7 Modi per Risolvere Telegram che Non Salva Immagini nella Galleria

Telegram è una delle migliori alternative a WhatsApp, ma ciò non significa che funzioni sempre come dovrebbe. Ad esempio, a volte i file multimediali che ricevi tramite Telegram durante la chat non vengono automaticamente salvati nell’app galleria del tuo telefono come normalmente dovrebbe. Se sei anche tu colpito da questo problema, che sembra essere piuttosto diffuso, seguici in questo articolo mentre dettagliamo alcuni metodi che potrebbero correggere il problema.

Indice

• 1. Abilitare “Salva nella Galleria”
• 2. Concedere il Permesso di Archiviazione (Android)
• 3. Abilitare l’Opzione per Scaricare Automaticamente i Media
• 4. Aggiornare l’App
• 5. Riavviare il Telefono
• 6. Controllare i Server di Telegram
• 7. Salvare Manualmente Foto e Altri Media
• Domande Frequenti

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1. Abilitare “Salva nella Galleria”

In Telegram, l’opzione per salvare automaticamente foto e video in arrivo potrebbe dover essere attivata manualmente dall’app mobile (non da quella desktop). Se hai appena installato l’app sul tuo dispositivo, devi abilitare questa opzione per assicurarti che tutte le foto che ricevi via chat appaiano automaticamente nella tua app Galleria. Di seguito dettagliamo i passaggi sia per Telegram per Android che per iOS.

Android

1. Apri l’app Telegram sul tuo dispositivo.
2. Tocca il menu a discesa nell’angolo superiore sinistro dello schermo.

1. Seleziona Impostazioni.

1. Tocca su “Impostazioni Chat”.

1. Scorri fino in fondo fino a trovare l’opzione “Salva nella Galleria” e attivala.

Ora Telegram dovrebbe iniziare automaticamente a salvare le foto e i video che hai ricevuto direttamente nella galleria del tuo telefono. Se cambi idea, puoi facilmente ripercorrere i passi e disattivare la funzionalità per assicurarti che le immagini non vengano più salvate automaticamente. Se fai così, puoi comunque salvare manualmente le immagini importanti, risparmiando spazio prezioso sul tuo dispositivo.

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iOS

Su iOS la stessa opzione si chiama “Salva Foto in Arrivo”. Ecco come puoi attivarla sul tuo dispositivo.

1. Apri l’app Telegram sul tuo iPhone.
2. Vai su Impostazioni.

1. Quindi tocca su “Dati e Archiviazione”.

1. Scorri verso il basso fino a trovare le opzioni “Salva Foto in Arrivo” e premici sopra.

1. Abilita l’opzione per Contatti, Altre Chat Private, Chat di Gruppo e Canali come richiesto.

Ora i media che ricevi mentre chatti in Telegram dovrebbero essere automaticamente salvati nella galleria del tuo iPhone.

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2. Concedere il Permesso di Archiviazione (Android)

Un’altra cosa che vuoi provare è assicurarti che la tua app Telegram abbia il permesso di archiviazione. A seconda della versione di Android in esecuzione sul tuo telefono, potresti dover concedere il permesso “File e media”.

1. Trova l’app Telegram sul tuo telefono e tieni premuto a lungo sull’icona dell’app.
2. Tocca il pulsante “Info” o “Info app” che appare.

1. Seleziona “Permessi”.

1. Se stai eseguendo una versione più vecchia di Android (il dispositivo negli screenshot sta eseguendo Android 7.0), dovrai toccare “Archiviazione” per abilitare l’opzione.

In alternativa, se stai eseguendo Android 11 o 12, dovresti vedere l’opzione “File e media” sotto “Permessi”.

Toccaci sopra e controlla se la funzione “Consenti accesso solo ai media” è attivata. Se non lo è, attivala.

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3. Abilitare l’Opzione per Scaricare Automaticamente i Media

Se sei costantemente in cambio tra Wi-Fi e dati, devi attivare l’opzione “Abilita download automatico media” per assicurarti che una foto o un video non scivolino via mentre sei in transito. Queste istruzioni si applicano sia ai dispositivi Android che iOS.

1. Apri l’app Telegram sul tuo telefono.
2. Tocca il menu a discesa nell’angolo superiore sinistro.

1. Seleziona Impostazioni.

2. Premi su “Dati e Archiviazione”.

1. Attiva l’opzione “Quando utilizzi i dati mobili” se non è già abilitata. La funzionalità “Quando connesso su Wi-Fi” dovrebbe essere attiva, ma se non lo è assicurati di attivarla anche.

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4. Aggiornare l’App

Se foto e video non vengono mostrati nella tua galleria, potrebbe essere a causa di un bug e quindi la tua app deve essere aggiornata. Vai al Google Play Store, cerca l’app e verifica se riesci a vedere un pulsante “Aggiorna” in basso.

Se non è lì e dice semplicemente “Apri”, significa che l’app sta eseguendo l’ultima versione disponibile per la tua regione.

Su dispositivi iOS, vai all’App Store e aggiorna la tua app da lì, se un aggiornamento è disponibile.

Se il problema persiste, tieni d’occhio gli aggiornamenti. Il problema sembra essere abbastanza comune, quindi se l’aggiornamento più recente non lo risolve, il successivo potrebbe farlo (supponendo che il problema non derivi da altri aspetti dettagliati sopra).

5. Riavviare il Telefono

Se nulla cambia dopo aver aggiornato l’app, puoi anche provare a riavviare il telefono per sicurezza. Fare ciò libererà la memoria del sistema e rimuoverà eventuali errori che potrebbero causare il non salvataggio automatico delle foto nella galleria del tuo telefono. Per riavviare il dispositivo, tieni semplicemente premuto a lungo il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando non appare un insieme di opzioni sullo schermo. Seleziona “Riavvia”.

6. Controllare i Server di Telegram

Se ancora non riesci a far funzionare l’opzione correttamente, ti suggeriamo di controllare i server di Telegram, poiché potrebbe esserci un problema con l’app stessa che potrebbe causarne il funzionamento errato. Vai semplicemente su un sito web come Downdetector e cerca Telegram. Controlla il grafico dei report di interruzione di Telegram. Se è alle stelle, allora sai che non stai facendo nulla di sbagliato da parte tua e dovrai solo aspettare che Telegram risolva il problema.

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7. Salvare Manualmente Foto e Altri Media

Quando tutto il resto fallisce, l’unica soluzione rimasta a tua disposizione potrebbe essere quella di salvare manualmente le foto o i video dall’app. Ecco come puoi farlo sul tuo dispositivo mobile.

Android

1. Apri una chat che contiene un file multimediale che vuoi salvare.
2. Tocca il file multimediale per aprirlo.
3. Tocca i tre punti nell’angolo in alto a destra dello schermo.

1. Seleziona “Salva nella Galleria”.

Ora vai nella galleria del tuo telefono e dovresti essere in grado di vedere la foto lì.

Su Android, questa opzione a volte potrebbe non funzionare. Se hai problemi a vedere le foto e i video ricevuti nella Galleria dopo averli salvati manualmente, prova ad aggiornare l’app o a installare l’APK dal sito ufficiale di Telegram.

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iOS

Ecco come puoi salvare manualmente le immagini su iOS.

1. Apri una chat che contiene un file multimediale che desideri salvare nella tua galleria.
2. Tocca il file.
3. Ora premi sull’icona di inoltro in basso a sinistra.

1. Seleziona l’opzione “Salva Immagine” in fondo. Telegram chiederà il permesso di accedere alle Foto e una volta concesso, l’immagine apparirà nella tua galleria.

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Domande Frequenti

Telegram può salvare automaticamente le immagini inviate tramite chat segrete nella Galleria?

La risposta è no. Le chat segrete sono una forma di comunicazione privata e Telegram disabiliterà l’opzione di salvataggio automatico per queste chat, anche se la funzionalità “Salva nella Galleria” è altrimenti abilitata. Se vuoi, però, puoi salvare manualmente le foto inviate tramite chat segrete. L’altra parte non verrà notificata che lo hai fatto.

Telegram per desktop salva automaticamente le immagini?

In teoria, dovrebbe. Se vai su “Impostazioni -> Avanzate”, dovresti essere in grado di trovare l’opzione “Download multimediali automatici” che è abilitata per impostazione predefinita nelle chat private, nei gruppi e nei canali. Quindi, tecnicamente, Telegram desktop dovrebbe salvare le immagini ricevute nella cartella “Download”.

Tuttavia, nel nostro caso ciò non sembra funzionare.

La soluzione sarebbe cliccare su una delle immagini ricevute e poi premere l’icona “Salva” nell’angolo in basso a destra dello schermo. Ciò salva automaticamente l’immagine in “Download”. Se desideri cambiare la cartella in cui salvi le immagini, fai semplicemente clic sui tre punti (anch’essi in basso a destra) e seleziona “Salva come”.

Telegram eliminerà i media delle chat cloud che non ho accesso da un po’?

No. Per impostazione predefinita, Telegram è configurato per memorizzare foto/video ricevuti tramite chat cloud indefinitamente. Tuttavia, per risparmiare spazio sul tuo dispositivo, puoi modificare questa durata andando su “Impostazioni -> Dati e Archiviazione -> Uso dell’archiviazione”. Usa il cursore per estendere o accorciare il periodo durante il quale Telegram manterrà i media delle chat sul tuo dispositivo.