6 Modi Facili per Risolvere il Codice di Errore WC-40383-8 PS4

Di tanto in tanto potresti visitare il negozio PS4 per acquistare nuovi giochi, contenuti aggiuntivi o controllare le novità, ma potresti ricevere il codice di errore wc-40383-8 con un messaggio che dice Il servizio è attualmente in manutenzione.

Di solito, questo non è un problema e quando controlli di nuovo più tardi, puoi accedere al negozio. Tuttavia, se l’errore persiste, potrebbe indicare un problema più profondo, soprattutto se hai controllato lo stato di PSN e tutto è a posto.

Potrebbe esserci un problema con l’ultimo aggiornamento di PlayStation o la tua connessione internet è instabile e impedisce l’accesso al negozio.

Come risolvere il codice di errore wc-40383-8 nel mio PS4?

1. Esegui gli strumenti di diagnostica necessari

1.1 Esegui lo strumento di diagnostica dell’adattatore di rete

1. Premi il tasto Windows e fai clic su Impostazioni.
2. Fai clic su Sistema, quindi seleziona Risoluzione dei problemi.
3. Seleziona Altri strumenti di diagnostica.
4. Individua lo strumento di diagnostica Adattatore di rete e fai clic sul pulsante Esegui accanto a esso.

1.2 Esegui lo strumento di diagnostica delle connessioni Internet

1. Premi il tasto Windows e fai clic su Impostazioni.
2. Vai su Sistema, e fai clic su Risoluzione dei problemi.
3. Fai clic su Altri strumenti di diagnostica.
4. Individua Connessioni Internet, e fai clic su Esegui.
5. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

2. Testa la connessione Internet della console

1. Seleziona Impostazioni dal Menu Home della console.
2. Fai clic su Rete dalla finestra a discesa.
3. Seleziona Testa la connessione Internet e attendi che il test venga completato.
4. Segui le istruzioni sullo schermo e controlla se il codice di errore wc-40383-8 persiste sul tuo PS4.
5. Premi il pulsante PS sul tuo controller e seleziona l’opzione Accensione.
6. Scegli Riavvia PS4.
7. Una volta che la console è riavviata, controlla se l’errore appare ancora.

3. Riavvia il router e riattiva la trasmissione SSID

1. Spegni il router e scollegalo dalla fonte di alimentazione. Questo include la rimozione delle batterie se ne utilizza.
2. Aspetta un minuto prima di ricollegarlo e riaccenderlo.
3. Fai clic con il tasto destro sull’icona di rete nella barra delle applicazioni e scegli Impostazioni di rete e Internet.
4. Quando appare la nuova finestra, fai clic su Centro connessioni di rete e condivisione.
5. Ora apparirà la finestra Centro connessioni di rete e condivisione. Fai clic su Configura una nuova connessione o rete.
6. Ora seleziona Connetti manualmente a una rete wireless e fai clic su Avanti.

7. Inserisci le informazioni richieste come Nome rete, Tipo di protezione e Chiave di sicurezza. Tieni presente che devi inserire le informazioni corrette altrimenti non sarai in grado di trovare e accedere alla tua rete.
8. Assicurati anche di attivare le opzioni Connetti anche se la rete non è in trasmissione e Avvia questa connessione automaticamente. Una volta fatto, fai clic su Avanti per procedere.

9. Prova a collegare il tuo PS4 con un cavo ethernet questa volta e verifica se funziona.

4. Cambia DNS sulla console

1. Vai su Impostazioni nella schermata principale.
2. Seleziona Rete.
3. Fai clic su Configura connessione Internet.
4. Scegli Wi-Fi o Cavo LAN, a seconda dell’opzione che stai utilizzando.
5. Fai clic su Personalizzato, scegli Automatico per le impostazioni dell’indirizzo IP, quindi scegli Non specificare per il nome host DHCP.
6. Nella schermata Impostazioni DNS, seleziona Manuale.
7. Per DNS primario, digita 8.8.8.8, e per il DNS secondario, digita 8.8.4.4.
8. Una volta fatto, testa la connessione di rete.

Se il tuo DNS è lento, la richiesta di connessione potrebbe continuare a causare timeout. Leggi di più su questo argomento

• Errore PlayStation CE-108877-1: Qualcosa è andato storto [Risolto]
• Come risolvere l’errore di accesso CE-33729-4 su PlayStation
• Come risolvere l’errore PS4 SU-30746-0: 4 Modi Semplici

5. Aggiorna il firmware della tua console

1. Scarica il file di aggiornamento dalla pagina di aggiornamento del software di sistema PS4.
2. Collega la chiavetta USB al computer e premi Windows + E per aprire Esplora file.
3. Naviga alla chiavetta USB, fai clic su Nuovo e poi Cartella dal menu a discesa, e chiamala PS4.
4. Fai doppio clic sulla cartella PS4 per aprirla, quindi fai clic su Nuova Cartella e chiamala UPDATE.
5. Fai doppio clic sulla cartella UPDATE e copia e incolla il file che hai scaricato nel primo passaggio nella cartella. Assicurati che il nome del file sia PS4UPDATE.PUP.
6. Vai nell’area di sistema, fai clic con il tasto destro sulla penna e scegli di espellerla in modo sicuro.
7. Ora collega la chiavetta USB alla tua console PS4.
8. Tieni premuto il pulsante di accensione e rilascialo dopo aver sentito un secondo beep per avviare il PS4 in modalità provvisoria.
9. Collega il controller DualShock 4 alla console con il suo cavo USB e premi il pulsante di abbinamento PS.
10. Seleziona Aggiorna Software di Sistema.
11. Seleziona Aggiorna da dispositivo di archiviazione USB, quindi fai clic su OK.
12. Scegli Avanti per continuare e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

6. Disinstalla il file di aggiornamento recente e riprova in modalità provvisoria

1. Vai nel menu di PS4, seleziona Notifiche dall’area funzione del PS4.
2. Evidenzia il file di aggiornamento e premi il pulsante OPZIONI, quindi seleziona Elimina.
3. Spegni completamente il tuo PS4.
4. Tieni premuto il pulsante di accensione fino a sentire due beep (uno immediatamente e uno dopo circa 7 secondi).
5. Collega il tuo controller DualShock 4 utilizzando un cavo USB e premi il pulsante PS.
6. In Modalità provvisoria, seleziona Aggiorna Software di Sistema.
7. Scegli Aggiorna utilizzando Internet per scaricare l’ultimo aggiornamento direttamente dai server PlayStation.
8. Se questo non funziona, puoi provare Aggiorna da dispositivo di archiviazione USB se hai il file di aggiornamento scaricato su una chiavetta USB.
9. Se l’aggiornamento del software di sistema non risolve il problema, torna in modalità provvisoria.
10. Seleziona Ricostruisci database. Questa opzione scansiona l’unità e crea un nuovo database di tutti i contenuti, il che può risolvere i problemi di corruzione dei dati.

La maggior parte degli utenti ha segnalato che il codice di errore wc-40383-8 sui loro PS4 è iniziato immediatamente dopo aver aggiornato il firmware, quindi rimuoverlo e reinstallarlo in modalità provvisoria potrebbe risolvere il problema se il file di installazione era stato danneggiato in qualche modo.

Sfortunatamente, il codice di errore wc-40383-8 sul tuo PS4 è solo uno dei tanti errori di server. Potresti anche incontrare l’errore ws-44750-0 su PS4 che impedisce la connessione tra la tua console e il server.

Parlando di errori di connessione, il tuo PS4 potrebbe perdere la connessione al server, quindi dettagliamo come ristabilirla nella nostra guida di risoluzione dei problemi. Per altri errori di connessione come ce-33743-0 che colpiscono solo il tuo PS4, abbiamo anche una soluzione alternativa.

Se hai ulteriori pensieri su questo codice di errore, condividi le tue opinioni con noi nella sezione commenti qui sotto.