Erreur de mise à jour Windows 0x80242ff : 9 solutions faciles
La mise à jour Windows est une fonctionnalité essentielle de Windows 10 qui garantit que vous disposez toujours des dernières mises à jour de sécurité et de stabilité ainsi que des performances optimales de Windows.
Néanmoins, il existe une multitude d’erreurs qui peuvent survenir avant ou pendant le processus de mise à jour. Dans la longue liste des erreurs, vous trouverez également le code d’erreur 0x80242ff.
Celle-ci se produit principalement après une mise à niveau de Windows 7/8.1 vers Windows 10. Une fois le processus d’installation de Windows 10 terminé, les mises à jour du système ne se terminent tout simplement pas de télécharger.
Si vous rencontrez également ce problème, nous vous proposons quelques solutions qui devraient résoudre le problème.
Comment puis-je corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x80242ff ?
1. Analysez votre système à la recherche de logiciels malveillants
La cause la plus courante de l’erreur de mise à jour 0x80242ff peut être votre antivirus. Parfois, un antivirus tiers peut interférer avec votre système et causer des problèmes avec la mise à jour Windows.
Cependant, vous pouvez résoudre ce problème simplement en désactivant certaines fonctionnalités de l’antivirus ou en désactivant complètement le logiciel.
Si la désactivation ne résout pas le problème, il est conseillé de supprimer votre antivirus et de vérifier si cela résout le problème.
De plus, il pourrait être judicieux de passer à une autre solution antivirus.
Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, mais si vous souhaitez un antivirus qui offre une protection maximale sans interférer avec votre système, vous devriez certainement envisager ESET HOME Security Essential.
Il garantit une protection ultime, sans détourner les processus s’exécutant simultanément avec la fonction de sécurité en ligne en temps réel.
Si vous rencontrez l’erreur 0x80242ff sur Windows 11, consultez notre article dédié.
2. Vérifiez l’état du Proxy
Bien que les logiciels malveillants soient le coupable le mieux connu pour cette erreur et des erreurs similaires, le proxy et le VPN peuvent également ralentir ou arrêter une mise à jour. Assurez-vous de les désactiver pendant la mise à jour.
De plus, vous pouvez vérifier l’état de votre Proxy via l’invite de commande :
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et exécutez Invite de commandes (Admin).
- Dans la ligne de commande, tapez
netsh winhttp show proxy
- Si vous êtes invité avec le message Accès direct (pas de serveur proxy), tout est en ordre.
Pour désactiver votre proxy, procédez comme suit :
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
- Maintenant, naviguez vers la section Réseau et Internet.
- Dans le menu à gauche, sélectionnez Proxy. Dans le volet de droite, désactivez toutes les options.
Après cela, votre proxy devrait être désactivé et l’erreur de mise à jour 0x80242ff devrait être résolue.
3. Vérifiez l’intégrité de vos fichiers système
- Appuyez sur Touche Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin) dans la liste (ou PowerShell pour les systèmes plus anciens).
- Entrez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
- L’analyse SFC va maintenant commencer. Le processus d’analyse peut prendre environ 15 minutes, donc ne l’interrompez pas.
Ce processus trouve et corrige les fichiers corrompus, le cas échéant. Une fois l’analyse SFC terminée, vérifiez si le problème persiste.
Si c’est le cas, vous devez exécuter une analyse DISM. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Ouvrez Invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Exécutez maintenant la commande suivante et appuyez sur Entrée :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Encore une fois, l’analyse devrait prendre environ 20 minutes, donc ne l’interférez pas.
Après la fin de l’analyse DISM, vérifiez si le problème est résolu. Si vous le souhaitez, vous pouvez également répéter l’analyse SFC une fois de plus et vérifier si cela résout le problème.
4. Démarrer le système en démarrage propre
- Appuyez sur Touche Windows + R, entrez msconfig et appuyez sur Entrée.
- Allez à l’onglet Services et cochez la case Masquer tous les services Microsoft.
- Ensuite, cliquez sur Désactiver tout et confirmez avec Appliquer.
- Allez à l’onglet Démarrage et choisissez Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Désactivez tous les programmes de démarrage individuellement et appuyez sur OK.
- Redémarrez votre PC et essayez de mettre à jour.
5. Réinitialiser les services de mise à jour Windows
- Démarrez Invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Désactivez votre connexion réseau.
- Exécutez maintenant les commandes suivantes une par une :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
exit
Après avoir exécuté ces commandes, réactivez votre connexion Internet et redémarrez votre PC. Une fois votre PC redémarré, vérifiez si le problème est résolu.
6. Désactiver le pare-feu Windows
- Appuyez sur Touche Windows + S et tapez pare-feu.
- Choisissez Pare-feu Windows Defender dans la liste.
- Sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
- Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) pour les réseaux privés et publics.
- Après cela, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Une fois que vous avez désactivé le pare-feu Windows, vérifiez si le problème persiste. Si le problème est résolu, mettez à jour Windows, puis réactivez le pare-feu.
7. Téléchargez la mise à jour depuis le Catalogue de mises à jour Microsoft
Si vous ne pouvez pas télécharger une mise à jour spécifique en raison de l’erreur de mise à jour 0x80242ff, vous pourriez être en mesure de résoudre ce problème en téléchargeant la mise à jour directement depuis le Catalogue de mises à jour en ligne de Microsoft.
Avant de pouvoir le faire, allez dans la section de mise à jour Windows sur votre appareil et recherchez le code de mise à jour de la mise à jour que vous essayez d’installer.
La mise à jour contiendra KB plus une série de chiffres. Une fois que vous avez trouvé le code de mise à jour, procédez comme suit :
- Allez sur le site Catalogue de mises à jour Microsoft et entrez le code de mise à jour dans la boîte de recherche.
- Choisissez la mise à jour qui utilise la même architecture que votre PC et cliquez sur le bouton Télécharger.
- Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier d’installation pour exécuter l’installation.
Après l’installation de la mise à jour, votre Windows sera mis à jour vers la dernière version.
Gardez à l’esprit que cette méthode pourrait ne pas résoudre le problème de base, mais elle vous permettra de contourner le message d’erreur et d’installer la mise à jour.
8. Effectuer une mise à niveau sur place
- Téléchargez et exécutez l’outil de création de médias.
- Choisissez Mettre à niveau ce PC maintenant.
- Attendez pendant que la configuration prépare les fichiers nécessaires.
- Choisissez l’option Télécharger et installer les mises à jour (recommandé).
- Cliquez maintenant sur le bouton Suivant.
- La configuration va maintenant télécharger les mises à jour. Cela peut prendre un certain temps, alors soyez patient.
- Une fois les mises à jour téléchargées, suivez les instructions à l’écran.
- Une fois que vous atteignez l’écran Prêt à installer, cliquez sur Modifier ce qu’il faut conserver.
- Sélectionnez Conserver les fichiers et applications personnels et cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions pour terminer la configuration.
Une fois que vous avez terminé la mise à niveau sur place, vous aurez une version de Windows fraîche et à jour. Bien sûr, tous vos fichiers et applications seront préservés, vous pourrez donc continuer là où vous vous étiez arrêté.
9. Exécutez l’outil de dépannage de mise à jour Windows
Notre dernière solution sur la liste est plus basique, mais elle devrait résoudre la plupart des problèmes liés à la mise à jour Windows en quelques minutes. Vous pouvez accéder à cet outil de dépannage intégré via Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner.
Voici quelques solutions possibles pour ce problème de mise à jour. Nous espérons certainement que vous le trouverez utile et que vous parviendrez à résoudre l’erreur 0x80242ff en un rien de temps.
Pour plus de solutions de contournement de mise à jour Windows, consultez ces outils de dépannage faciles à utiliser.
De plus, si vous avez des suggestions ou des questions concernant le code d’erreur 0x80242fff, veuillez nous en faire part dans les commentaires.
