Erreur de mise à jour Windows 0x80240fff : 8 solutions rapides
Des milliers d’utilisateurs de Windows qui ont essayé de mettre à jour leur système d’exploitation Windows 10 récemment ont rencontré le code d’erreur ennuyeux 0x80240fff.
Les Insiders et les non-Insiers sont tous deux touchés par cette erreur qui empêche leur système de trouver les mises à jour disponibles.
Voici comment un utilisateur décrit le problème :
Je viens d’acheter un nouvel ordinateur portable et j’essayais de m’assurer que mon Windows 10 était à jour, mais chaque fois que j’essaie de le faire rechercher des mises à jour, j’obtiens le code d’erreur 0x80240fff. Je ne pense même pas qu’il échoue à télécharger, il agit juste comme s’il ne pouvait même pas rechercher de nouvelles mises à jour ?
Les utilisateurs ont également essayé de mettre à jour lors d’un démarrage propre sans succès.
Qu’est-ce qui cause l’erreur de mise à jour Windows 0x80240fff ?
Selon Microsoft, cette erreur peut se produire si un contenu personnalisé utilise un nom de produit qui correspond à un nom de catégorie existant. Par exemple, vous créez un produit dans SCUP nommé Outils.
Cela confond le système lors de l’évaluation des catégories puisque vous avez maintenant un produit nommé Outils et une classification de mise à jour appelée Outils.
Comment puis-je corriger l’erreur 0x80240fff ?
Avant d’essayer des solutions plus compliquées, assurez-vous de redémarrer rapidement votre PC. Cela pourrait facilement résoudre le problème en un rien de temps.
1. Différer les mises à jour
Cette solution est disponible pour les utilisateurs de Windows 10 Pro. Allez dans Paramètres de mise à jour Windows > Cliquez sur Options avancées en bas de la page > Sélectionnez Différer les mises à jour. 
Cela change votre serveur de mise à jour Windows et le problème devrait être résolu. Cependant, les mises à jour seront reportées.
2. Utiliser l’outil de création de médias
Utilisez l’outil de création de médias pour télécharger les dernières mises à jour de Windows 10 sur votre machine. Vous pouvez choisir de mettre à niveau votre PC immédiatement, et Windows devrait le faire automatiquement pour vous.
Cette solution peut également être utilisée par les utilisateurs de Windows 10 Home. Comme vous le savez tous, il n’y a pas d’option Différer les mises à jour disponible pour Windows 10 Home.
Ce sont les solutions fournies par les Insiders. Les ingénieurs du support de Microsoft ont également proposé des solutions supplémentaires, donc vous voudrez peut-être les essayer aussi.
3. Exécuter l’outil de dépannage de Windows Update
Windows 10 dispose d’une série d’outils de dépannage intégrés qui peuvent vous aider à résoudre des problèmes techniques généraux, y compris des problèmes de mise à jour tels que 0x80240fff.
Vous pouvez aller dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner et exécuter l’outil de dépannage de Windows Update. 
4. Redémarrer les services de transfert intelligent en arrière-plan
- Appuyez sur la touche Windows + la touche R, et tapez services.msc dans la zone de texte.
- Localisez Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) dans la liste.
- Cliquez avec le bouton droit sur le service Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), puis cliquez sur Propriétés.
- Dans l’onglet Général, à côté de Type de démarrage, assurez-vous que Automatique (Démarrage différé) est sélectionné. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez-le, puis cliquez sur Appliquer.
- À côté de État du service, vérifiez si le service est démarré. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Démarrer.
5. Réinitialiser les composants de Windows Update
- Allez dans Démarrer > tapez cmd > sélectionnez Invite de commandes (Admin).
- Cliquez sur Oui lorsqu’on vous demande des autorisations.
- Arrêtez les services BITS, Cryptographique, MSI Installer et Windows Update en tapant les commandes suivantes (appuyez sur Entrée après chaque commande) :
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Renommez le dossier SoftwareDistribution et Catroot2 en tapant les commandes ci-dessous dans l’Invite de commandes (comme toujours, appuyez sur Entrée après chaque commande) :
- Ren C:WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Redémarrez les services BITS, Cryptographique, MSI Installer et Windows Update. Tapez les commandes suivantes dans l’Invite de commandes en appuyant sur Entrée après chacune :
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Fermez l’Invite de commandes
- Essayez de relancer les mises à jour Windows pour vérifier si l’erreur persiste.
6. Désactiver la protection antivirus/antimalware/firewall
Parfois, votre logiciel de sécurité (pare-feu, antivirus et outils antimalware) peut bloquer Windows Update. La solution la plus rapide et la plus simple pour résoudre ce problème est de désactiver temporairement ces programmes.
Ensuite, essayez d’installer à nouveau les dernières mises à jour Windows pour vérifier si cette solution a résolu votre problème.
N’oubliez pas de réactiver ces programmes dès que vous avez terminé pour garantir que votre système est protégé contre les cyberattaques. En savoir plus sur ce sujet
- Windows 11 Build 27898 ajoute de petites icônes de barre des tâches, une récupération rapide, un partage plus intelligent
- Windows 10 Build 19045.6156 atteint l’aperçu de publication avec une mise à niveau de démarrage sécurisé
7. Désactiver votre logiciel VPN
Certains utilisateurs ont confirmé que désactiver le logiciel VPN les avait aidés à corriger l’erreur 0x80240fff. Donc, si vous utilisez un logiciel VPN, désactivez-le puis vérifiez les mises à jour.
Faites-nous savoir si cette solution a fonctionné pour vous.
8. Télécharger la dernière mise à jour de la pile de maintenance
Microsoft déploie régulièrement des mises à jour de la pile de maintenance pour améliorer Windows Update. Assurez-vous que vous exécutez la dernière mise à jour de la pile de maintenance disponible pour votre version de Windows 10.
Vous pouvez également télécharger la mise à jour depuis le site Web du catalogue de mises à jour de Microsoft.
Voilà, nous espérons que les solutions énumérées dans cet article vous ont aidé à corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x80240fff.
Non moins important, les utilisateurs se plaignent d’un message similaire qui indique : Il y a eu des problèmes lors de l’installation des mises à jour, mais nous essaierons à nouveau plus tard. Si vous continuez à voir cela et souhaitez rechercher sur le web ou contacter le support pour des informations.
Lorsque vous rencontrez ce problème, n’hésitez pas à exécuter l’outil de dépannage de Windows Update ou à essayer nos solutions mentionnées précédemment.
Si vous avez des conseils et suggestions supplémentaires sur la façon de corriger l’erreur 0x80240fff, listez-les dans les commentaires ci-dessous.
