100% Perdita di Pacchetti: Cosa Significa e Come Risolverlo?

100% perdita di pacchetti è una situazione estrema che può persino renderti impossibile accedere a Internet. Una vasta gamma di fattori può causarla, e può trovarsi ovunque nella tua connessione o solo su nodi specifici.

Tuttavia, anche se sembra brutto, non significa che sia la fine del mondo. Fortunatamente, oggigiorno abbiamo gli strumenti necessari per identificare la posizione del problema e risolverlo in modo efficace.

Ma prima, facciamo un rapido riepilogo.

Cosa significa 100% perdita di pacchetti?

La perdita di pacchetti è un fenomeno che si verifica ogni volta che i pacchetti di dati che invii o ricevi non raggiungono mai la loro destinazione. La quantità di pacchetti persi durante la sessione viene tradotta in valori percentuali.

Quindi, ad esempio, invii 100 pacchetti, ma solo 84 raggiungono il punto di destinazione. Sottraendoli dal totale, abbiamo 14 pacchetti di dati che si perdono lungo il cammino. Pertanto, possiamo dire che abbiamo una perdita di pacchetti del 14%.

La perdita di pacchetti del 100% si verifica ogni volta che nessun pacchetto che invii raggiunge la destinazione. Di conseguenza, non c’è risposta dal server che abbiamo pingato (o a cui abbiamo tentato di inviare le richieste).

Cosa causa la perdita di pacchetti del 100%?

Ecco dove le cose si complicano un po’. La perdita di pacchetti può essere causata da molti fattori. Ad esempio, anche i vecchi cavi Ethernet o i driver dell’adattatore di rete obsoleti possono portare a perdite di pacchetti.

D’altra parte, sembra che uno dei fattori superi tutti gli altri: congestione della rete. Più spesso di quanto non si pensi, scoprirai che essere su una rete sovraffollata può portare a perdita di pacchetti, e la cattiva notizia è che non puoi fare molto per prevenirla.

Ma questo si applica principalmente a casi di perdita di pacchetti meno gravi (cioè quando non è del 100%). Una perdita di pacchetti del 100% è, come abbiamo detto in precedenza, grave, poiché significa che non c’è assolutamente connettività tra due dei nodi sulla rete.

Come testare la perdita di pacchetti?

Avvia un’istanza elevata di CMD (diritti di amministratore)
Esegui un ping su google.com (o su qualsiasi altro sito con cui ti senti a tuo agio)
Annota l’indirizzo IP del sito che hai scelto
Esegui pathping x.x.x.x (sostituisci x.x.x.x con l’IP che hai annotato in precedenza)
Aspetta che il test finisca
Controlla il valore di perdita di pacchetti per ogni hop nella tua connessione Ogni hop nella tua connessione è correlato a una parte del tuo percorso. Man mano che il numero di hop aumenta, la tua connessione si allontana ulteriormente dal dispositivo che hai testato. Controlla lo screenshot qui sotto.

Ad esempio, il primo hop sarà sempre il tuo PC, e l’ultimo sarà il server di destinazione (cioè google.com, se hai usato il nostro esempio).

Qualsiasi hop tra la sorgente e la destinazione apparterrà al tuo ISP, alla compagnia di distribuzione della rete upstream e ai server di relay.

Come posso risolvere la perdita di pacchetti del 100%?

1. Usa un VPN

Scarica e installa ExpressVPN .
Avvia ExpressVPN e accedi al tuo account.
Connettiti a un server veloce (uno con ping basso).
Controlla se il problema persiste.

Spesso, il tuo ISP può causare una situazione di perdita di pacchetti del 100% limitando la tua larghezza di banda, bloccandoti o avendo un instradamento di rete improprio. È facile vedere se il tuo ISP è la causa o meno durante il test.

Basta usare lo screenshot sopra per controllare se la perdita di pacchetti si verifica dal lato del tuo ISP.

Tuttavia, nota che nemmeno l’uso di un VPN può aiutarti se la tua connessione Internet è completamente inattiva. A volte un ISP potrebbe interrompere la tua connessione per vari motivi (forse sei in ritardo con il pagamento).

In questa situazione, nemmeno un VPN può aiutarti, altrimenti, un VPN può aiutare a ridurre la perdita di pacchetti.

2. Risolvi manualmente la tua connessione

Prima di tutto, chiama il tuo ISP e chiedi se sanno qualcosa al riguardo
Controlla ogni componente della tua rete domestica se il test mostra una perdita di pacchetti del 100% dalla tua parte
Contatta il proprietario del server di destinazione se i test mostrano che c’è qualcosa di sbagliato con esso
Passa a una connessione cablata invece di wireless (la perdita di pacchetti Wi-Fi si verifica più spesso)
Riavvia il tuo router e/o modem
Escludi il tuo router collegando il tuo PC direttamente al modem o alla linea domestica
Controlla se il tuo firewall o software di sicurezza non sta bloccando i tuoi tentativi di connessione
Escludi eventuali malfunzionamenti nella tua configurazione di rete
Assicurati che ci sia effettivamente un percorso tra te e il server di destinazione, se possibile

A volte il tuo instradamento di rete potrebbe impedirti di accedere a un certo servizio o sito web. In quei casi, eseguire un test di pathping restituirà spesso risultati confusi, come un host di destinazione ping irraggiungibile, ma senza perdita di pacchetti. Leggi di più su questo argomento

Cos’è la perdita di pacchetti e come risolverla su Windows 10/11?
Plugin-container.exe: Cos’è e dovrei rimuoverlo?
Conhost.exe: Cos’è e come risolvere il suo alto utilizzo della CPU
HydraDM.exe: Cos’è e dovrei rimuoverlo?
HsMgr64.exe: Cos’è e dovrei eliminarlo?

Puoi spesso risolvere la perdita di pacchetti del 100%

Tutto considerato, la perdita di pacchetti del 100% potrebbe essere un problema di connettività estremo, ma può essere comunque risolto. Più spesso di quanto non si pensi è causato dal tuo ISP, che sarà felice di aiutarti a risolverlo. Devi solo chiamarli.

Altre volte può essere causato da instradamenti impropri, o persino attacchi DDoS se sei sfortunato.

Usare un VPN potrebbe aiutare se sembra esserci un problema dal lato del tuo ISP nella connessione. Tuttavia, nota che non farà molto se il tuo ISP ha completamente interrotto la tua connessione (per non aver pagato il tuo abbonamento).

Ultimo ma non meno importante, l’uso di un VPN può a volte peggiorare le cose, specialmente se viene fornito con un firewall integrato. Assicurati di avere tutti i fatti giusti prima di decidere di investire in un VPN per tentare di risolvere la perdita di pacchetti del 100%.