Le service de mise à jour de Windows a disparu ? Voici comment le réparer

Le service de mise à jour de Windows est ce qui maintient votre ordinateur à jour avec les dernières mises à jour et correctifs. Il peut être inquiétant de recevoir un message d’erreur comme « Le service de mise à jour de Windows est manquant ou non répertorié » ou « Composants de mise à jour de Windows introuvables », car cela signifie que votre ordinateur ne sera pas en mesure de se mettre à jour. L’une des principales causes d’erreurs comme celles-ci est un service de mise à jour de Windows manquant. Ce guide vous montre comment le restaurer.

Bon à savoir : vous rencontrez des problèmes après une mise à jour de Windows ? Consultez notre dernier guide sur les problèmes de Windows pour trouver la solution à votre problème.

Table des matières

• Essayez d’abord ces solutions rapides
• 1. Restaurer le service de mise à jour de Windows avec l’Éditeur de registre
• 2. Effectuer une mise à niveau sur place
• 3. Réinitialiser votre PC Windows aux paramètres d’usine
• Questions fréquemment posées

Essayez d’abord ces solutions rapides

Pour vous assurer que vous ne rencontrez pas de problèmes de mise à jour en raison du service de mise à jour de Windows, ouvrez d’abord l’application Services pour vérifier.

1. Appuyez sur Win + R, saisissez service.msc dans la zone de texte Exécuter, et cliquez sur « OK ».

1. Dans la liste des services, vérifiez si le service de mise à jour de Windows est présent quelque part vers le bas.

S’il n’est pas là, essayez ces solutions rapides et voyez si elles aident :

• Analysez votre système à la recherche de logiciels malveillants – si votre système est infecté par des malwares, cela peut affecter négativement votre ordinateur au point de supprimer certains services. Tout d’abord, analysez votre ordinateur avec un antivirus à jour pour supprimer le malware. C’est important car même si vous parvenez à restaurer le service de mise à jour de Windows manquant, le malware pourrait simplement le supprimer à nouveau.
• Réparez les fichiers système corrompus – il existe deux utilitaires Windows qui peuvent aider à analyser et à réparer les fichiers système corrompus : l’outil Vérificateur des fichiers système (SFC) et le Gestionnaire de déploiement d’image (DISM). SFC vérifiera et réparera les fichiers système corrompus ou endommagés. DISM fera la même chose, mais remplacera également tout fichier système manquant.
• Exécutez l’outil de dépannage de Windows Update – vous pouvez également résoudre une large gamme de problèmes de Windows Update en exécutant l’outil de dépannage de Windows Update.

Si le service de mise à jour de Windows est toujours manquant, continuez avec le reste du guide pour apprendre à le restaurer.

1. Restaurer le service de mise à jour de Windows avec l’Éditeur de registre

Si l’entrée associée au service de mise à jour de Windows dans le registre est devenue corrompue, le service peut disparaître.

Avant de procéder aux étapes de cette section, assurez-vous d’avoir une bonne compréhension de ce qu’est le registre. Vous devez également apprendre comment sauvegarder et restaurer le registre Windows. Tout cela est pour vous assurer que vous ne le cassez pas et, si vous le faites, vous aurez une manière de le réparer.

Ci-dessous, vous apprendrez comment restaurer le service de mise à jour de Windows en utilisant des clés et des valeurs de registre d’un autre ordinateur ou en créant de nouvelles.

Astuce : devenez un pro de l’Éditeur de registre avec ces astuces.

Utiliser une sauvegarde du registre d’un autre ordinateur

Accédez à un autre ordinateur pour confirmer que le service de mise à jour de Windows est disponible dans les Services. S’il l’est, vous n’avez pas besoin d’exporter tout le registre - juste la clé associée au service de mise à jour de Windows (wuauserv).

1. Appuyez sur Win + R, saisissez regedit dans la zone de texte Exécuter et cliquez sur « OK ».

1. Cliquez sur « Oui » pour donner des privilèges d’administration à l’éditeur dans l’invite UAC.
2. Dans le panneau gauche de l’Éditeur de registre, allez à « HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services. »

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la clé « wuauserv » et sélectionnez « Exporter. »

1. Nommez-le « wuauserv.reg », puis cliquez sur « Enregistrer » pour créer le fichier du registre.

1. Copiez le fichier sur un dispositif de stockage externe, tel qu’une clé USB ou un disque dur.

2. Pour utiliser la sauvegarde que vous venez de créer, vous devez fusionner son contenu avec le registre de votre ordinateur. Branchez le dispositif de stockage externe dans votre PC, ouvrez-le et double-cliquez sur le fichier « wuauserv.reg ».

3. Cliquez sur « Oui » pour donner des privilèges d’administration au fichier. Sur l’invite demandant si vous souhaitez continuer avec la fusion, cliquez sur « Continuer. »

FYI : apprenez à nettoyer votre registre, car cela pourrait accélérer votre PC.

Création d’une nouvelle entrée de registre

Si vous n’avez pas accès à un autre ordinateur, vous devrez alors créer manuellement la clé du service de mise à jour de Windows dans l’Éditeur de registre.

1. Cliquez avec le bouton droit n’importe où sur le bureau et sélectionnez « Nouveau -> Document texte » pour créer un fichier texte vierge.

1. Nommez le fichier que vous venez de créer « wuauserv.reg », puis cliquez avec le bouton droit dessus et sélectionnez « Ouvrir avec -> Bloc-notes. »

1. Copiez et collez le texte ci-dessous dans le Bloc-notes :

Éditeur de registre Windows Version 5.0  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv]  
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00  
"Description"="@%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-106"  
"DisplayName"="@%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-105"  
"ErrorControl"=dword:00000001  
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\  
00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00  
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\  
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\  
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\  
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d,00,70,00,00,\  
00  
"ObjectName"="LocalSystem"  
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\  
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\  
65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\  
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\  
61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\  
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\  
62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\  
00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\  
79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\  
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\  
6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\  
00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\  
75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\  
00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\  
72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,\  
00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\  
00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,\  
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\  
6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\  
00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,\  
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b,\  
00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00,\  
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,\  
00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\  
6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,\  
00,56,00,6f,00,6c,00,75,00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,\  
65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,45,\  
00,6e,00,76,00,69,00,72,00,6f,00,6e,00,6d,00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,\  
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,\  
00,61,00,74,00,65,00,53,00,79,00,6d,00,62,00,6f,00,6c,00,69,00,63,00,4c,00,\  
69,00,6e,00,6b,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\  
00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,42,00,61,00,\  
73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,\  
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00  
"ServiceSidType"=dword:00000001  
"Start"=dword:00000003  
"SvcMemHardLimitInMB"=dword:000000f6  
"SvcMemMidLimitInMB"=dword:000000a7  
"SvcMemSoftLimitInMB"=dword:00000058  
"Type"=dword:00000020  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters]  
"ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\  
00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\  
77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00  
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001  
"ServiceMain"="WUServiceMain  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security]  
"Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\  
00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\  
00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\  
05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\  
20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\  
01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo]  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0]  
"Type"=dword:00000005  
"Action"=dword:00000001  
"Guid"=hex:e6,ca,9f,65,db,5b,a9,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1]  
"Type"=dword:00000005  
"Action"=dword:00000001  
"Guid"=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,50

1. Appuyez sur Ctrl + S pour enregistrer les modifications, puis fermez le Bloc-notes.
2. Double-cliquez sur « wuauserv.reg », et cliquez sur « Oui » pour donner des privilèges d’administration au fichier. Cliquez sur « Continuer » sur l’invite vous demandant si vous souhaitez continuer avec la fusion.

2. Effectuer une mise à niveau sur place

Une mise à niveau sur place est un moyen pour vous de réinstaller Windows sur votre ordinateur sans perdre de données. Pensez-y comme à l’obtention d’une version plus récente et plus fraîche de Windows, tout en gardant tous vos fichiers et applications intacts. Espérons qu’en procédant ainsi, le service de mise à jour de Windows manquant reviendra et que votre ordinateur fonctionnera normalement à nouveau.

3. Réinitialiser votre PC Windows aux paramètres d’usine

Si une mise à niveau sur place n’a pas fonctionné, vous devrez peut-être réinitialiser complètement Windows pour récupérer le service de mise à jour de Windows. Contrairement à l’étape précédente, vous perdrez tous vos fichiers et applications ici. Assurez-vous de créer les sauvegardes nécessaires avant de poursuivre. Espérons qu’après la réinitialisation, le service de mise à jour de Windows ne sera plus manquant.

Astuce : parfois, pour résoudre un certain problème sur votre PC, vous devez accéder au BIOS. Apprenez comment faire dans ce guide.

Questions fréquemment posées

Comment activer ou désactiver le service de mise à jour de Windows dans l’invite de commandes ?

Ouvrez l’invite de commandes ou PowerShell en tant qu’administrateur et tapez sc config wuauserv start= auto pour l’activer ou sc config wuauserv start= disabled pour le désactiver. Appuyez sur Entrée pour exécuter la commande.

Comment désactiver les mises à jour automatiques sur Windows ?

Désactivez les mises à jour automatiques sur Windows en ouvrant l’Éditeur de stratégies de groupe local et en vous rendant sur « Configuration de l’ordinateur -> Modèles administratifs -> Composants Windows -> Windows Update -> Gérer l’expérience utilisateur finale. » Double-cliquez sur la stratégie « Configurer les mises à jour automatiques », sélectionnez le bouton radio « Désactivé », et cliquez sur « OK. »

Est-il sûr de désactiver les mises à jour automatiques sur Windows ?

Il est sûr de désactiver les mises à jour automatiques sur votre PC – tant que vous vous souvenez de le mettre à jour manuellement. Garder votre ordinateur à jour est important, non seulement car cela vous fournit les dernières fonctionnalités et améliorations de performances, mais aussi des correctifs de sécurité. Mais si vous n’êtes pas du genre à vous souvenir de mettre à jour votre PC manuellement, ne désactivez pas les mises à jour automatiques.

Crédit d’image : Unsplash. Tous les captures d’écran sont de Chifundo Kasiya.