Erreur du Windows Store 0x87AFo81 : Vous pouvez la corriger en quelques minutes

Le Windows Store va dans la bonne direction en ce qui concerne l’esthétique et les fonctionnalités. Cependant, si nous excluons le redesign, il reste encore beaucoup de problèmes que Microsoft doit résoudre. Par exemple, l’erreur du Windows Store qui porte le code 0x87AFo81.

Les utilisateurs qui ont signalé cette erreur ont du mal à utiliser le Windows Store puisque cette erreur apparaît de manière erratique de temps en temps. Néanmoins, pour chaque problème, il existe une solution. Si vous êtes fréquemment confronté à l’erreur déjà mentionnée dans le Windows Store, assurez-vous de vérifier les solutions que nous avons fournies dans la liste ci-dessous.

Comment corriger l’erreur du Windows Store 0x87AFo81 sur Windows 10

1. Réinitialiser le cache du Windows Store
2. Exécuter l’outil de dépannage du Store
3. Désactiver votre antivirus
4. Mettre à jour le Windows Store
5. Changer le pays ou la région en U.S.
6. Se déconnecter et se reconnecter avec un autre compte
7. Réinitialiser les paquets d’applications

Solution 1 – Réinitialiser le cache du Windows Store

Comme toutes les autres applications, le Windows Store stocke le cache pour accélérer le traitement et faciliter l’utilisation globale. Cependant, le cache a tendance à s’accumuler et, par conséquent, à affecter le Store de manière opposée. En effet, lorsque les données du cache dépassent en taille, cela peut provoquer des ralentissements ou, comme dans ce cas, des erreurs.

Donc, ce que vous devrez faire, c’est réinitialiser le cache du Windows Store avec la simple commande. Probablement en raison de l’alignement de dépannage dans les phases bêta du Store, il existe encore un outil simple qui réinitialise le cache dans Windows 10 également.

Suivez les instructions ci-dessous pour l’exécuter :

1. Appuyez sur la touche Windows + S.
2. Dans la barre de recherche, tapez WSReset.exe et appuyez sur Entrée.
3. Cela redémarrera le Windows Store et effacera le cache stocké.

Solution 2 – Exécuter l’outil de dépannage du Store

De plus, la plupart des problèmes contemporains de Windows 10 peuvent être facilement résolus en exécutant l’un des douzaines d’outils de dépannage. Après la mise à jour des créateurs, les outils de dépannage sont unifiés et vous pouvez y accéder facilement dans le menu dédié.

L’outil de dépannage des applications du Windows Store est le mieux adapté aux problèmes du Windows Store. Vous pouvez accéder et exécuter cet outil de dépannage en suivant les étapes ci-dessous :

1. Appuyez sur Windows key + I pour ouvrir l’application Paramètres.
2. Choisissez Mise à jour et sécurité.
3. Sélectionnez Dépanner dans le panneau de gauche.
4. Faites défiler vers le bas et mettez en surbrillance l’outil de dépannage Applications du Windows Store.
5. Cliquez sur Exécuter l’outil de dépannage.
6. L’outil essaiera de déterminer les problèmes du Windows Store et de les résoudre en conséquence.

Solution 3 – Désactiver votre antivirus

Un antivirus tiers est toujours un choix valide en matière de protection de votre ordinateur. Pour diverses raisons, des logiciels comme BitDefender ou Malwarebytes sont assez populaires. D’un autre côté, nous pouvons convenir que certaines solutions antimalware tierces peuvent et provoqueront occasionnellement des problèmes dans Windows 10.

Certains utilisateurs ont signalé que leur antivirus avait enregistré quelques processus du Windows Store comme des faux positifs. Puisque nous sommes fermes sur le fait que le Windows Store n’est pas un virus, il est recommandé de désactiver temporairement le programme antimalware.

Si vous démarrez le Windows Store et qu’il fonctionne sans erreurs, peut-être devriez-vous reconsidérer le passage d’un antivirus tiers à Windows Defender.

Solution 4 – Mettre à jour le Windows Store

On pourrait supposer que le Windows Store, en tant que partie essentielle de la plateforme Windows 10, reçoit ses mises à jour avec le reste du lot via Windows Update. Eh bien, ce n’est pas le cas. Le Windows Store est caractérisé comme n’importe quelle autre application. Plus ou moins. Vous ne pouvez pas le désinstaller, mais vous pouvez certainement le mettre à jour et résoudre les problèmes en cours.

En effet, la plupart des problèmes liés au Store qui ont émergé après la mise à jour des créateurs ou même plus tôt ont été résolus avec les mises à jour fréquentes. Et, dans cet esprit, nous vous conseillons certainement de naviguer vers le Store et de vérifier les mises à jour. Cela résoudra, espérons-le, les problèmes et vous permettra d’utiliser le Windows Store de manière fluide.

1. Ouvrez l’application Windows Store.
2. Cliquez sur le menu à 3 points dans le coin supérieur droit et ouvrez Téléchargements et mises à jour.
3. Cliquez sur le bouton ”Obtenir les mises à jour”.

Si cela ne suffit pas et que le problème persiste, assurez-vous de vérifier les solutions restantes ci-dessous.

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Solution 5 – Changer le pays ou la région en U.S.

En termes d’offres, le Windows Store n’est pas le même pour chaque région et pays. Certains utilisateurs ne peuvent télécharger que des applications gratuites, tandis que d’autres ne peuvent même pas démarrer le Windows Store en premier lieu. Heureusement, cela peut être facilement résolu en changeant votre région ou pays en U.S.

Après avoir changé pour les États-Unis, les utilisateurs en difficulté ont réussi à accéder et à utiliser le Windows Store comme prévu. Vous pouvez changer vos préférences de pays/région en suivant ces étapes :

1. Appuyez sur Windows key + I pour invoquer l’application Paramètres.
2. Choisissez Heure et langue.
3. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Région et langue.
4. Sous Pays ou région, sélectionnez États-Unis.
5. Redémarrez votre PC et recherchez des changements.

Solution 6 – Se déconnecter et se reconnecter avec un autre compte

Comme vous le savez déjà, pour une expérience complète du Windows Store, vous devrez vous connecter avec votre compte Microsoft. C’est essentiellement un compte e-mail, à l’exception qu’il pourrait nécessiter un échange d’informations plus détaillé si vous souhaitez acheter quelque chose, comme votre adresse ou votre numéro de téléphone.

Maintenant, vous pourriez demander ce que cela a à voir avec l’erreur du Windows Store ? C’est similaire au problème de cache. L’application Store stocke votre bibliothèque personnelle et vos préférences. Parfois, sans raison apparente, vous pouvez rencontrer des problèmes avec un certain compte et tout fonctionner parfaitement avec un autre.

Donc, nous vous conseillons d’essayer de vous connecter avec un compte alternatif et, éventuellement, de résoudre le problème de cette manière.

1. Ouvrez le Windows Store.
2. Cliquez sur l’icône de votre compte dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez le compte actif et cliquez sur Se déconnecter.
4. Maintenant, cliquez à nouveau sur l’icône du compte et choisissez Se connecter.
5. Cliquez sur Utiliser un autre compte.
6. Choisissez n’importe quel autre compte Microsoft. Outlook, Hotmail, Live ou MSN.
7. Insérez vos identifiants et connectez-vous.
8. Recherchez des changements.

Solution 7 – Réinitialiser les paquets d’applications

Enfin, si aucune des solutions précédemment présentées ne s’est révélée productive, il y a encore une chose que vous pouvez faire. Comme nous l’avons déjà dit ci-dessus, vous ne pouvez pas désinstaller le Windows Store. Mais, vous pouvez le réinitialiser aux paramètres par défaut et ainsi résoudre les éventuels bugs ou blocages qui causent l’erreur portant le code ”0x87AFo81”.

Pour cela, vous aurez besoin d’un peu d’aide de Windows PowerShell et d’une pincée d’attention. Suivez les instructions ci-dessous et nous devrions être en mesure de résoudre le problème :

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et ouvrez PowerShell (Admin).
2. Dans la ligne de commande, copiez-collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml ”}

3. Redémarrez votre PC.

Cela devrait conclure le tout. Nous espérons vraiment que cela a été suffisant pour vous faire avancer. De plus, n’hésitez pas à poser vos questions ou à proposer des solutions alternatives concernant le problème du Store que nous avons abordé aujourd’hui. La section des commentaires est ci-dessous.