6 Modi per Risolvere la Stampante che Stampa Caratteri ASCII

Quando la tua stampante stampa caratteri ASCII invece del lavoro di stampa che hai inviato, qualcosa deve essere sbagliato con le tue impostazioni.

ASCII è un formato standard utilizzato tra stampanti e computer che garantisce che i comandi inviati alla tua stampante siano interpretati e tradotti in testo visivo che puoi comprendere.

La tua stampante potrebbe stampare caratteri ASCII invece di testo leggibile normale se hai recentemente configurato le impostazioni della stampante, hai driver obsoleti o il firmware della tua stampante è scaduto.

È anche possibile che tu stia stampando da un’applicazione che richiede una gestione speciale dei caratteri ASCII o che il software stesso abbia problemi di compatibilità con la tua stampante.

Come posso risolvere la mia stampante che stampa caratteri ASCII?

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

1. Premi il tasto Windows e fai clic su Impostazioni.
2. Seleziona Sistema nel pannello di sinistra, quindi fai clic su Risoluzione dei problemi a destra.
3. Fai clic su Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
4. Trova lo strumento di risoluzione dei problemi Stampa e fai clic sul pulsante Esegui accanto ad esso.

2. Aggiorna il software della tua stampante

1. Naviga nel tuo browser e vai alla pagina di Download Software e Driver per stampanti HP.
2. Fai clic su Stampanti, inserisci il numero di modello richiesto e premi il pulsante Invia.
3. Espandi la categoria Firmware nella pagina del software della stampante.
4. Fai clic su Download per salvare il firmware elencato lì in una cartella.
5. Apri la cartella che include il firmware scaricato. Quindi apri il file del firmware e segui le istruzioni sullo schermo per installare l’ultimo firmware.

3. Aggiorna i driver della stampante

1. Premi il tasto Windows, digita Gestione dispositivi nella barra di ricerca e fai clic su Apri.
2. Naviga su Code di stampa, individua la tua stampante, fai clic con il tasto destro su di essa e seleziona Aggiorna driver.
3. Seleziona Cerca automaticamente driver aggiornati.
4. Windows troverà il driver più adatto e ti consiglierà di installarlo.

4. Esegui lo strumento di manutenzione della tua stampante

1. Scarica l’applicazione HP Print and Scan Doctor.
2. Apri HPPSdr.exe dalla posizione di download. Potresti dover essere un amministratore per poterlo fare.
3. Fai clic su Inizia e seleziona la tua stampante. Se la tua stampante non è presente, riavvia la stampante, quindi scegli Riprova.
4. Segui le istruzioni che l’applicazione ti fornisce e scegli Sì se ti chiede di attivare gli aggiornamenti della stampante. Quindi imposta la tua stampante predefinita.
5. Ora, seleziona la stampante per la quale si verifica l’errore Problema con la testina di stampa e fai clic sul pulsante Avanti.
6. Seleziona l’opzione Risolvi Stampa.

7. HP Print and Scan mostrerà quindi alcuni risultati di risoluzione dei problemi. Segui le istruzioni di risoluzione dei problemi se il software visualizza delle X, evidenziando errori della stampante non risolti.

La maggior parte delle stampanti ha il proprio strumento di manutenzione e risoluzione dei problemi, ma se non ce l’ha, passa alla soluzione successiva.

5. Annulla il lavoro di stampa e ripristina la stampante

NOTA Questo metodo si applica solo alle stampanti HP.

1. Premi Windows + R per aprire Esegui, digita Pannello di controllo e fai clic su OK o premi Invio.
2. Fai clic su Visualizza dispositivi e stampanti sotto Hardware e suono.
3. Ora fai doppio clic sulla tua stampante HP.
4. Annulla tutti i lavori di stampa assegnati alla stampante.
5. Spegni la stampante e scollega il cavo per almeno 30 secondi.
6. Ricollega il cavo di alimentazione e accendi la stampante mentre premi il pulsante Riprendi per 10-20 secondi.
7. Una volta che la luce Attenzione si accende, rilascia il pulsante Riprendi.
8. Ora, aspetta qualche momento mentre le luci Attenzione e Pronta lampeggiano, indicando che il ripristino è in corso.

Annullare un lavoro di stampa e ripristinare la stampante alle impostazioni predefinite ti permetterà di iniziare da una base pulita. Se ci sono state impostazioni errate, verranno eliminate.

6. Disinstalla e reinstalla la tua stampante

1. Apri il Pannello di controllo e seleziona Visualizza dispositivi e stampanti sotto Hardware e suono.
2. Ora fai clic con il tasto destro sulla stampante problematica e seleziona Rimuovi dispositivo.
3. Fai clic su Sì per confermare l’azione.
4. Successivamente, fai clic sull’icona della lente di ingrandimento nella barra delle applicazioni.

5. Digita Pannello di controllo all’interno dello strumento di ricerca che si apre, quindi seleziona Pannello di controllo per aprire quella finestra.
6. Successivamente, seleziona Icone grandi nel menu a discesa Visualizza per.

7. Fai clic su Dispositivi e stampanti nel Pannello di controllo.
8. Quindi premi il pulsante Aggiungi una stampante.

9. Scegli una stampante nella finestra Aggiungi un dispositivo e premi il pulsante Avanti per installarla.
10. Premi il pulsante Fine dopo che la stampante è stata aggiunta.

In un’altra situazione simile, potresti anche scoprire che la tua stampante stampa caratteri incomprensibili, ma stai tranquillo, abbiamo già affrontato come bypassare anche questo.

Speriamo che la tua stampante sia tornata a stampare testo visivo normale e leggibile e non più caratteri ASCII. Se il problema persiste, contatta il produttore della tua stampante e verifica se hanno ulteriori soluzioni.

Questo è tutto da parte nostra, ma facci sapere se hai altre soluzioni non menzionate qui. Sentiti libero di condividerle con noi nella sezione commenti qui sotto.