Le son de Windows ne fonctionne pas ? Voici 12 solutions

“Pourquoi n’y a-t-il pas de son sur mon ordinateur ?” Aussi frustrant que cela puisse être, il n’est pas nécessaire de paniquer, car le son qui ne fonctionne pas est un problème assez courant pour de nombreux utilisateurs de PC. Si l’audio a cessé de fonctionner sur votre appareil Windows et que vous ne parvenez pas à comprendre pourquoi, voici comment vous devriez procéder pour résoudre le problème. Une ou plusieurs de nos solutions ci-dessous résoudront rapidement le problème de l’absence de son sur votre ordinateur Windows.
Table des matières
- Pourquoi mon son Windows a-t-il cessé de fonctionner ?
- Désactiver le son de l’icône Windows et choisir le bon appareil de lecture
- Vérifiez vos écouteurs, câbles et périphériques
- Ajustez les paramètres audio
- Réparez les pilotes audio
- Redémarrez les services audio
- Définir l’appareil audio par défaut
- Désactiver les améliorations audio
- Décochez “Réduire le volume des autres applications lorsque le narrateur parle”
- Vérifiez les mises à jour de Windows
- Exécutez l’outil de dépannage audio
- Activez l’audio intégré depuis le BIOS
- Réinitialisez Windows 11
- Questions fréquemment posées
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Pourquoi mon son Windows a-t-il cessé de fonctionner ?
Il n’y a rien de plus ennuyeux qu’un ordinateur portable ou de bureau qui se tait tout à coup. Vous ne pouvez plus entendre votre musique préférée, vos films, vos vidéos YouTube, vos appels vidéo ou les clics familiers du clavier. Sur un système Windows 11/10, les différentes raisons possibles de “pas de son” incluent des problèmes matériels, logiciels, d’application et de pilote.
Bien qu’il ne soit pas toujours facile d’identifier la cause exacte par inspection visuelle seule, il existe quelques signes évidents d’une connexion audio défaillante.
Par exemple, si vous avez activé Windows Defender sur votre appareil, il signalera une menace de malware et désactivera le son. Avez-vous un câble audio lâche ou un fil d’écouteur inséré dans la mauvaise prise ? Vérifiez et corrigez ces problèmes. L’icône de volume est-elle manquante ? Cela peut suggérer des problèmes de pilotes obsolètes.
Étant donné les nombreuses causes potentielles, notre dépannage ci-dessous comprend des solutions rapides et faciles ainsi que des solutions plus élaborées à essayer en dernier recours.
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1. Désactiver le son de l’icône Windows et choisir le bon appareil de lecture
La première solution simple consiste à vérifier si votre volume n’est pas soudainement coupé. Allez dans le menu de la barre des tâches sous la zone de notification, cliquez/tapez sur l’icône de son et assurez-vous que le volume est activé.
De plus, sur un appareil Windows 11, cliquez sur la flèche vers le haut pour ajuster davantage le volume en faisant glisser le curseur. Pour vous assurer que le bon appareil de lecture est utilisé, cliquez sur “Gérer les appareils audio.”

Vous devriez pouvoir voir le matériel de haut-parleur connecté à votre appareil Windows, tel que Realtek Audio, WO Mic, écouteurs ou haut-parleurs. Assurez-vous que le bon appareil audio est disponible.

Sur un appareil Windows 10, il y a moins d’options, mais vous devriez pouvoir facilement ajuster le volume en choisissant le bon appareil de lecture à partir de la flèche vers le haut.

Si l’icône de volume est manquante dans la barre des tâches et la zone de notifications, vous devez essayer d’autres méthodes couvertes ci-dessous.
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2. Vérifiez vos écouteurs, câbles et périphériques
Dans Windows 11/10, la meilleure façon de tester la fiabilité du matériel audio est d’aller dans “Panneau de configuration -> Matériel et son -> Son.” Tous les appareils dans “Lecture et enregistrement” devraient afficher un statut connecté.

Si vous utilisez votre appareil Windows avec des écouteurs, vérifiez s’ils ont été activés et définis par défaut. Si vos écouteurs se déconnectent constamment des ports audio, vous pouvez utiliser un adaptateur audio USB bon marché avec des prises pour haut-parleur et microphone de 3,5 mm. Cela maintient bien les écouteurs en place.

Pour tout autre problème de connexion avec des écouteurs, consultez ces conseils de dépannage pour les écouteurs filaires et sans fil.
Enfin, vous devez vérifier les périphériques pour toute lâcheté physique. Tous les câbles doivent être intacts et fermement insérés dans l’appareil. Tous les cordons et câbles audio doivent être branchés dans la bonne prise.
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3. Ajustez les paramètres audio
Les paramètres audio de votre appareil Windows sont un endroit important à explorer si vous souhaitez découvrir les problèmes audio. Ils offrent légèrement plus d’options par rapport à l’icône de son qui contrôle le volume et les appareils de lecture.
- Sur Windows 11/10, vous pouvez accéder aux paramètres audio à partir d’une simple recherche dans le menu. Cliquez sur l’option pour ajuster les fonctionnalités audio détaillées.

- Une fois dans le menu des paramètres audio, sélectionnez “Mélangeur de volume” dans Windows 11 ou “Options de mélangeur de son” dans Windows 10.

Avec Windows 10, vous pouvez également sélectionner “Préférences de volume des applications et des appareils” dans les “Options audio avancées.”

- Dans la fenêtre “Mélangeur de volume”, il y a une gamme d’options audio à travailler. Vous pouvez régler le volume système, changer l’appareil audio d’entrée et de sortie, et utiliser l’option “Réinitialiser les appareils et volumes audio.” Cela corrigera toute déviation et ramènera votre système aux niveaux recommandés.

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4. Réparez les pilotes audio
Vous ne parvenez pas à voir l’icône de volume sur votre appareil Windows ? Votre système semble-t-il soudainement incompatible avec l’audio après une mise à jour ? Il se peut que vous deviez réparer vos pilotes audio installés.
- Pour réparer les pilotes audio sur un appareil Windows 11/10, lancez “Gestionnaire de périphériques” à partir du menu de recherche. Vous pouvez également taper “devmgmt.msc” dans la boîte Exécuter, ou utiliser la combinaison de touches Win + R.

- Allez dans “Contrôleurs audio, vidéo et de jeu” et faites un clic droit pour désinstaller tout appareil audio, en particulier ceux externes. Il peut être réinstallé après un redémarrage, car Windows vous demandera de réinsérer les pilotes audio.

- Au lieu de “Désinstaller”, vous pouvez choisir de mettre à jour le pilote par un simple clic droit.

- Lorsque l’option de recherche de pilotes apparaît à l’écran, sélectionnez “Rechercher automatiquement des pilotes.” Windows va chercher et installer les derniers pilotes.

- Si une mise à jour de pilote récente cause le problème avec votre son, vous pouvez revenir à la version précédente depuis le menu “Propriétés” de l’appareil audio.

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5. Redémarrez les services audio
Pour résoudre des problèmes tels que l’icône de volume Windows qui ne s’affiche pas ou le système désactivé, vous pouvez redémarrer les services audio.
- Accédez aux services audio de manière centralisée à partir de l’option “services.msc” en utilisant la boîte Exécuter, Win + R.

- Sélectionnez les services “Audio Windows” et “Windows Audio Endpoint Builder” et faites un clic droit pour les redémarrer.

- Dans le même ensemble d’options de services, faites un clic droit sur “Appel de procédure distante (RPC)” et sélectionnez l’option “Actualiser” ou “Redémarrer”. Redémarrez l’ordinateur pour que les effets audio du système soient appliqués.

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6. Définir l’appareil audio par défaut
Si vous utilisez un appareil audio spécifique comme votre appareil par défaut, alors tout autre appareil audio affichera l’erreur “pas de son”. Pour résoudre ce problème, vous devez définir le bon appareil audio à sa place.
- Allez dans “Panneau de configuration” à partir d’une simple recherche et sélectionnez “Matériel et son” suivi de “Son.”

- Une boîte de dialogue Son s’ouvrira. Sélectionnez votre appareil de lecture cible et faites un clic droit pour le définir comme votre appareil audio par défaut pour toutes les communications.

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7. Désactiver les améliorations audio
Les appareils audio Windows tels que Realtek ont des fonctionnalités d’amélioration audio. Si vous souhaitez un son de qualité correcte, vous devez désactiver cette fonction.
- Pour désactiver les améliorations audio dans Windows 11/10, allez dans “Panneau de configuration -> Matériel et son -> Son.”
- Sélectionnez l’appareil audio et faites un clic droit pour accéder à “Propriétés.”

- Sur Windows 11, décochez l’option “améliorations audio”. Sur Windows 10, l’option est “Désactiver tous les effets sonores” sous l’onglet Améliorations.
- Sélectionnez “Appliquer” et fermez la fenêtre.
- Redémarrez le système pour que les effets prennent effet.

8. Décochez “Réduire le volume des autres applications lorsque le narrateur parle”
Si vous utilisez souvent la fonction Narrateur de Windows, il existe un paramètre qui réduit le volume de toutes les autres applications afin que vous puissiez écouter clairement le narrateur. Pour cela, vous devez aller dans “Paramètres audio” à partir du menu de recherche et sélectionner l’option “Réduire le volume des autres applications lorsque le narrateur parle.”

Assurez-vous que l’option de réduire le volume des autres applications est activée pour votre appareil audio par défaut.

9. Vérifiez les mises à jour de Windows
Parfois, dans les anciennes versions de Windows, en particulier Windows 10, certains problèmes de mise à jour peuvent interférer avec les problèmes audio. Si vous n’avez pas mis à jour votre appareil Windows depuis longtemps, il arrive un moment où vous devriez le faire ; sinon, vous remarquerez des bugs et des erreurs, tels que des problèmes audio.
Toutes les mises à jour peuvent être gérées de manière centralisée à partir de l’option “Vérifier les mises à jour” dans la boîte de recherche Windows.

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10. Exécutez l’outil de dépannage audio
L’outil de dépannage audio de Windows est une solution programmée qui vérifie complètement tous les pilotes et paramètres Windows discutés ci-dessus. Bien qu’il puisse prendre un peu plus de temps que nécessaire, il fournit une évaluation très précise des problèmes audio.
- Recherchez “Outil de dépannage audio” dans le menu de recherche Windows 11/10. Cela ouvrira l’option “Trouver et résoudre les problèmes de lecture audio.”

- Cliquez sur “Suivant” pour continuer avec l’option de dépannage pour “Lecture audio.”

- Il faut un peu de temps à l’outil de dépannage audio pour détecter et diagnostiquer les problèmes exacts.

- Sélectionnez l’appareil audio que vous souhaitez dépanner.

- L’outil de dépannage diagnostiquera l’ensemble du PC pour tout indice ou indice concernant les problèmes audio sur votre système. Cela inclut le volume de l’appareil audio.

- Une fois le dépannage terminé, l’outil de dépannage audio fournira une solution recommandée.

11. Activez l’audio intégré depuis le BIOS
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous pouvez essayer de réajuster l’audio depuis le BIOS de votre appareil en mode sans échec. Voici comment vous pouvez démarrer en ce mode.
- Sur Windows 11/10, utilisez l’option “Démarrage avancé”. Cela conduira à un écran bleu.
- Sélectionnez “Dépanner” suivi de “Paramètres du firmware UEFI” et redémarrez l’appareil lorsque cela est demandé.
- L’écran du BIOS sera lancé. Allez dans l’onglet “Avancé”.

- Dans l’onglet Avancé, sélectionnez la configuration intégrée ou de l’appareil et naviguez jusqu’à l’option “Audio intégré”. Si elle a été désactivée, activez-la.

- Redémarrez le système pour atténuer les problèmes audio.
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12. Réinitialisez Windows 11
En dernier recours, effectuez une réinitialisation d’usine de votre système Windows 11/10. C’est un processus très long qui peut prendre jusqu’à un jour pour les systèmes plus lents. Utilisez-le uniquement si toutes les autres méthodes échouent. Les étapes détaillées ont été couvertes ici, mais un résumé rapide de la procédure suit.

- Allez dans l’option “Réinitialiser ce PC” à partir de “Système -> Récupération.”
- Choisissez l’une des options pour “Conserver vos fichiers” ou “Tout supprimer.”
- Pour réinstaller Windows, choisissez une “option Cloud” au lieu de “réinstallation locale.” Assurez-vous d’être connecté à Internet pendant la mise à jour.
- Cliquez sur “Réinitialiser” lorsque les options à l’écran indiquent “Prêt à réinitialiser” le PC.
- Attendez que la mise à jour du système se termine.
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Questions fréquemment posées
1. Comment savoir si ma prise audio fonctionne sous Windows 11/10 ?
La prise audio est l’une des parties importantes de l’expérience sonore sous Windows. Pour vérifier qu’elle fonctionne sous Windows 11, sélectionnez l’icône de son dans la zone “Zone de système/Notifications” de la barre des tâches, puis faites un clic droit pour voir si l’appareil audio est présent. Assurez-vous qu’il y a une coche verte pour tous les appareils audio de votre ordinateur.
2. Comment réparer les sons système de Windows 11/10 qui ne fonctionnent pas ?
Les sons système sont natifs à Windows mais peuvent également être importés de manière externe. Par exemple, vous pouvez installer un son de démarrage Windows 95 personnalisé sur un appareil Windows 11/10.
Il se peut que l’ordinateur ne puisse pas lire les sons système. En fait, une installation incorrecte de tels sons système est l’une des raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer le problème “pas de son” sur votre appareil.
Pour résoudre ce problème, allez dans “Panneau de configuration” suivi de “Matériel et son -> Son.” Sélectionnez “Modifier les sons système” et assurez-vous que le schéma sonore n’est pas réglé sur “Pas de son.”

Lisez la suite pour apprendre comment augmenter le volume maximum sur les appareils Windows et comment installer Google Play Store sur un appareil Windows.