Le cache du Windows Store peut être endommagé [Résolu]

Quasiment chaque utilisateur de Windows 10 utilise au moins une application ou un jeu du Microsoft Store. Ainsi, tout problème potentiel avec cette fonctionnalité peut nuire à l’expérience utilisateur.

L’un des problèmes les plus courants liés au Microsoft Store est le message d’erreur Le cache du Windows Store peut être endommagé.

Cette erreur peut affecter le Microsoft Store de diverses manières, mais les utilisateurs ne peuvent souvent pas télécharger des jeux et d’autres applications ou les mettre à jour. Dans ce guide, nous avons rassemblé des moyens infaillibles pour réparer le Store et revenir à son utilisation normale.

Pourquoi puis-je obtenir le message “Le cache du Windows Store peut être endommagé” ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez recevoir l’erreur “Le cache du Windows Store peut être endommagé”. Voici quelques-unes des raisons les plus fréquentes :

• Activités des autres applications : Certains utilisateurs ont constaté que l’erreur “Le cache et les licences du Windows Store peuvent être corrompus” étaient causées par des applications comme Films et TV. La solution, dans ce cas, consiste à désinstaller l’application responsable à l’aide d’un logiciel de désinstallation et à la réinstaller plus tard.
• Application Store défectueuse : Dans la plupart des cas, la cause de ce problème est une application Microsoft Store corrompue. Vous pouvez résoudre ce problème en réparant l’application ou en la réinstallant, selon la gravité du problème.

Comment puis-je réparer l’erreur “Le cache du Windows Store peut être endommagé” ?

1. Réparer l’application

1. Appuyez sur la touche Windows + I et sélectionnez l’option Applications.

2. Choisissez l’option Application Microsoft Store et cliquez sur Options avancées.

3. Cliquez maintenant sur le bouton Réparer et effectuez toutes les étapes de dépannage recommandées.

Si vous recevez le message “Le cache du Windows Store peut être endommagé”, cela pourrait être dû au fait que l’application Store est défectueuse. Utiliser l’outil de réparation intégré devrait le corriger et rétablir la normalité.

2. Utiliser le package AppX et WSReset

1. Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez l’option Windows PowerShell (Admin).

2. Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée : Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Attendez maintenant que la commande se termine et redémarrez votre PC.
4. Après le démarrage de votre PC, appuyez sur la touche Windows, tapez cmd et sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur sous l’invite de commande.

5. Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée : WSReset.exe
6. Enfin, redémarrez votre PC et essayez d’utiliser à nouveau le Microsoft Store.

Parfois, le cache du Windows Store peut être endommagé en raison de bogues avec l’application. L’exécution des commandes ci-dessous aidera à le réinitialiser et à supprimer les causes potentielles du problème.

3. Supprimer l’application Films & TV

1. Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Windows PowerShell (Admin).

2. Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour l’exécuter : **Get-AppxPackage *zunevideo* | Remove-AppxPackage**
3. Attendez que la commande se termine, quittez PowerShell et vérifiez si l’application Films & TV est toujours sur votre PC.
4. Lancez le Microsoft Store et réinstallez l’application supprimée si vous en avez encore besoin.

Certaines applications du Windows Store pourraient être la raison pour laquelle vous obtenez l’invite signalant que le cache est endommagé. Une application particulièrement responsable signalée par les utilisateurs est l’application Films & TV.

Sa suppression a résolu le problème pour de nombreux utilisateurs. Il serait donc préférable de l’essayer aussi.

Alternativement, vous pouvez utiliser un outil de désinstallation spécialisé dans CCleaner pour supprimer l’application. Cet outil éliminera tous les fichiers restants des applications qui peuvent causer d’autres problèmes. En savoir plus sur ce sujet

• Microsoft a enfin émis des recommandations de correction pour un ancien bogue du Microsoft Store
• Comment réparer MFReadWrite.dll est manquant sur Windows N
• Erreurs de chargement/manque de DWMAPI.DLL – Guide de dépannage

4. Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres et sélectionnez l’option Mise à jour et sécurité.

2. Choisissez Dépanner dans le panneau de gauche et cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.

3. Sélectionnez maintenant l’option Applications du Windows Store et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

4. Enfin, appliquez toutes les corrections recommandées.

L’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store est l’un des outils intégrés pour résoudre les problèmes de Microsoft Store et de ses applications. Il pourrait donc être en mesure de résoudre le problème de cache endommagé pour vous.

C’est tout ; nous espérons sincèrement qu’au moins l’une de ces solutions vous a aidé à résoudre le problème “Le cache du Windows Store peut être endommagé”.

Si le Microsoft Store est complètement manquant, consultez notre guide détaillé pour le récupérer rapidement.

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant le sujet du cache du Windows Store endommagé, n’hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous.