’onglet Pilote et cliquez sur Rétrograder le pilote.
4. Choisissez une raison pour rétrograder la mise à jour ou spécifiez-en une dans le champ de texte, puis cliquez sur Oui pour confirmer.
5. Redémarrez le PC et vérifiez les améliorations.

Si l’option Rétrograder le pilote est grisée, cela signifie que le pilote n’a pas été récemment mis à jour, ou que Windows n’a pas conservé les fichiers de la version précédente. Dans ce cas, notez la version actuelle, trouvez la dernière sur le site Web du fabricant, puis installez le pilote.

4. Installer un pilote générique

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter, tapez devmgmt.msc dans le champ de texte, et appuyez sur Entrée.
2. Développez Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur réseau sans fil, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
3. Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour les pilotes.
4. Ensuite, cliquez sur Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur l’ordinateur.
5. Choisissez tout pilote qui indique Microsoft à côté de son nom, puis cliquez sur Suivant.
6. Enfin, redémarrez le PC pour appliquer les modifications et vérifiez si le point d’accès mobile Windows 11 est toujours bloqué sur Déconnexion et Reconnexion.

5. Réinitialiser les paramètres réseau

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir Paramètres, allez dans Réseau et Internet depuis le panneau de navigation, et cliquez sur Paramètres réseau avancés à droite.
2. Cliquez sur Réinitialisation du réseau.
3. Cliquez sur le bouton Réinitialiser maintenant.
4. Cliquez de nouveau sur Réinitialiser dans l’invite de confirmation.
5. Une fois fait, redémarrez l’ordinateur et vérifiez les améliorations.

6. Modifier le Registre

Astuce Les étapes ci-dessous nécessitent de modifier le Registre, qui est une partie critique de Windows. Je vous recommande donc de créer un point de restauration au préalable afin de toujours pouvoir revenir en arrière en cas d’incohérences.

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter, tapez regedit dans le champ de texte, et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur Oui dans l’invite UAC.
3. Collez le chemin suivant dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Network Connections
4. Recherchez le DWORD NC_ShowSharedAccessUI à droite. Si vous ne le trouvez pas, cliquez avec le bouton droit sur la partie vide, survolez Nouveau, sélectionnez Valeur DWORD (32 bits) et nommez-le NC_ShowSharedAccessUI.
5. Double-cliquez sur le DWORD nouvellement créé.
6. Entrez 1 dans le champ Données de valeur, puis cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
7. Une fois cela fait, redémarrez le PC et vérifiez si le problème de point d’accès mobile Windows 11 bloqué sur Déconnexion est résolu.

7. Désinstaller les mises à jour récentes de Windows

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir Paramètres, allez dans Mise à jour de Windows depuis le panneau de gauche, et cliquez sur Historique des mises à jour.
2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
3. Cliquez sur l’option Désinstaller à côté de la dernière mise à jour téléchargée.
4. Cliquez de nouveau sur Désinstaller dans l’invite de confirmation.
5. Redémarrez l’ordinateur et vérifiez les améliorations. Si le problème reste non résolu, désinstallez d’autres mises à jour récentes de Windows.

Si le point d’accès mobile Windows 11 est bloqué sur Déconnexion après la mise à jour, désinstaller les mises à jour récentes de Windows devrait remettre les choses en état rapidement.

Lorsque cela échoue également, la dernière option est de réinstaller Windows. Cela éliminera toute incohérence logicielle. Si le problème du point d’accès mobile réapparaît, l’adaptateur réseau en est probablement la cause. Dans ce cas, rendez-vous dans un atelier de réparation local.

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