13 Modi per Risolvere un Samsung Galaxy Watch che Non si Connette a un Telefono

Tipicamente, il tuo Samsung Galaxy Watch dovrebbe connettersi al tuo telefono Android o iPhone senza alcun problema. Ma se è bloccato sulla schermata di accoppiamento, o non riesce a connettersi con il tuo telefono, qui dettagliamo vari modi per risolvere un problema di connessione del Samsung Galaxy Watch a un telefono Android o iPhone.

1. Collega il Galaxy Watch a Android o iPhone Correttamente

La prima soluzione è seguire i passaggi giusti per collegare l’orologio e il tuo cellulare. Se hai un orologio completamente nuovo, apri l’app Galaxy (Android, iOS) sul tuo telefono.

Vedrai una schermata che ti chiede di selezionare il modello del tuo orologio, con istruzioni a schermo che seguono. Il tuo dispositivo mobile potrebbe chiederti di abilitare il Bluetooth sul tuo telefono. Dopo averlo consentito, attendi che l’orologio si connetta al tuo telefono mobile.

Se, tuttavia, hai già configurato l’orologio, ma non si connette o sei bloccato sulla schermata di accoppiamento, i seguenti metodi ti aiuteranno.

2. Riavvia Telefono e Orologio

Inizia riavviando il tuo telefono mobile e il Galaxy Watch. Per riavviare il tuo orologio, premi e tieni premuto il pulsante Home/Power/Apps sul tuo orologio. Tocca su Spegni da un elenco di opzioni. Una volta che l’orologio si spegne, premi e tieni premuto lo stesso pulsante fino a vedere il logo sullo schermo per accenderlo di nuovo.

3. Abilita Bluetooth

Assicurati che il Bluetooth sia abilitato sia sul tuo telefono che sul tuo orologio. Se è disattivato su anche un solo dispositivo, avrai problemi di connettività. Per abilitare il Bluetooth:

• Su Android, vai su “Impostazioni -> Connessioni -> Bluetooth” e attiva l’interruttore. Puoi anche abilitarlo dalle impostazioni rapide.
• Su iPhone, vai su “Impostazioni -> Bluetooth” e attiva l’interruttore. Può anche essere abilitato nel Centro di Controllo.
• Sul tuo orologio, vai su “Impostazioni -> Connessioni -> Bluetooth.” Assicurati che l’interruttore del Bluetooth sia attivo.

Una volta che il Bluetooth è abilitato su entrambi i dispositivi, mantieni il telefono e l’orologio all’interno del raggio di connessione Bluetooth (32 piedi).

4. Controlla il Livello della Batteria

Se stai riscontrando problemi di sincronizzazione tra il telefono e l’orologio, potrebbe essere dovuto a una batteria scarica su uno dei due dispositivi. Samsung raccomanda di avere più del 25 percento di carica della batteria su telefono e orologio. Allo stesso modo, controlla di essere sicuro che la modalità a basso consumo o di risparmio batteria sia disattivata sul tuo telefono o orologio.

5. Aggiorna l’App Galaxy Wearable

Spesso il problema è con la vecchia versione dell’app Galaxy Wearable. Per aggiornarla, apri il Google Play store (Android) o l’App Store (iPhone). Cerca l’app Galaxy Wearable. Premi il pulsante Aggiorna se disponibile. Riavvia il telefono e prova a connettere il telefono e l’orologio.

6. Aggiorna Telefono e Orologio

Simile all’app, il software del tuo telefono e dell’orologio deve essere aggiornato all’ultima versione per un corretto funzionamento. Ecco come installare gli aggiornamenti del sistema operativo:

• Su Android, vai su “Impostazioni -> Aggiornamento software -> Scarica” e installa. In alternativa, vai su “Impostazioni -> Informazioni -> Aggiornamento software.”
• Su iPhone, vai su “Impostazioni -> Generale -> Aggiornamento software.”
• Per il Galaxy Watch, apri l’app Galaxy Wearable sul telefono connesso. Scorri verso il basso nell’app e tocca su “Aggiornamento software dell’orologio -> Scarica” e installa.

7. Controlla la Lingua di Sistema del Telefono

Alcuni utenti del Galaxy Watch suggeriscono di mantenere l’inglese come lingua predefinita del telefono durante il primo accoppiamento con l’orologio. Per cambiare la lingua del telefono su Android, vai su “Impostazioni -> Gestione generale (Sistema) -> Lingua” e scegli l’inglese. Su iPhone, vai su “Impostazioni -> Generale -> Lingua e Regione -> Lingua iPhone” e seleziona l’inglese.

8. Cancella la Cache per l’App Galaxy Wearable (Solo Android)

Su telefoni Android, puoi provare a cancellare la cache dell’app Galaxy Wearable per risolvere il problema di connessione dell’orologio a un telefono. Per farlo, vai su “Impostazioni -> App -> App Galaxy Wearable -> Archiviazione.” Premi il pulsante “Cancella cache” e riavvia il telefono.

9. Disconnetti Telefono e Orologio

Rinfrescare la connessione tra il tuo telefono e il Galaxy Watch aiuterà anche a risolvere il problema di connessione. Per farlo, dovrai disconnetterli l’uno dall’altro e riconnetterli.

Per questo, apri l’app Galaxy Wearable e tocca sull’icona a tre barre in alto. Seleziona Disconnetti. Se mostra Connetti, allora l’orologio è già disconnesso. Tocca su Connetti per effettuare la connessione.

Se hai disconnesso l’orologio dal telefono, riavvia entrambi. Apri di nuovo l’app Galaxy Wearable e premi il pulsante Connetti sulla schermata principale.

10. Connetti a un Nuovo Telefono

Se il tuo Galaxy Watch era precedentemente connesso a un telefono diverso, il metodo normale per collegarlo al tuo nuovo telefono non funzionerà. Dovrai utilizzare la funzione “Connetti a un nuovo telefono” sul tuo orologio.

Per farlo, vai su Impostazioni sul tuo Galaxy Watch. Scorri fino in fondo e tocca su Connetti a nuovo telefono. Questo ripristinerà il tuo orologio. Poi segui il metodo 1 sopra per connettere il telefono e l’orologio.

11. Riaccoppia l’Orologio

A volte disaccoppiare l’orologio dal Bluetooth aiuta. Per farlo su Android, vai su “Impostazioni -> Connessioni -> Bluetooth.” Tocca sull’icona Impostazioni accanto al Galaxy Watch e premi il pulsante Disaccoppia, poi accoppiali di nuovo utilizzando l’app Wearable.

Su iPhone, vai su “Impostazioni -> Bluetooth.” Tocca sull’icona (i) accanto al Galaxy Watch e premi l’opzione Dimentica questo dispositivo, poi riaccoppia i due dispositivi di nuovo.

12. Reinstalla App e Plugin

Dovresti anche provare a reinstallare l’app Galaxy Wearable e i plugin che hai scaricato. Prima di farlo, assicurati di disinstallarli.

13. Ripristina l’Orologio

Infine, se nulla funziona, dovresti ripristinare l’orologio. Per farlo, apri Impostazioni sul tuo Galaxy Watch e vai su “Generale -> Ripristina.” Dopo il ripristino, collega il telefono e l’orologio come mostrato nel metodo 1.

Domande Frequenti

1. Puoi Accoppiare un Galaxy Watch a Due Telefoni?

Puoi collegare solo un Galaxy Watch a un telefono mobile alla volta. Dovrai disconnetterlo da un telefono per collegarlo al secondo. Tuttavia, puoi utilizzare più orologi con lo stesso telefono.

2. Puoi Usare un Galaxy Watch Senza un Telefono?

Sì, puoi usare un Galaxy Watch senza accoppiarlo a un dispositivo mobile. Avrai l’opzione per farlo nella schermata di configurazione iniziale.

3. Un Galaxy Watch Può Connettersi al Wi-Fi Senza un Telefono?

Sì, il tuo Galaxy Watch può effettuare connessioni remote al Wi-Fi. Questo sarà utile per ricevere notifiche sul tuo orologio quando non è connesso al tuo telefono tramite Bluetooth.

Speriamo che una delle soluzioni sopra ti abbia aiutato a risolvere il problema di connessione del Galaxy Watch al telefono. Se il problema persiste e stai pensando di acquistare un altro smartwatch, scopri le differenze tra Fitbit e Apple Watch.