Erreur du Windows Store 0x80d0000a : Résolu une bonne fois pour toutes
Le code d’erreur 0x80d0000a est l’un des problèmes les plus courants du Windows Store que les utilisateurs ont récemment signalé. Cette erreur empêche les utilisateurs de télécharger et de mettre à jour des applications, et même de mettre à jour le Store lui-même.
Étant donné que presque tous les utilisateurs de Windows 10 utilisent au moins une application du Windows Store, cette erreur peut être un problème sérieux et ennuyeux. Il est donc nécessaire de s’y attaquer dès que possible.
Heureusement, il existe une solution simple à ce problème, et après l’avoir appliquée, vous ne devriez plus avoir de problèmes.
Il se peut que vous ne puissiez pas accéder au Windows Store en raison de l’erreur 0x80d0000a. En parlant de ce message d’erreur, voici quelques problèmes similaires que les utilisateurs ont signalés :
- Code d’erreur du magasin d’applications Windows 0x80d0000a – Si vous rencontrez cette erreur en essayant d’utiliser le Windows Store, il suffit de lancer l’outil de dépannage des applications du Windows Store et le problème devrait être résolu.
- Le cache du Windows Store peut être corrompu – Parfois, des problèmes de cache peuvent causer des problèmes avec le Windows Store. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème simplement en renommant le répertoire Cache.
- Erreur de mise à jour de Windows 10 0x80d0000a – Cette erreur peut survenir lors du téléchargement de mises à jour. Si cela se produit, assurez-vous de vérifier votre connexion réseau.
Comment puis-je réparer l’erreur du Windows Store 0x80d0000a ?
1. Utiliser WSReset
Pour réparer tout cela, vous devez simplement réinitialiser le cache du Store en utilisant la fonctionnalité WSReset, et c’est tout. Après avoir appliqué cette solution, le Windows Store devrait fonctionner normalement, et vous ne rencontrerez plus de problèmes pour télécharger et mettre à jour vos applications et jeux.
Dans le cas où vous ne savez pas comment exécuter WSReset, suivez ces instructions :
- Appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez WSReset.exe, puis cliquez sur OK.
- Le Store s’ouvrira maintenant, et le message suivant apparaîtra : Le cache du Store a été effacé. Vous pouvez maintenant naviguer dans le Store pour trouver des applications.
Cette commande réinitialisera complètement le Windows Store, et vos problèmes devraient être résolus. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que l’exécution de WSReset.exe ne résout pas le problème immédiatement. Dans ce cas, exécutez la commande à nouveau, redémarrez votre ordinateur, et cela devrait fonctionner.
2. Exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store
Selon les utilisateurs, si vous continuez à obtenir l’erreur 0x80d0000a en essayant d’utiliser le Windows Store, vous pourriez être en mesure de résoudre le problème simplement en exécutant l’outil de dépannage du Windows Store. Les outils de dépannage intégrés peuvent résoudre divers problèmes, et pour exécuter l’outil de dépannage, vous devez faire ce qui suit :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
- Allez dans la section Mise à jour et sécurité.
- Choisissez maintenant Dépanner dans le menu de gauche. Dans le panneau droit, sélectionnez Applications du Windows Store et cliquez sur le bouton Exécuter l’outil de dépannage.
- Suivez maintenant les instructions à l’écran pour terminer l’outil de dépannage.
Une fois l’outil de dépannage terminé, vérifiez si l’erreur du Windows Store 0x80d0000a est résolue.
3. Renommer le dossier Cache
Si vous avez un problème avec l’erreur 0x80d0000a du Windows Store, vous pourriez être en mesure de le résoudre en renommant le dossier Cache. Parfois, votre cache peut être corrompu, mais en renommant ce dossier, vous obligerez le Windows Store à recréer le cache. Pour renommer le dossier Cache, vous devez d’abord faire ce qui suit :
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches. Vous pouvez le faire en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier.
- Lorsque le Gestionnaire des tâches s’ouvre, localisez les tâches Store et Store Broker. Faites un clic droit sur chaque tâche et choisissez Fin de tâche dans le menu.
Après avoir terminé ces deux tâches, vous pouvez modifier le dossier Cache. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Appuyez sur Touche Windows + R et entrez %localappdata%. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
- Naviguez vers le répertoire PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState.
- Dans le dossier LocalState, vous devriez voir le répertoire Cache. Renommez le répertoire Cache en CacheOld.
- Maintenant, créez un nouveau dossier dans le même répertoire et nommez-le Cache.
Après avoir fait cela, vous devriez pouvoir accéder au Windows Store sans aucun problème.
4. Essayez d’utiliser un logiciel VPN
Si vous rencontrez des problèmes avec le Windows Store et l’erreur 0x80d0000a, le problème pourrait être votre connexion Internet. Quelques utilisateurs ont signalé qu’ils ont résolu ce problème simplement en utilisant un logiciel VPN. Au cas où vous ne le sauriez pas, un logiciel VPN est conçu pour protéger votre confidentialité et vous donner une nouvelle adresse IP.
Plusieurs utilisateurs ont rapporté qu’en utilisant un VPN, ils ont pu accéder au Windows Store, alors vous pourriez envisager d’utiliser un logiciel VPN à l’avenir. Il existe de nombreuses excellentes applications VPN disponibles, mais l’une des meilleures est CyberGhost VPN.
5. Effectuer un nettoyage de disque
Selon les utilisateurs, parfois l’erreur du Windows Store 0x80d0000a peut être causée par des fichiers temporaires sur votre PC. Les fichiers temporaires peuvent être corrompus et cela peut entraîner ce problème et bien d’autres. Cependant, vous pourriez être en mesure de résoudre ce problème simplement en effectuant un nettoyage de disque. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Appuyez sur Touche Windows + S et entrez nettoyage de disque. Sélectionnez Nettoyage de disque dans la liste des résultats.
- Sélectionnez votre lecteur système, par défaut cela devrait être C, et cliquez sur OK.
- Sélectionnez tous les éléments de la liste et cliquez sur OK. Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner Nettoyer les fichiers système afin de supprimer les fichiers système temporaires.
Après avoir nettoyé vos fichiers, vérifiez si le problème est résolu. Si vous n’êtes pas fan du nettoyage de disque et que vous souhaitez un outil plus puissant pour supprimer les fichiers temporaires, vous pourriez envisager d’utiliser CCleaner.
6. Réinstaller toutes les applications Windows
Si vous rencontrez des problèmes avec le Windows Store et l’erreur 0x80d0000a, vous pourriez être en mesure de résoudre le problème simplement en exécutant une seule commande à partir de PowerShell. Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre le problème simplement en réinstallant toutes les applications Windows.
Avant de faire des modifications, nous vous conseillons de créer un point de restauration système. PowerShell est un outil avancé, et parfois des problèmes peuvent se produire si vous n’êtes pas prudent, donc il est toujours bon d’avoir un point de restauration système prêt.
Pour réinstaller les applications Windows, vous devez faire ce qui suit :
- Appuyez sur Touche Windows + S et entrez powershell. Maintenant, faites un clic droit sur Windows PowerShell dans la liste des résultats et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Lorsque PowerShell démarre, exécutez la commande Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml.
Après avoir exécuté cette commande, toutes les applications Windows seront réinstallées et l’erreur 0x80d0000a du Windows Store sera résolue.
7. Assurez-vous que votre système est à jour
Si vous avez des problèmes avec le Windows Store, vous pourriez être en mesure de les résoudre simplement en mettant à jour votre système. Certains problèmes peuvent survenir qui peuvent interférer avec le Windows Store, mais vous devriez être capable de les résoudre en maintenant votre système à jour.
Windows 10 installe automatiquement les mises à jour manquantes, mais il peut parfois manquer quelques mises à jour s’il y a des problèmes avec votre système. Cependant, vous pouvez toujours vérifier les mises à jour manuellement en procédant comme suit :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres. Allez dans la section Mise à jour et sécurité.
- Dans le panneau de droite, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.
Si des mises à jour sont disponibles, Windows les téléchargera automatiquement en arrière-plan. Une fois les mises à jour téléchargées, Windows les installera dès que vous redémarrerez votre PC. Après avoir mis à jour votre système, vérifiez si le problème est résolu. Lire plus sur ce sujet
- Comment s’inscrire et créer un nouveau compte Gmail [Guide facile]
- Voici comment résoudre Missile Command Delta non installé
8. Créer un nouveau compte d’utilisateur
Si vous avez des problèmes avec le Windows Store et l’erreur 0x80d0000a, le problème pourrait venir de votre compte utilisateur. Votre compte utilisateur peut être corrompu, et si c’est le cas, la seule solution est de créer un nouveau compte utilisateur. C’est relativement simple, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Ouvrez l’application Paramètres et allez dans la section Comptes.
- Dans le panneau de gauche, allez dans Famille et autres personnes. Dans le panneau de droite, cliquez sur Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC.
- Sélectionnez Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne.
- Vous serez invité à créer un nouveau compte Microsoft. Choisissez d’Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
- Entrez le nom d’utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.
Une fois que vous avez créé un nouveau compte, basculez vers celui-ci et vérifiez si cela résout votre problème. Si le problème ne réapparaît pas sur le nouveau compte, vous devriez transférer vos fichiers personnels vers celui-ci et commencer à l’utiliser à la place de votre ancien compte.
C’est à peu près tout. Selon de nombreux rapports d’utilisateurs de Windows 10 dans le monde entier, cela devrait résoudre le problème complètement. Si le problème persiste, vous devriez consulter notre article dédié sur la façon de résoudre les bogues généraux du Windows Store pour des solutions supplémentaires.
Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions concernant l’erreur 0x80d0000a du Windows Store, n’hésitez pas à nous le faire savoir dans la section des commentaires ci-dessous.
