Votre espace de travail Slack pourrait obtenir des fonctionnalités d'IA
Bien que je continue à me répéter dans les articles d’actualité ici sur Make Tech Easier, c’est toujours vrai : l’intelligence artificielle a touché presque tous les domaines de la technologie que vous pouvez imaginer. L’IA arrive maintenant dans votre espace de travail Slack pour vous aider avec vos tâches quotidiennes pour tous vos projets.
Slack IA pour vous garder sur la bonne voie durant votre journée de travail
Avec une explication selon laquelle les statistiques montrent que 47 % des travailleurs numériques ne parviennent pas à trouver facilement les informations nécessaires, et que 32 % des employés prennent la mauvaise décision parce qu’ils ne sont tout simplement pas au courant, Slack IA a été annoncé.
Dès le départ, il y a la promesse que Slack IA sera sécurisé, fiable et intuitif, et qu’il vous mettra en avance durant votre journée de travail. Slack a annoncé trois capacités d’IA pour commencer :
- Rechercher des réponses pour des réponses intelligentes
- Résumés de canal avec des informations mises en évidence
- Résumés de fil de discussion pour se mettre à jour sur de longues conversations
Slack promet que les utilisateurs n’auront besoin d’aucune formation avec les fonctionnalités d’IA faciles à utiliser. Ils garantissent également que vous resterez maître de vos propres données. Lorsque Slack a commencé il y a environ 10 ans, il était destiné à être le hub pour tous les projets, données et conversations. Slack IA est destiné à vous aider encore plus. Une analyse interne a révélé que les clients, y compris Uber et Anthropic, pourraient faire économiser à chaque travailleur environ 97 minutes par semaine en moyenne.
FYI : cela ne suffit-il pas à vous garder sur Slack ? Découvrez ces alternatives à Slack.
4 façons dont Slack IA peut vous aider, vous et votre entreprise
1. Rechercher des réponses : tous les utilisateurs de Slack sont passés par là – essayer de trouver la conversation où quelque chose de particulier a été demandé/répondu. Avec la nouvelle recherche alimentée par l’IA de Slack, cependant, vous obtiendrez des réponses personnalisées via des messages Slack avec des informations pertinentes à votre question de conversation mises en évidence. Vous pouvez avoir un nouveau projet résumé, en savoir plus sur les politiques de l’entreprise, trouver un expert pour résoudre un problème, apprendre des décisions passées à partir du contexte historique, etc.
2. Résumés de canal et résumés de fil de discussion : lorsque vous êtes sur un fil avec plusieurs collègues, il est facile que ce fil vous échappe lorsque vous vous éloignez juste une heure ou partez en vacances. Vous revenez à un long fil ou plusieurs fils, et vous ne savez pas par où commencer. Les résumés de canal et les résumés de fil de discussion vous diront uniquement ce que vous devez savoir. De plus, quelqu’un amené pour résoudre une situation peut se mettre à jour rapidement.
3. Contrôle des données : Slack promet que la confiance est importante tant pour Slack lui-même que pour la société mère Salesforce, ce qui les amène à promettre de construire des fonctionnalités d’IA “sûrement, de manière responsable et éthique”. Les données des clients ne sont pas partagées avec les fournisseurs de LLM, et les données des clients ne sont pas utilisées pour former des LLM non plus.
4. Applications de productivité intégrées : plusieurs applications de productivité intégrées qui fonctionnent avec l’IA vous aideront encore plus à l’intérieur de Slack IA. Celles-ci incluent Asana, Notion, Canva et Box. Par exemple, si vous partagez vos documents et wikis Slack dans vos conversations Slack, vous pouvez voir des résumés via Notion IA.
La recherche et le résumé sont la pierre angulaire de Slack IA, car l’entreprise comprend que trouver des informations et en faire sens est essentiel à la valeur que Slack a pour vous. Mais ils promettent également que ce n’est que le début. Les résumés est une fonctionnalité à venir – lorsque vous souhaitez rester informé, même si le canal ne nécessite pas que vous le suiviez constamment. Einstein Copilot sera un chatbot IA pour Salesforce CRM.
Les inconvénients sont que Slack IA est disponible en tant qu’option payante pour les plans Entreprise et uniquement en anglais, bien que d’autres plans et langues arriveront bientôt. Si vous voulez plus de plaisir avec Slack en attendant, consultez ces suggestions de statut Slack.
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